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HampampampM卷土重来?除了39次处罚还有6次召回,

  在新疆棉事件中惹怒中国消费者的HM,今日发布2021财年第三季度(2021年6月1日8月31日)财报,公司当期销售额同比增长14至555。85亿瑞典克朗,相比疫情前的2019年同期下滑11。
  据了解,HM业绩下滑主要是受亚洲和大洋洲市场拖累。
  这也不难理解,在今年3月的新疆棉事件中,HM冒天下之大不韪,引来中国消费者集体抵制,亲手断送了其中国市场业务。导致其第二季度(3月1日5月31日)在中国市场的销售额同比大跌23,亏损7400万美元。
  当然,新疆棉事件并非HM首次作死。天府财经网注意到,HM所属的海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司(以下统称HM)截至目前已累计被行政处罚39次,主要为产品质量问题;累计召回产品6次,而且均为儿童服装类产品,触目惊心。
  01hr质量问题积重难返
  天眼查显示,HM自2014年以来,已累计被处罚39次,其中仅今年前8个月就有7次处罚记录。
  掺杂、掺假,以假充真,以次充好是HM被处罚的重灾区。据天府财经网梳理,在HM前后39次处罚记录中,处罚事由涉及掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或以不合格产品冒充合格产品,违反《产品质量法》第三十九条规定的就超过20多次。
  其他处罚事由还包括产品不合格、质量问题、虚假宣传、违法延长工作时间等。
  今年5月,HM因童装不符合标准被罚13万的话题还曾登上热搜。
  在黑猫投诉平台上,有关HM的投诉也多为产品质量问题。
  此外,天府财经网注意到,HM还有6次产品召回记录,并且召回的产品均为儿童服装类。
  今年1月22日同一天,HM就有两款产品被召开。据国家市监局缺陷产品管理中心披露,HM休闲运动裤、HM儿童连身裙不符合国家标准GB31701的相关要求,儿童穿着时可能被夹住或挂住,造成人身安全隐患。
  此前的2009年、2017年、2018年、2019年,HM均有过产品召回记录,召回原因均为可能给儿童带来健康安全风险。
  海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司是HMHennesMauritzHoldingAsiaLimited全资子公司。
  HM全称HennesMauritzAB,由ErlingPersson于1947年在瑞典创立,主营服装和化妆品销售。目前,HM在全球拥有超过3000家专卖店,足迹遍布28个国家,其中德国是其最大市场,其次为瑞典和英国。
  02hr换个名字又来捞金?
  今年3月,HM发文抵制新疆棉花,引发舆论哗然,一时间共青团、央视等先后发声,多位艺人与HM终止合作。而中国消费者在HM碰瓷新疆棉花后,自发性地集体抵制HM。
  随后,HM在淘宝、京东、拼多多等电商平台的店铺被下架,商城App也被小米、华为、vivo、腾讯等应用商店下架。
  要知道,今年第一季度,中国内地还是HM集团仅次于美国和德国的第三大市场,为其贡献了约6的销售额,是其在全球疫情期间销售额唯一增长的市场。
  而在新疆棉事件发生的第二季度,HM在中国的表现急转直下。二季度财报显示,HM集团净销售额约54。38亿美元,同比增长75,基本恢复至疫情前水平。但其在中国市场的销售额同比大跌23,亏损达7400万美元。
  同时,HM关闭了包括上海南京西路旗舰店在内的13家中国内地门店,仍在营业门店内的顾客相比之前也大幅减少。
  丢掉14亿人口的全球最大消费市场,HM显然并不甘心。据媒体报道,HM打算改头换面再战中国市场,今年秋季,HM旗下高端品牌ARKET和OtherStories的中国线下首店将分别在北京、上海开业。
  公开资料显示,ARKET是HM在2017年推出的新品牌,目前已经在全球开设了21家门店,除了服装鞋帽外,还销售香水、美容产品,以及功能性家居用品。
  而OtherStories于2013年成立,最初只销售化妆品,后逐渐加入了服装鞋帽、珠宝配饰等女装产品线。
  其实早在2019年8月和2020年4月,OtherStories和ARKET就先后开设了天猫旗舰店,试水中国市场,目前已分别吸引了101万、25。6万粉丝关注。
  那么,HM能否通过这两个品牌重新收割中国年轻一代消费者呢?

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