1.讲道理 ，是在做无用功
　　尹建莉说过一个家长的故事。
　　一位母亲说她家住五楼，没有电梯，走楼梯时，女儿总喜欢把一条胳膊搭到楼梯扶手上，脚不用力地向下溜。
　　母亲觉得平时楼梯扶手并没有人清理，这样做把衣服弄脏磨坏。
　　虽然母亲跟女儿说过多次不能这么做，会导致什么样的后果。
　　但女儿即便当着家长的面不敢这么做，也会找各种机会偷偷下楼，衣服袖子经常是脏兮兮的。
　　母亲内心很失望，认为自家孩子不如其他孩子懂事，明明自己讲了很多道理，可对方一句也不听。
　　尹建莉给这位母亲提了个建议，让她找两块抹布，跟孩子一起把楼梯扶手擦干净，既做了公益，又满足孩子手脚并用下楼的乐趣。
　　这位母亲如醍醐灌顶，在生活中，遇事讲道理，是很通常的做法。
　　但讲道理的效果，不但解决不了问题，反而会让对方更加坚定自己的立场，衍变成一场情绪对抗。
　　说到底，讲道理就是站在自己的立场去对别人的事情指手划脚，并没有考虑到对方的需求，没有形成有效的沟通，因此是在做无用功。
　　只有站在别人的视角和立场，洞察他们的需求和感受，捕捉到对方想法的无奈，才能清楚那些行为的合理性。
　　只有高情商的人，才不会跟你去讲道理，真正的智者，并不会讲道理，他们会以情动人，换位思考，站在对方的角度去思考问题。
　　人随着不断成长，认知逐渐提升，年龄阅历渐长，到了一定的程度，才有可能领悟那些道理。
　　那些爱讲道理的人，总是以自己的出发点去说服、劝诫别人。
　　可一味地站在自己的立场去做事，往往忽略了别人的感受。
　　面对不同的人，需要采取不同的沟通方式，而不是一味地跟别人干巴巴地讲道理。
　　每个人都需要被看见，必要时把对方的需求放在第一位，加以共情和理解，这样的关系，才令人向往。

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