亚马逊卖家竞争白热化?恶意举报同行事件层出不穷
近几年,亚马逊卖家竞争已经白热化,卖家被恶搞的事已经屡见不鲜。
尤其是通过恶意侵权投诉,添加敏感词等等方式,大批卖家无辜遭殃,大量链接被下架!
近日,有卖家爆料自己listing被大面积窜改后,被投诉侵权,大批listing被下架。
据了解,卖家被下架的listing投诉类型为商标滥用(即商标侵权),以及假冒商品(不带测试购买),侵权的商标为"OIMG"。
而且通过欧盟知识产权局(EUIPO)查询得知,"OIMG"商标的所有人为:Fujian Miling Technology Co., Ltd.
而且此次卖家被投诉的几乎是全类目,有的卖家几十条链接甚至上百条链接被恶意投诉后下架,损失惨重。
目前,有些卖家表示自己通过向亚马逊提交申诉,被下架的链接已经恢复。
一般对于这种恶搞事件,卖家进行申诉主要就是准备申诉材料、撰写申诉信(POA),向亚马逊解释清楚原因、提供资料证明。
让人气愤的是,这种事情往往都是国内同行进行恶搞。去年5月也发生同样的事情——Closhion商标侵权事件。
而且同样是欧洲站,也是多名卖家突遭侵权投诉,大批listing被下架,侵权类型都是仿冒。
当时因为受影响卖家太多,亚马逊进行了调查。最终,亚马逊确认投诉邮箱为恶意投诉,进行了拉黑处理。
虽然最后卖家收到了亚马逊的误判信,但是卖家也因为恶搞心力交瘁。
在日常运营中,卖家选品前就做好最基本的产品产权查询,定期排查自己的关键词、图片、listing等,第一时间了解获取listing的动态信息。
而且建议各位卖家遇到侵权问题一定及时处理,如果处理不及时一旦店铺被封,申诉难度将加大。
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