拼多多回应六万人砍价不成功不实当事人不知道实际参与人数,希望砍价规则流程更加清晰
3月18日,"六万人拼多多砍价不成功""全网等拼多多一个回应"两条微博登上热搜。
据媒体报道,3月17日,游戏主播"超级小桀"抱着试试看的心情,在直播过程中发动拼多多砍价免费领手机的活动。让他想不到的是,历时两个多小时,6万多人参与,直接砍到了小数点后六位,结果还是没有砍完,也就是没能成功拿下这部2000多元的手机。
当事人回应:已收到手机觉得事情太离谱
3月19日,财经网科技联系到了主播"超级小桀"。他告诉财经网科技,砍价活动的确历时2个多小时,直播途中并未收到砍单成功提示。"几万人参与不好说,当时有几万人看直播,但是不可能每个人都参与,实际参与人数只有拼多多知道。"
"超级小桀"指出,自己于3月17日12点50左右开播,下播大概是14点40左右。"原价是2099的手机,拼多多页面不显示差多少钱,是显示百分比进度条。下播的时候页面显示差0.1%,但是一直在缩。我看不到多少人在砍,只看得到最近帮我砍过的30人。"
目前,拼多多已对此事做出回应,拼多多称"超级小桀"的砍单活动于17日下午4点40分已砍单成功,且对其账号发送了特制优惠券。"超级小桀"对财经网表示,下播后自己没有再进行过操作,一直到晚上23点才打开拼多多。
"砍价当晚23点左右知道成功的,我当时觉得这太离谱了,活动中没有成功,事后成功了。""超级小桀"表示。
"超级小桀"告诉财经网科技,自己已收到手机。
据"超级小桀"3月17日晚间23点44分微博内容显示:"今天白天跟直播间的水友砍了一天的拼多多没有成功,晚上莫名其妙的成功了,给了我一个优惠券,只需要支付0.01元就可以了,这是什么情况 "
在3月19日最新一条微博中,"超级小桀"补充说明:"网上说有6万人参与砍单,有没有这么多呢?大概率是没有,因为当时同时在看直播的观众是6~7万,不可能每个人都参与,但至少几千人我觉得是有的,具体多少人参与只有拼多多知道,因为就算我的参与界面也只能看到最近帮我助力的30个人,并不能看到完整的人。"
针对网上所说看到小数点后6位都没有成功,"超级小桀"在微博里也提到,这在我直播当中也是没有的,我只砍到了小数点后3位就砍不动了。
拼多多回应:"未砍成功"不实
对于此事,财经网科技向拼多多方面求证,拼多多方面也做出了回应,但并未透露有多人少参与了此次砍价活动。
拼多多称,"未砍成功"不实。活动信息显示,该博主3月17日12点52分开团砍价一款价值2099元的vivo手机,3月17日16点40分已砍价成功,平台已根据活动规则,向其账号发送了特制优惠券用以领取该款商品,博主于当晚23点34分领取,砍价所获商品已于3月18日9点27分发货,19日8点31分已送达博主所在的长沙市雨花区某代收点。
拼多多还表示,"几万人参与砍价"不实。博主直播期间已公开说明,自己是向其QQ群友发出帮 砍邀请,并非几万名观众实际参与了砍价。事实上,关于砍价人数,传言经历了多重演变,从"上千"逐步演变为"几万"、"6万"、"7万"。
拼多多指出,一单砍价成功的案例,却在某种蓄意推动下,成为与事实完全相反的热搜、热议话题,进而混淆舆论视听。公司法务部门已完成相关证据保全。
此外,拼多多感谢社会各界对拼多多相关活动的关注和支持,并称未来平台将进一步完善活动流程和规则,优化活动指引,提升活动体验。
砍价或为拉新手段
据拼多多砍价活动页面规则显示,该活动有几种形式,一种是用户选择心仪商品,邀请好友助力,通过在24小时内将商品金额砍到0元的方式,获得免费领取商品资格。
还有一种是,选择具体商品规格时的拼单价格减去0.01元,您需使用无门槛商品券并支付0.01元拼单购买您选择的商品。
据了解,拼多多在此前也曾被吐槽过砍价困难。曾有律师爆出,拼多多页面显示的是相差0.9%,但其实是因页面显示百分比位数有限,真实数字是0.9996427%。
但亦有消费者告诉财经网科技,自己通过拼多多砍价得红包活动,成功提取过奖励。
一名电商行业观察人士告诉财经网科技,砍价是电商行业用于拉新的,由来已久的一种手段,而且是拉新和用户增长的非常有效的方式,能够像病毒一样链接式传播,"它利用了人性的弱点以及熟人之间的信任感,但有时候设计的确复杂,不少人不明白规则明细。"
据澎湃新闻报道,"超级小桀"称,"我期待拼多多可以公布更清晰的砍价规则和流程,告诉我具体的数据,到底多少人参与了砍价,最后是怎么砍价成功的,这并不只是我一个人的疑虑。"
此前,为了提高平台的用户粘性,拼多多还曾推出过免费领商品、多多果园、多多矿场、多多旅行等功能,推高MAU(月活跃用户数量)等数据。
不过,据财报数据显示,拼多多在用户增长方面出现放缓。数据显示,截至去年第三季度末,平台的年活跃买家数达8.673亿,同比增19%,比第二季度末统计数据单季净增1740万,第三季度平均月活跃用户数7.415亿,同比增长15%,比第二季度平均月活跃用户数净增300万,呈现增长放缓态势。
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