3亿90后，懒宅经济，孤独经济，颜值经济，洞察消费报告

　　2020年，90后人群超过3亿，第一批90后已经三十而立，他们将陆续成为各个领域的主力人群。他们热爱消费，同时因在社会和家庭中承担了更多的角色，消费能力不容小觑，可以说他们成为了目前的消费支柱。
　　消费场景：懒宅、颜值、养生、萌物、娱乐
　　懒宅经济——懒是一种追求，宅是一种信仰，工作忙、压力大、生活节奏快，越来越多年轻人疲于奔命，久而久之成了一座孤岛，孕育了一批＂懒宅族，宅男宅女，依靠网络就能完成吃喝玩乐的全方位需求，零售品类表现：智能化家电，方便食品，生鲜，手游，电子书等
　　颜值经济——在直播、短视频、移动互联网时代环境的影响下，「变美」这一底层人性诉求完全释放，由美颜、美妆、美容、医美结合组成的「颜值经济」闭环越来越火热
　　朋克养生——朋克养生，一种另类又矛盾的养生方式，在肆无忌惮放纵自己＂作死＂的同时，又感到焦躁不安，不惜花费财力物力疯狂补救，90后停止不了熬夜、摄入高热量食品，但也在拯救自己岌岌可危的身体健康，在养生方面的花销逐渐增大，虽然治标不治本，年轻用户通过养生的仪式感来缓解泛化的焦虑，减少一些＂作死＂的心理负罪感，是一种自救型的心理安慰
　　新萌物主义——随着空巢青年的出现，越来越多的年轻人也面临着孤独感加深，宠物的陪伴、互动、依赖使得宠物与铲屎官之间形成一种亲密关系， 满足了年轻人需要陪伴、需要被依赖的情感需求，宠物经济逐渐呈现年轻化趋势，IP联名是泛娱乐生态中，品牌通过跨界联合，借助IP的高知名度，与用户产生情感共鸣 的一种营销模式，以此来俘获年轻用户的心；盲盒的随机性让用户拆出了惊喜，更买到了开心，同时收藏了情怀
　　娱乐至上——90后从小成长在繁荣的娱乐环境中，对娱乐表现出巨大的热情。他们会分配大量时间和精力在娱乐上，也会 通过自己的创作，用一些与众不同的文化形式，展示自我，他们带着一些游戏人生的态度，用短视频、音乐、表情包、段子的方式，给传统、经典的文化创造了更丰富的解读。 他们的行为看似叛逆、无法理解，实则是在以更加轻松和幽默的态度对待世界，寻找自己心中的快乐和正义
　　懒宅经济：速食更懂美食、懒且精致
　　• 受疫情影响，无法领略各国风景的精致后浪们，过起了高级的懒宅生活，他们懒得扫地、懒得洗衣……所以以＂人＂为基石的懒人经济当前被强烈追捧 • 速食完美的契合了年轻用户懒宅的追求，同时他们也会为做出精致的美食选择功能丰富的家电，她们懒但追求精致，对高品质类的家电需求突出
　　颜值经济：黑科技、成分、便携、极致、国货
　　娱乐至上：90后娱乐消遣必不可少，都是玩心少年
　　• 90后具有超强的娱乐能力和需求，在娱乐消费方面的支出占比较高，他们热衷于各种形式的文化娱乐，喜欢高配，追求最顶配的智能手机、平板电脑、音响、电视等电子设备，并依托互联网等虚 拟媒介进行的娱乐性活动，包括游戏、影视、动漫、小说、音乐等。
　　• 90后强势崛起，已成为消费市场的主力军和引领者，他们将主导未来5-10年的中国乃至全球的消费格局 • 90后线上消费增速显著高于其他人群，在京东的购买力基本与80后持平，其中95后略低一些，但95后的客单价最高
　　消费观念：超前消费，整体不够花，局部不差钱
　　• 超前消费是90后人群的常态，看到喜欢的物品，更愿意选择先预消费后全款还款或分期还款的方式，甚至为喜欢的物品愿意付出手续费或利息
　　消费态度：为兴趣，为精致，为个性，为新鲜
　　为兴趣买单—— 90后善于通过兴趣社交，形成丰富的圈层文化，对 各自的圈层有强归属感和高参与度，并乐于为此买单，可支配收入并不会影响90后的购物决策，喜欢的没钱用现金贷也要买，不喜欢的再多闲钱都不太会买
　　局部富人—— 90后在某些地方特别能花钱，部分品类追求大牌、奢侈，比如有人特别爱玩耳机，他可将大部分可支配收入都用来购买耳机，可支配收入并不会影响90后的购物决策，喜欢的没 钱用现金贷也要买，不喜欢的再多闲钱都不太会买，局部富人之外是对性价比的追求 。他们擅长使用各种 工具去比价，近九成在比价后才会购买商品，近八成会参与打折、秒杀等特价活动
　　乐于尝鲜——90后喜欢尝试各种新鲜事物，如果一个品牌跟自己有共鸣，情怀、风格符合自己的style，他们就愿意去尝试，有即刻拥有的需求，并乐意为此付费，对限量产品有极大的兴趣。
　　小众个性化——他们更注重个性，喜欢向外界表达自我，偏向个 性化的深度体验，在她们眼里，比流行更重要的是个性，90后对既靠谱又有创意的品牌更有好感，更加偏向选择原创品牌。
　　购物渠道：多元化，去中心化，社交电商突起
　　• 线上购物渠道呈现多元化，且占比逐渐提升，但90后注重线下体验的特点不容忽视 • 90后在电商平台的粘性较高，比起直接下单＂逛＂的特征更加明显 • 日常下单有两个峰值点，上午10-12点，晚上20-22点，但大促日的0点是绝对峰值点，这一现象主要是电商平台在大促节点提前蓄水、提前锁定用户的结果
　　除价格优惠之外，90后最看重的是京东能够提供丰富的、可信赖的产品，其次是各类优质的服务，尤其物流速度是购物体验的重要因素，配送也满足了年轻用户追求高时效的诉求 • 90后人群对电子产品、美妆服饰、礼品、钟表首饰、宠物、文娱影视、服务方面在京东表现出高度偏好，进一步细分人群，不同于95后，95-90之间的年轻用户对家电、汽车也感兴趣。
　　营销偏好：受泛娱乐生活方式的影响，内容消费常态化
　　• 90后泛娱乐的生活方式影响着他们的消费行为，在消费中更倾向于娱乐化、互动化、内容化的方式，他们既是内容的消费者也是内容的生产者、分享者
　　营销偏好：选择性比价，重视评论，不会忠诚于平台
　　• 相对80后， 90后促销极度敏感和不敏感的特征都比较明显，说明他们对促销呈两极化的态度，部分人对局部商品会砍价、比价 • 大多数90后对评论极度或高度敏感，这和他们喜欢分享、晒单的特点有关 • 90后对购物平台忠诚度较差，明显低于80后，所以营销方式和营销内容是吸引90后的关键要素