老司机的背影禁行期间的旅行记忆(三)
Hi,我是颢君,
叮咚......
好像没有人预约啊,特别是在圣诞节的前夕,疫情后的清淡已经持续了两年,今天应该是大部分的公司最后一天的工作日了。
"Hay,Wolfgang,真的是你吗?好久不见了,你胖得我都认不出了呢!"打开门向外一看,一位老朋友带着口罩出现在门口。
"你还好吗?我今天特别开车过来,告诉你一下,今年的美国团还是没有成行。"Wolfgang气喘吁吁的说着。
"别站着了,腿好些了吗?快进来坐吧!"我说。
"可以吗?"他问。
"你打过疫苗了吧?我带个口罩好了。"说着,我请他进了屋。
我们已经又有两年没有见面了。上次见面还是二零一八年,他突然打来电话:
"有点急事,就是之前的那个美国客户,他们今年又组织了十几个人,你务必帮我留辆车吧!"
"太好了,我很高兴你又能见到你的客户了,你不是刚做了膝关节手术,可以开车吗?"我想起了上次见面时他艰难走路的样子。
"还是我开吧,他们只信任我,从很多年前就是我开,一直是我接待的,我不能让他们失望,也可能就是最后一次了。"他有些自豪地说。
有可能是最后一次了吗?自从我接受了沃尔夫冈的委托每年的十二月份都要为他来自American的按人数准备几辆大巴以来,人数一直在减少。他每年都会和我念叨:"不知道这些老客户还能来几次,他们的年龄已经越来越大了,有一些都要靠轮椅推着了。"
不仅年年递减的人数,甚至前两年还没有来,两年后又来了十几个人,之后又停了两年。今年,又要来了吗?
"是的,他们又要来了,这次只有十五人,你可以给我安排一辆中型巴士了。"沃尔夫冈说。
"没有坐轮椅的客户了吗?"我问。
"没有了,那些老客户都已经不在了,这十五人是过去陪着他们的父母或祖父母来过几次的,他们想再回到德国看看,以后可能不会再组团来了。"
我当然知道那个来自America的团对他来说有多重要,同样他对于那些"美国人"来说有多重要。因为这些人不是普通旅行社组织的旅游团,而是从六十七十年代开始每年圣诞节前从American飞到德国十五天的探亲团。如果你好奇他们探谁?这个问题我也曾询问过沃尔夫冈。他说:"他们在德国早已经没有了住所,也没有了亲属,他们都是战争期间被迫流亡到American的德国人。只是因为他们忘不了这块生养他们的土地,尽管这里对他们来说可能曾经是不得不离开的地方,他们还是会每年都回来一次。"
原来他们是回来探望他们的祖国的!
"我看他们每年几乎都是一样的行程,十五天都是在逛德国各个城市的圣诞市场,住宿各地的酒店,他们是在重温自己小时候的生活吗?"我问。
"应该是,我也是从我母亲和舅舅的手里接过了这个客户,自从我有了大巴的驾照我每年都会亲自开车陪着他们。之前人多的时候他们都需要十几辆大巴。随着那些回来探亲的"德国人"的年龄越来越大,随着人数的减少,车辆也就需要根据人数来安排了。但不管最后回来几个人,只要我在,我都会亲自陪同他们的。"沃尔夫冈说。
说这话的沃尔夫冈顿时让我肃然起敬。我认识他多少年了呢?具体什么时候真的记不清了。一开始是作为工作上的搭档:他认真地开着车,我手持麦克风专心地介绍着欧洲历史,德国历史以及城市景点,他说话不多,却对于客人的任何要求都会尽力满足。正因为此,在每次预定车辆的时候会特别希望旅游大巴公司派他配合公司的行程,不仅是因为他对于线路的熟悉,更是因为他对于游客的尊重。这样的性格在德国行业内并不多见,更多的是性格偏执,坚持自我的人。
可惜大巴公司并不是每次都会安排他上团,后来才得知原来他就是大巴公司的老板,确切地说是他年迈的母亲。他的母亲和哥哥是从他们的父母那里继承并发扬光大了旅行社和大巴公司,长辈力不从心后又将事业传给了他和他的表兄弟们。
但天有不测风云,人有旦夕祸福,家大业大的"富二代"沃尔夫冈却在自己的事业上栽了跟头。在卖掉公司所有车辆用于抵债后他拜托我能够答应他,保证他那些来自American的团队得到高标准的用车服务,并且允许他继续作为司机兼导游陪同。自己到了这个地步还在关心着远在千万里之遥,一年只来十五天的客户的精神着实地感动了我,于是我便承接了每年十二月间接待这个特殊团队的工作。
"Wolfgang,二零一八年那边你接待那十五人时,你就说可能是最后一次了,我还记得。"我给他端上一杯咖啡,说。
"但我的客户,他们已经是第二代第三代了,他们还会得到一些询问,只是最终还是没有成行,毕竟老人们几乎全部都过世了,即便是陪伴他们来过德国的,也是在American出生和长大的,心上的距离就远了。"他说。
"你的意思是说,这段历史可以画上句号,我们今后可以不再特别为他们留车了?"我问。
"我想是的,况且我也已经退休了,虽然退休金不多,但我和我夫人一起生活,两个人的退休金加在一起已经足够。我想我是完成了长辈委托给我的工作,虽然我做得没有他们好,但我努力过了。"
"再怎么说你也是赶上了德国旅游业最好的时期,至于后来你遇到了挫折,有一部分也是市场的变化造成的,比如疫情,你看我们目前基本也是停滞状态。"我在劝慰他的同时,又像是在安慰自己。
"你可能都忘了,很多年前你和我说:接中国团组吧,应该可以让你做三十年。只可惜,我没有做好。但我今天想说的是:疫情总会过去的,坚持下去吧,未来世界各国的旅游市场一定是在中国。"他说。
说实话,这两年我真的对未来有点疑惑了,好像失去了方向。但想着他刚才的话,望着他略带蹒跚地离去的背影,突然想告诉他:放心,我会的!
小颢
12月19日
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