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美团机器人研究院成立,要把烟火气进行到底

  机器人,在生活场景迎来爆发机遇。
  「您好,可以请您帮我按一下电梯吗?」
  近几年,不少入住高端酒店的同学,可能偶尔会在电梯中,遇到这样憨态可掬的「机器人服务员」。像外卖、拖鞋、饮用水这样的小物件,酒店可以放心交给这些机器人服务员,让它们送到客人手里。
  同样,这些移动机器人的身影也出现在餐厅、商场以及高端物业中心,它们或为人们「端来」菜品,或在商场为人们提供导览,还有的负责清洁地面。
  似乎一夜之间,机器人就从工业和制造领域,「跨行」进入到第三产业之中。
  艾媒咨询预测,2023 年中国服务机器人市场规模有望达到 959.2 亿元,届时将超越工业机器人市场规模。
  在国内,不仅一系列创业公司开始聚焦机器人赛道,美团、小米等也增加了在机器人行业上的投入。
  为什么近年来服务机器人在国内成为一个备受关注的赛道,机器人对于服务产业又会产生怎样的影响?
  01
  机器人进入第三产业   2022 年 11 月,人社部发布 2022 年第三季度「最缺工」的 100 个职业排行,其中有 37 个属于社会生产服务和生活服务职业,包括餐厅服务员、保洁员、快递员等。   当人口红利消退,劳动力缺口逐渐扩大,线下服务业受到很大冲击。   据统计,我国劳动人口从 2012 年开始下降,年均减少 300 万以上。而在保洁员、快递员、搬运工这些劳动强度大、枯燥重复的岗位上,劳动力缺口逐年增大已经是一个严峻的事实。   早有创业者尝试让机器人成为新的「劳动力」,只是在很长时间内,服务机器人因产业链和场景的不成熟,很难商业化。   然而近几年来,一些令人欣喜的变化正在发生。   受益于移动支付、消费电子行业的发展,3D 摄像头的价格在大规模应用和行业竞争中大幅下降。相关技术溢出并且应用到了机器人产业中,让机器人的感知能力大幅提升,能够在三维空间中更精准地识别、躲避障碍,规划路线,且也得到成熟产业链的加持,获得了产业化的能力。   另一个重要的感知模组激光雷达,也受惠于自动驾驶、家用扫地机器人等行业的爆发,价格从之前的数万元,降低了两个数量级,进入百元范畴。   产业链和技术的双双成熟,让此前迟迟无法商用的机器人,逐渐进入线下服务产业中。   机器人管家引导客户到预定房间 | 来源:视觉中国   2021 年以来,机器人行业出现了多笔过亿融资,其中资本市场关注的一个重点,就是机器人的自主移动能力。感知避障能力的提升、自动驾驶算法的加持,让机器人能够更安全地来到人类身边,与人类协作完成工作,这也为拓展服务机器人使用场景提供了基础。   近几年,商用清洁、物流搬运、配送,都成为备受资本和创业者关注的场景。截至目前,商用清洁、物流搬运机器人的头部企业,年营收均已超过 10 亿元。   国际机器人联合会(International Federation of Robotics,简称 IFR)的数据显示,2021 年,中国服务机器人市场规模已经达到 300 亿元,占中国机器人市场的 36%,仅次于工业机器人。   02
  更有「烟火气」的机器人   不止创业公司,大公司也在机器人赛道押下重注。例如,电动车领头羊特斯拉,就希望利用在无人驾驶技术领域的积累,实现机器人领域的「弯道超车」,在不远的未来推出「人人能负担得起」的家用机器人;亚马逊则在仓库中部署了分拣、打包和自主移动的物流小车等多种机器人设备,来提高物流效率。   在国内,令人稍微有点吃惊的是,在机器人上「最上心」的公司,是美团。   2016 年,美团内部成立 W 项目组,探索自动车和无人机业务。2018 年,美团上线无人配送开放平台。到现在,美团无人机已经在深圳建立了 11 条航线,送出了超过 7 万单外卖。   就在不久前,美团甚至还在深圳建立了「美团机器人研究院」MARS(Meituan Academy of Robotics Shenzhen),可见决心之大。   为什么美团要在机器人身上下这么大的力气?答案,其实早已被美团 CEO 王兴在去年的财报会议上透露。   去年 10 月的财报电话会议上,美团 CEO 王兴说,业务的发展不仅需要软件,也需要硬件,这也是美团近年来持续投资机器人领域的根本原因,也是在当时,美团正式提出了「零售+科技」的新战略。   在不少人心目中,美团就是那个「点外卖」的 App。但事实上,美团早已渗透到更广阔的线下零售服务之中。   今年双 11 之前,罗永浩「出山」,化身美团小哥给大家送手机,这则广告在网络上爆红。事实上,不止手机,美团早已经从「送外卖」,进化到「送一切」了。   如果现在你去实体商超,有可能会碰见穿着黄色外套的美团小哥,手里拎着各种货物往出口赶。在提出「零售+科技」战略后,美团尝试将自己打造成一个线上超市,家电、服装、数码产品,这些原本跟美团挂不上钩的东西,都被纳入了美团的线上商超里。   在履约环节,美团也推出了 30 分钟达、次日达等多种样态。   在逐渐将业务从外卖渗透到「零售」时,美团战略中的另一个组成部分——「技术」,就显得尤为重要。   一方面是不断增长的订单和运力需求,一方面是较难增长的快递物流人员数量,如何利用科技,提高物流运送效率,就成了美团等公司的迫切需求。   而从目前的情况来看,自动配送车、无人机这样的机器人,是美团在「科技」战略下做出的选择,而非一般科技公司的「试水」。   员工在站点将用户订单货物装车 | 摄影:吴用   作为国内最大的生活服务类平台,美团有优选、外卖、买菜、闪购、跑腿、团购等众多业务,不管是货品拣选还是物流配送,机器人在其中都有发挥价值的空间。   让机器人走近用户的身边,帮助用户解决真实的问题,才能服务更广泛的人群和市场需求。   对机器人来说,最后的 100 米还是很难。因为离人越近,不确定性越高,对机器人感知交互的要求越高,比如机器人就很难像外卖小哥一样在小区里问路。   不过机器人的价值在于,它们能够与人类协同工作,提高整体的效率,能够在一个成熟的产业系统中找到自己的位置,持续运转。   在美团无人机项目开始之初,项目负责人毛一年,就有一个大胆的畅想——让无人机去零售店取货再配送,711 这样的近场零售业态,将不再受梏于选址。零售店能在一个租金更低的地方租下更大的店面,贩卖更多的货品;无人机拉平配送时间后,消费者也不会因为零售店更远而觉得不方便。   机器人不单单是产品,是单点效率的提升工具,就像网络和数字化的关系一样,机器人的大规模应用,成为了可以重构生产结构、产业结构的力量。而当机器人这条路逐渐跑通,又会反过来增强美团「零售」的力量。   美团机器人研究院成立发布会上,公司的一句标语就是,做有「烟火气」的机器人。   03
  机器人如何「落地」   理想丰满,但现实总是骨感的。要让「烟火气」的机器人真正「落地」,其面临的挑战不仅仅是技术层面的,更有社会层面的。这也指向了美团成立机器人研究院的原因——「建立一个产业界和学术界的桥梁」。   产学研协同并不是一个陌生的词汇,这套模式的优势也是确定的:产业提供应用场景和资金,牵引学术界定向研发,让学术成果尽快转化到产业中,服务产业落地。跟实验室的环境不同,机器人在生活场景的应用落地不仅需要算效率账、经济账,还需要一套社会的逻辑。   以无人机送货为例,不论是闹市,或者是偏远的乡镇,都有着团队想象不到的难题。   例如,美团无人机在成功送出第一个真实订单前,被前两个小区赶了出去。第一次是因为起降点离小区单元门 20 多米,影响了某居民家里孩子的午睡,第二次是作为公共设施的无人机装备,在落地时没得到小区业主的同意。   美团无人机实现 3 公里内 15 分钟即时配送 | 摄影:吴用   同时,无人机物流团队,还要解决「基础设施」问题。   以顺丰的无人机业务为例,为了提高无人机飞行的稳定性,保证安全,他们需要深入到偏远的乡镇,在线路沿途扎信号发射器,给飞机和管理系统提供精准的数据。顺丰集团丰翼科技董事长冯黎介绍说,团队只有几百人,规模不大,「我们的研发工程师们,有时候也得自己扛着信号发射器去现场架起来,这就是现实。」   最后,在政策法规方面,「低空飞行」的空域管理在国内属于「新问题」,各管理部门都没有成熟经验可以借鉴。即使已经满足了各种政策和法规,居民面对新生事物时,还是会有安全、隐私等担心。试点项目如果想向社会面推广,首先需要一系列的社会治理体系规范,打消当地政府、居民的顾虑。   所幸国内从上到下对机器人产业都很支持。   工业和信息化部、国家发展改革委、科技部等 15 个部门联合印发的《「十四五」机器人产业发展规划》中,就提出要重点推进服务机器人等重点产品的研制及应用,无人机的试点项目也在全国各地开花。   卡雷尔·恰佩克最早在 1921 年的作品中,创造了「robot」(机器人)一词,该词源于捷克语的「robota」,意为「苦力」。机器人是人类智慧和创造的产物,而让机器人进化出更强大的能力,更有发展空间,才能让人类真正脱离「苦力」。

一世人情人情是什么?不同时期有不同的回答。在过去,人情是一碗澄澈的井水,凉热刚好,沁人心,暖人胃,多年难忘。过去,人情是一座山。巍巍然然,不卑亢,不挠曲。人情在大山的怀抱中,素来心无险诈。这位农民企业家,30多年前就差点干出一个特斯拉1989年2月,马斯克还不到18岁,中国再过12年才正式把电动汽车纳入国家研发计划。而温州商人叶文贵已经研制出一台充电8小时行驶两百公里的电动汽车,这在当时完全不输世界先进水平。然扁桃体发炎化脓反复发作,家长苦恼不已扁桃体发炎化脓,是小儿常见病,很多患儿反复发作,导致腺体增生肥大。腺体伏热藏匿,一有风吹草动,马上急性发作,家长苦恼不已。许多家长以为孩子身体太虚,免疫力下降,给孩子吃补品,更是火新生儿取名字真的可以随心所欲吗?头条创作挑战赛早上刚起床看到一则新闻,河南驻马店一位新生儿,爸爸姓陈,妈妈姓唐,奶奶姓梅,和孩子取名陈皮话梅糖捂脸!先让我笑一会呲牙捂脸孩子的妈妈说原本打算叫陈喜糖,好家伙,这一下辽宁男篮新援桑普森连盖韩德君大帽,北控男篮裁掉孙桐林辽宁男篮的新外援桑普森已经结束隔离,和辽宁男篮汇合,并参加了球队的合练。球员的参赛号码已经选定,是23号。之前的这号码的主人还是卫猛,一眨眼这号码也空了好几年了。桑普森虽然之前已经恒大幸亏当初坚持要送走他,本轮连过气老将都跑不过,直接被打爆成都蓉城在本轮中超跟申花狭路相逢,这场比赛对于球队来说原本非常好踢。因为,申花缺少了多名主力,只能派出全华班出战。成都队则是坐拥多名外援首发,整体实力就在申花之上。所以,成都蓉城只因为一个陈冠希到底毁了多少人拍摄私密照是啊娇自愿的,只是她也没有想到会泄露,照片门轰动两岸三地,阿娇玉女掌门人形象尽毁,被贴上放荡潘金莲的标签。这无疑是她最不想提起的过去,为何阿娇会自愿让陈冠希拍下照片,多年新机动态汇总小米13X90ProiQOO11Reno9大批新机爆料欢迎收看11月11日的新机进展爆料汇总栏目,一篇看完所有即将发布的新机规格,省得大家翻来翻去。另外,上车前对新机有个预期,也可降低遭背刺的几率。这周有小米13标准版vivoX90P分析CPI超预期回落,美国通胀见顶了?有些细节尚需推敲当地时间11月10日,美国劳工统计局发布的数据显示,美国10月CPI同比增长7。7,较9月8。2的增幅回落0。5个百分点,回落幅度超出市场预期。美国10月核心CPI也低于预期,同比威廉森我给阿尔瓦拉多他们说,我会支付他们的技犯罚款今天NBA常规赛鹈鹕主场对阵火箭的比赛已经结束。全场战罢,鹈鹕以119106战胜火箭。本场比赛,鹈鹕球员蔡恩威廉森出战35分钟,9投8中,罚球12投10中,得到26分4篮板6助攻1快手电商向外妥协钛媒体焦点图片来源视觉中国临近双11大促的关键节点,快手电商悄悄地开放了与淘宝联盟和京东联盟商品链接。日前,京东联盟宣布与快手全面恢复商品外链合作,开放了京东商品在快手直播间挂车功能与此同时刘翔的消失,是中国体育圈的悲哀2004年,雅典奥运会男子110米栏决赛上,刘翔以12秒91的成绩打破了奥运会记录,并平了由英国选手科林。杰克逊创造的世界记录,夺得金牌。刘翔也因此成为中国田径项目上第一个男子奥运喜报!国际首个!11月1日,中国海洋大学海洋生物遗传学与育种教育部重点实验室方宗熙萨斯海洋分子生物学研究中心的董波教授团队和王师教授团队联合在国际分子生物学领域顶级期刊NucleicAcidsRe无人驾驶前,辅助驾驶的终极形态来了,小鹏XNGP到底有多强?每年的10月24日都是小鹏汽车的1024科技日。在今年的1024科技日上,小鹏讲述了自己城市NGP的落地和智能交互的进步以及智能机器人和飞行汽车的最新进展,但总的来说,其实小鹏汽车为了梅西,中国美女球迷来到西班牙我爱梅西比爱我男朋友还爱近日,关于阿根廷国家队的纪录片卡塔尔之路正式发布,顿时在媒体和球迷之间引发了热议。片中详细披露了阿根廷队挺进卡塔尔世界杯的历程,以及夺得2021年美洲杯冠军的前前后后。在南美区世界泰国苏梅岛2022年第四季度旅游收入将达30亿11月3日,据泰媒报道称,泰国苏梅岛旅游促进协会主席拉查蓬表示,为迎接即将到来的旅游旺季,11月79日他将与素叻府府尹及泰国旅游与体育部一同前往英国伦敦参加世界旅游交易会(WTM)今日欧美明星时尚街拍图集(2022年11月4日)今日欧美明星时尚街拍图集(2022年11月4日)时尚欧美明星的街拍就是行走在马路上的秀场,明星们的街拍就是时尚界的潮流风向标。明星们身穿什么牌子的衣服肩背什么大牌包包,脚蹬什么潮流完美女人,颈部护理必不可少颈部养护,28天养成美白天鹅颈在美容护肤中,大家经常会忽略一个部位,就是颈部。颈部护理对我们爱美的小伙伴来说,并不陌生,但是真正适合颈部护理的产品和方法好像没有。近几年颈部护理产品越来越多,很多用过颈部护理产品莫桑石十字架项链的含义你知道吗?颈链是一种很常见的首饰,各种各样的颈链更是比比皆是。想必大家都看到过十字架项链,但十字架项链的含义是什么呢?十字架是远古传说就已存在的象征物,因而十字架项链的含义也多种多样。它最先2022年中国在线教育行业市场前景及投资研究报告(简版)中商情报网讯随着国民经济稳步发展人均可支配收入增加以及中国居民消费结构升级,我国的教育产业正蓬勃发展。在线教育解决了线下教育资源供不应求的情况,是我国教育行业重要的组成部分。202LiliReinhart认为在喊出金卡戴珊之后她不会被邀请回到MetGala大家好莉莉莱因哈特透露,在她呼吁金卡戴珊为了穿上玛丽莲梦露的裙子而进行的极端饮食之后,她不相信自己会被邀请回到MetGala。LiliReinhart认为她在2022年的MetGa科勒卡戴珊呼吁特里斯坦汤普森的ST计划赢得她的支持大家好在10月27日的TheKardashians剧集中,KhloeKardashian解释了她为什么大喊骗子!在Hulu节目4月首映期间出现在屏幕上以及为什么她不后悔。科勒卡戴珊
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