人民财评盲盒不能真盲，泡泡玛特们不明白吗

　　来源：人民网-观点频道 原创稿
　　国家企业信用信息公示系统近日披露的一则行政处罚信息显示，因SKULLPANDA系列长袜盲盒涉虚假宣传，北京泡泡玛特文化创意有限公司(以下简称泡泡玛特)被罚款20万元。盲盒，这一近年兴起的商业模式，再次引发公众热议。
　　顾名思义，盲盒，意味着在拆开包装前无法一睹产品＂真容＂。但盲盒之＂盲＂可以是形式却不应体现在内容，无论何时何地，质量作为产品的立身之本都应是品牌方关注的重点。
　　盲盒贩卖的是＂不确定＂即不可预见性，买盲盒好像在买彩票，能释放压力，带来愿望成真的心理满足，在青少年群体中广为流行无疑有其现实基础。事实上，不仅泡泡玛特，随着＂盲盒热＂出现，不少商家纷纷效仿，从玩具、文具、图书到美妆、机票、食品等等，俨然已经万物皆可盲盒。与行情火热相伴随的，是盲盒产品质量参差不齐，盲盒营销乱象百出，消费纠纷难以解决等问题日益凸显，个别如＂快递盲盒＂＂宠物盲盒＂等，甚至已经游走在违法边缘。
　　作为知名盲盒品牌，泡泡玛特近年来风靡大江南北，企业也因此赚得盆满钵满。盛名之下，本该加倍爱惜＂羽毛＂，做行业规则的建设者，行业健康发展的领跑者。遗憾的是，＂泡泡玛特旗舰店＂销售的商品＂SKULLPANDA熊喵热潮系列潮流袜个性长袜盲盒＂，介绍称＂面料：棉97% 氨纶3%＂，实际面料成分含量并未达到其宣传标准，导致企业在受罚的同时也被送上了舆论的风口浪尖。而另据报道，实际上泡泡玛特盲盒的产品质量一直受到消费者质疑，在黑猫投诉平台中与之相关的投诉高达6232条。
　　有消费者表示，＂早就该查了，买的瑕疵品好多＂，戳中的是泡泡玛特的痛处，更是整个盲盒行业的软肋。
　　盲盒虽以＂盲＂为噱头，产品质量不能＂盲＂。盲盒的消费只能先付款后验货，于是很多无良商家就在＂盲＂字上大做文章，以次充好、虚高价格等现象层出不穷。比如两三元一支的水笔，装进盲盒就能卖到二三十元；明明是清仓尾货残次品，装进盲盒就＂飞上枝头变凤凰＂；一些＂三无产品＂也以＂盲＂之名，堂而皇之进入各类店铺。但客观而言，盲盒的稀有性和IP引起的只是消费冲动，而产品的质量、材质、使用感受等才是吸引持续消费的根本。牺牲了质量和口碑，盲盒这层美丽的＂画皮＂，就失去了赖以生长的血肉，再繁华也难免沦为一时风光。
　　盲盒虽因＂盲＂走红，盲盒经济不能＂盲＂。当前消费市场上随处可见盲盒的身影，未来极有可能延伸至更多领域，这对监管提出了更高要求。对那些弄虚作假谋取不正当利益的商家，必须严厉打击，以确保盲盒中的产品安全合格。另一方面，要推动盲盒市场遵循合法合理的行业标准，至少确保盲盒内在产品价值和购买价格相称，亦即物有所值。当然，消费者自身也要有风险防范意识，保持理性的消费理念，适度消费，不宜盲目跟风。
　　盲盒虽＂盲＂，商家不能＂盲＂，消费者不能＂盲＂，对其监管更不能＂盲＂。只有优质的产品+流行的营销才能产生1+1>2的效果，推动盲盒经济长盛不衰。