＂名下突然多了宽带，自己却毫不知情。直到我去办理携号转网被拒时才发现这个问题，多次找联通公司处理，一直没有结果。＂近日，市民刘先生向南都小N马上办记者讲述了自己遭遇的烦心事，希望中国联通惠州分公司能够给他一个合理的解释。中国联通惠州分公司回应，客户现场签字确认，相关受理单均完整保存。不存在＂客户不知情宽带＂的情况。套餐内附带的宽带并没有实地装机，处于不可用状态，不存在被他人使用宽带的情况。律师表示，捆绑消费涉嫌侵害自主选择权。双方进行笔记鉴定就能彰然若揭，假冒电信用户签名需赔偿用户全部损失和向刘先生赔礼道歉。 3·15市民报料 名下突然多了宽带，自己却毫不知情 ＂在我不知情的情况下，名下莫名其妙多了条宽带被别人使用。＂市民刘先生郁闷地说。去年8月，刘先生到营业厅办理携号转网被拒，原因是自己被人冒名安装了一条200M的宽带，使用地址在博罗县石湾镇的丽湾花园。事实上，这个地址他从来就没去过，也没有朋友在那里住。 惠州市博罗县石湾镇联通营业厅 刘先生告诉南都小N马上办记者，自己于2011年9月17日在中国联通惠州分公司的仲恺代办点，办理了一个号码为1867527****的电话卡，月均话费200元以上。因联通信号不好，在知悉周围很多人都携号转网换成其他运营商以后，自己也产生携号转网的念头。就在他办理携号转网、与工作人员的沟通中，刘先生发现，自己手机号码名下绑定了一条宽带，并一直处于正在使用的状态。 惠州市博罗县石湾镇联通营业厅 联通10010客服工作人员的回复是：宽带装机地址是在博罗县石湾镇丽湾花园1栋101房，装机时间为2015年9月。＂这条宽带不是我装的，但到底是谁安装的、谁在使用？我现在困惑的就是，为什么没有经过我的同意，别人可以用我的手机号办宽带业务？我怀疑个人信息被泄露了。＂刘先生说，为了弄清事情原委，自己也拨打过客服热线，但一直没有得到明确答复，希望南都记者能帮忙协助了解清楚。3月1日晚上，针对联通惠州分公司最新回复刘先生回应自己确实去过石湾营业厅查询打印话费清单，但可以肯定自己并没有签名过任何业务单据，既然联通说有完整的业务办理签名单据，可以提供出来进行笔记鉴定。 石湾镇联通营业厅业务办理页面显示发展人为黄某婷 企业回应 宽带并没有实地装机，处于不可用状态 2月26日，南都记者和刘先生一同到博罗县中国联通石湾营业厅等待办理业务。营业厅工作人员现场查询发现，宽带安装地址是博罗县丽湾花园1栋101房，当时的操作人员为黄某婷。在机主毫不知情的情况下，宽带是如何办理的呢？对此，工作人员未给出答复，对于造成这种情况的原因闭口不谈，建议刘先生向客服反馈。 中国联通惠州分公司 3月1日，中国联通惠州分公司回应，客户（1867527****）于2015年在公司营业厅办理业务变更，将其套餐变更为＂智慧沃家共享套餐＂业务，变更手续由营业员黄燕婷为其办理，营业员已现场告知客户其装机地址没有宽带资源，但客户本人希望使用套餐内的移网手机优惠政策，同意放弃使用套餐内的宽带业务，并现场签字确认，相关受理单均完整保存。因此不存在＂客户不知情宽带＂的情况。且由于该客户宽带装机地址没有联通宽带资源，因此套餐内附带的宽带并没有实地装机，处于不可用状态，不存在被他人使用宽带的情况。2022年10月13日，中国联通惠州分公司已为该客户更改为5G套餐，客户名下已经没有宽带业务。 对于刘先生的遭遇，南都记者网络发现，这样的事并不是个别案例。半岛网2022年6月17日曾做过类似报道＂名下莫名其妙多了一个宽带地址还不是自己家联通＂免费赠送的＂，事实上，国内除了联通出现这种情况，其他运营商也曾发生类似的事。 律师说法 捆绑消费涉嫌侵害自主选择权 针对刘先生的情况，南都记者咨询了湖南大相正行律师事务所陈书伟律师，陈律师表示，该事件目前在电信类用户中极其普遍，确实会给普通用户添烦添乱。 本事件中，惠州联通公司明显侵用了刘先生的自由选择权，通过办理业务必须签署与所办业务毫无关联格式合同等手段，设定手机号码捆绑其他宽带等电信业务，变相强制用户要求接受其指定服务，明显地违反上述法律规定。 陈律师表示，刘先生的遭遇，自2012年以来就频频发生，主管部门和运营商不是不清楚，而是高额的维权成本阻挡了用户的维权路。陈律师提醒，消费者在遇到这种情况，首先，用户可以去联通营业厅查询，如果本人没有办理过相关业务，并发现签名不是本人签署，用户有权取消这个业务；用户如果怀疑自己的信息被泄露或者联通营业厅私自使用用户个人信息的话，用户本人可以向联通内部投诉，通过内部程序自查，开展处理机制。 被点名单位：中国联合网络通信有限公司惠州市分公司 50分 不及格 介入速度：15分理由：收到消费者投诉后，中国联合网络通信有限公司惠州市分公司已介入进行协调处理。 处理进度：10分 理由：南都记者介入后，惠州联通相关负责人表示，介入调查。 处理效果：10分 理由：投诉多次，至今未给消费者满意合理的处理结果。 小N马上办研究员评价：15分理由：金杯银杯不如口碑。针对客户投诉，企业应及时处理、主动作为，解决消费者提出的合理诉求，赢得口碑。 采写：南都记者 田飞 实习生 曾婧
我超爱的5款小众包包，好看不贵堪比大牌hi，大家好，我是笑笑一定有很多姐妹跟我一样，大牌包包买不起，普通包包咱又看不上。今天就给大家分享那些我无限回购的小众包包，保证高性价比，高颜值，绝对小众不烂街。这些包包虽然小众但林丹真不懂欣赏！谢杏芳穿印花衫廓形大衣高级霸气，女主既视感合适的服饰版型色彩等之间的搭配，不仅能够帮助女性展现出独特的美感和高级的审美品味，而且还非常有利于塑造出带有大气的视觉效果和风格展现，因此在日常穿搭中应该多多关注版型以及色彩之间的无美颜无滤镜，还是不敢相信阿娇已经41岁了很多明星喜欢炒作和尬吹少女感，殊不知磨皮滤镜开到了最大，精修美颜的黑科技之下，人人都是貌若天仙的美女。人的变老在所难免，但是也有的人确实保养得好，无需美颜滤镜，无需精修p图，生图之罚罪最大的保护伞早就出现，可惜观众一直都不曾发现电视剧罚罪的剧情非常真实，剧中的每一个角色，也都有原型，也正是因此，观众才会觉得这部剧有看点，在我们看不到的地方，竟然有如此黑暗的势力存在，赵啸声这一家人，之所以可以走到今天，就是金晨和方安娜，与李易峰私交最好的两位女星，真是交友不慎啊李易峰嫖娼一事正式被官方通报，同时网上陆续扒出关于他的不少大瓜，导致李易峰的朋友圈颇受关注。而圈中有两位女星，她们与李易峰私交甚密，且多次出游，对外也说彼此是关系很好的朋友，想必现车晓厉害之处是气质把握得很棒，排骨胸看似瘦过头，穿衣却很高级头条创作挑战赛人人都羡慕超模们的纸片人身材，但是一旦走下镁光灯照耀的T台，在日常生活中大家反而会发现这种过于纤薄的纸片人身材很难驾驭，稍有不慎就会让人感觉太瘦没有气场。当然，无论是火箭1换3新交易方案！戈登联手字母哥争冠，休城或再做嫁衣北京时间9月12日，NBA自由市场依然暗流涌动，多支球队都想要继续补强球队，特别是东部一些球队，在竞争激烈的情况下，必须要保持阵容更有深度才能脱颖而出。这当中2021赛季的总冠军获中国U18女篮丢冠，26分惨败事出有因，得分王低迷真相曝光中国U18女篮不出意外输给了澳大利亚队，其实这个结果在赛前的话我们也给大家预测过，中国队的身高优势面对澳大利亚队并不明显，我们的平均身高仅仅比对手高出两公分，但是在对抗，在攻防转换郎永淳为救患癌妻子离开央视，被批不爱国，后又因醉驾入狱这些年地方卫视崛起，也涌现出了何炅汪涵这样的优秀主持人，而央视现在这四大名嘴康辉尼格买提撒贝宁任鲁豫也是备受观众欢迎，他们要是同台同框，那可以说是神仙打架。曾经也有一位央视一哥郎永男演员猥亵女星细节曝光，女方不敢做出反抗，只能委屈哭泣网友们还没从李易峰的事件回过神的时候，知名女星朱锐的发文让网友们对于娱乐圈的蝇营狗苟再多了一次认知。朱锐在长文中透露自己在十几年前的时候被某男演员猥亵，因为那个时候太年轻了，对于这为年近70岁郭台铭生三胎，婆婆继子接纳她，曾馨莹这个女人不简单01hr2007年，郭台铭公司的年会热闹非凡。财大气粗的郭台铭，为了年会更显气派，大手笔请来各路明星前来助阵，这其中就包括大美女林志玲。林志玲不仅是这场宴会的主持人，还被安排和郭台