年活用户超阿里后，拼多多下一把赢什么？

　　最近电商圈最大的两件事都跟拼多多有关。一是黄峥辞任拼多多董事长，二是拼多多年活跃买家数达7.884亿，比阿里同期年活跃买家多940万，成为中国用户规模最大的电商平台。
　　拼多多还在上升期的时候，黄峥辞去董事长，甘当科学家的小助理。在中国企业家群体里，有很多企业家跟公司名字绑定了几十年，比如柳传志、王健林、张近东等；有的宁愿公司没了，也不愿失去控制权，比如ofo戴威，比如＂如果失去京东控制权，宁愿将公司卖掉＂的刘强东。从这一点看，黄峥做人做事的格局不一般。
　　年度活跃买家数超过阿里，这是多少年多少企业都没有做到，甚至都不敢想的事儿。2017年，刘强东面对外媒说：＂5年之内我们将超过天猫，成为中国最大的B2C平台。＂如今，5年之约快到，这一目标似乎还很难实现。
　　BAT三座大山中，没人超过百度在搜索市场的份额，也没人社交领域打败腾讯，而拼多多却在阿里的电商大本营拿下用户规模第一，这种意义不言而喻。
　　超越阿里，为什么是拼多多？
　　这是很多人心中的一个疑问。毕竟强如京东也没有做到，反而是曾被很多人瞧不起、瞧不上的拼多多做到了。
　　要回答这个问题，恐怕要回到创始人黄峥身上。2018年上市前和此次辞任董事长的两封公开信里，黄峥都提到了一个关键概念：Costco+Disney。在黄峥描述的拼多多的愿景中，它是一个由分布式智能代理网络驱动的＂Costco＂和＂迪士尼＂（集高性价比产品和娱乐为一体）的结合体。
　　结合黄峥此前采访中说的，＂我们并不想做第二个阿里＂、＂与其说是我们把谁当对手，在现阶段，其实更多的是谁把我们当对手。＂这句话不是黄峥狂妄，而是理性分析的结果。
　　在创立拼多多前，黄峥和他的团队，包括现任董事长陈磊在内，做出来淘宝代运营Top3的企业。深谙淘宝运营之道的黄峥认为，＂若是与天猫、京东做同类型的事儿，极有可能帮助竞品培养新用户，因为用户一旦养成网购习惯，就会去该模式下更大的平台。＂
　　也就是说，如果沿着它们的老路走，就只能是给它们做嫁衣。当用户习惯在搜索框输入商品名，或者在商品导航栏进入各品类类目选择品牌、价位对比的购物模式后，就一定会跑到天猫、京东上。因为它们商品够丰富、价格够低。因此，拼多多虽然跟它们同处电商赛道，但走的却是不一样的路。
　　拼多多的差异化道路
　　首先，流量差异化。拼多多的流量来源于靠微信社交场景，这种流量源于购物最原始的口碑分享，比如A从某地买了水果觉得不错，会自然推荐亲朋好友购买。只不过，在移动互联网时代，这种分散的人际之间推荐行为借助技术手段得以聚合、放大，形成了拼多多独特的＂拼购＂模式。
　　而且，拼多多只有移动端应用，完全基于移动互联网碎片化、去中心化的流量逻辑，通过无数人的朋友圈分享产生购买；而天猫、京东则有浓厚的PC互联网时代中心化的逻辑，首页、搜索页前列等越好的位置，销量越高。
　　其次，商品差异化。京东以3C、家电起家，阿里则在服装、日化等品类强势，后起之秀的拼多多，避开了这两座高山，从不起眼的农产品入手。如此一来，既不需要3C、家电品类必备的仓储、物流等建设，也避免了被竞品在强势品类的打压。可以想象，如果起步时以京东、阿里强势的品类切入，会是什么结果？
　　再次，体验差异化。过往的电商企业通常注重后台能力建设，比如供应链环节，跟各大品牌洽谈，比拼谁能拿到更好的品牌、更好的价格；以至于在消费者前端购物体验环节投入较少。还记得2012、2013年前后，各家电商平台的官网经常＂撞脸＂，布局几乎一模一样，左侧品类导航目录，右侧促销大图，下部是热门活动。而且，促销手段多少年了都是秒杀、0元购、预付款等。
　　拼多多没有PC端，只有移动端，从一开始就采用了瀑布流样式。如此一来，没有导航栏这样中心化的结构，只有基于用户偏好可以持续刷新的商品页面。更重要的是，拼多多开创了一系列截然不同的促销玩法：多人拼购、拼单返现、限时免单等，以及娱乐化的购物体验，我身边就有同事每天都会打开拼多多玩儿消消乐，免费兑换商品或者领取优惠券，类似的设计还有多多果园、多多果园、多多赚大钱等等。
　　马化腾曾说：打败微信的一定不是另一个微信。正是这个从头到脚都不一样的拼多多，最终实现了对阿里的反超。其实，此前京东的崛起，靠的也是正品行业和自建物流，形成与淘宝的体验差异。只不过，拼多多差异更大、效果也更显著。
　　拼多多下一把赢什么
　　用户规模反超阿里，虽然是关键一步，但也只是第一步。拼多多整体实力与阿里系电商的差距还是很明显的。虽然是第一步，但也是关键一步。有了行业最多的活跃用户，拼多多就有了更大可能。
　　已经走出第一步的拼多多，第二步、第三步还会远吗？
　　目前来看，拼多多可能赢取阿里系电商的第二个战场是社区买菜。前不久，有媒体报道，阿里巴巴新成立MMC事业群，聚焦于社区团购业务，整合零售通的社区团购业务和盒马集市业务，强攻社区买菜。
　　社区买菜是互联网巨头争相抢食的新蛋糕，也是电商的新战场。而这正好是拼多多擅长的领域。
　　据资本邦报道，截至2021年1月，美团优选日均件单量突破2000万，多多买菜日均件单量超过1000万，盒马集市日均件单量仅约300万。而晚点的报道显示，截至2021 年 2 月，多多买菜已实现平均每天卖出大约 1500 万件商品，增速迅猛。
　　拼多多起家是以农产品起家的，目前也是国内最大的生鲜电商平台之一。数据显示，农产品及农副产品是拼多多增长最快的品类。2020年，拼多多来自农（副）产品的成交额2700亿元，规模同比翻倍，占全年成交额的16.2%，这一比例放眼头部电商平台是绝无仅有的。
　　而且，拼多多未来对于农业的投入也是明确的。黄峥说，＂跳脱出来去摸一摸10年后路上的石头＂。而他摸的石头还是离不开农业，＂我想去做一些食品科学和生命科学领域的研究。＂
　　接替黄峥的新任董事长陈磊也在年度财报电话会议上，有一半篇幅在说农业的事儿。他说，去年8月，我们启动了多多买菜，为城市居民提供生鲜、日用品次日自提服务，以帮助本地农民和分销商直接向本地消费者销售产品，从而带动农户增收，并且为用户减少浪费和成本。
　　他透露，拼多多正在打造一个聚焦农业、降本增效、迅速履约的物流基础设施平台。＂预计需要几年的持续投入和建设，才能够让这个平台发挥其潜力并且有效提升相关商品的履约效率。＂
　　看得出来，拼多多对农业、农产品是真爱，而农业领域的深耕，也将带给拼多多在社区买菜领域更大优势。在阿里系电商擅长的品类战场中，拼多多已经赢得几分优势，到了自己擅长的买菜市场，拼多多战胜阿里系电商也是大概率事件。
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