上市银行争夺高净值客户，平安银行目标指向私人银行第一梯队

　　零售业务对营业收入、净利润的贡献，已经达到50%—70%左右，成为业务、利润增长发动机之后，平安银行又将零售转型的目标，锁定在私人银行、财富管理。
　　＂私人银行虽然跟信托进行了整合，能力得到很大补充，但无论从队伍到产品、策略、客户服务体系等，都要全面升级。＂在3月7日的业绩发布会上，平安银行董事长谢永林说，2019年，将重点用科技改造基础零售、消费金融和私行财富三大零售板块。
　　年报数据显示，截至2018年底，平安银行零售业务营收、净利润，在全部营收、净利润中的占比，已经分别达到53%、 69%，私人银行达标客户3万户，在股份制银行中靠前。平安银行行长特别助理蔡新发称，从2019年开始，计划用一到两年的时间，实现私人银行进入股份制银行第一梯队。
　　零售升级补齐短板
　　平安银行用了三年时间，搭建基础零售平台。年报数据显示，截至2018年底，该行个人存款余额4615.91亿元，较上年末增长35.4%；个人贷款余额1.15万亿元，较上年末增长35.9%，占比为57.8%，较上年末提升8个百分点，远远超过对公业务增长。
　　具体到各个业务板块，信用卡、汽车信贷等板块均有不错表现。年报数据显示，2018年全年，平安银行汽车金融贷款新发放额 1476.68 亿元，同比增长 24.7%；信用卡流通卡量达5152万张，同比增长34.4%；银行卡手续费收入252.6亿元，同比大幅增长36.5%。
　　截至2018年底，该行一般企业贷款余额8018亿元，比2016年底的9200亿元下降约1200亿元；而包含信用卡在内的零售贷款余额则从约2016年底的5400亿元大幅增加至1.15万亿元，累计增加约6100亿元。
　　平安银行零售业务的回报率，远超对公板块。
　　2018年，平安银行个人贷款利息收入789.26亿元，达到企业贷款利息收入的2.02倍，同比增加近120亿元，增幅接近19%；而企业贷款利息收入则同比下降近25亿元。
　　在利润、收入占比方面，零售已经成为支柱，占比在50%和70%以上。
　　年报数据显示，2018年，平安银行零售业务营收达618.83亿元，在全行营业收入中占比为53%；零售贡献净利润171.29亿元，在全行净利润中占比为69%。
　　＂零售发展有三个阶段，现在进入第二阶段，未来还有更大的发展空间，但也有一些短板要补起来，信用卡和消费信贷要在远程化、集中化、智能化迈出更大步伐，汽车信贷补齐二手车短板。＂谢永林说，从去年四季度到2019年年底，平安银行对零售管理体系全面重塑，进行AI化升级，未来用科技改造基础零售、消费金融和私行财富三大零售板块。
　　冲击私人银行第一梯队
　　随着基础零售和消费信贷的快速增长，平安银行将2019年的零售业务重点，转向发展私人银行财富管理业务。
　　＂私人银行虽然跟信托进行了整合，能力得到补充，但无论从队伍到产品、策略、客户服务体系等，都要全面升级。＂
　　平安银行行长特别助理蔡新发称，私人银行、财富管理一直是该行零售板块的短板，从2019年开始，计划用一到两年的时间，目标是进入股份制银行第一梯队，实现仅次于＂对标行＂的目标。
　　以私人银行为战场，上市银行早就打响了一场激烈的高净值客户争夺战。在股份制银行中，招商银行私人银行管理资产规模最大，而且自2014年在超越工商银行后，其私人银行管理规模就一直在商业银行中居首。
　　半年报数据显示，截至2018年6月底，招商银行总资产 1000 万元的私人银行客户达到7.17万户，比上一年底增长 6.47%，管理客户总资产2.03万亿元，比上年底增长 6.76%，户均总资产则为 2833.84 万元。
　　为了推进私人银行财富管理业务，平安银行此前在组织架构、人员等方面，都进行了大量准备。2018年下半年，平安银行私人银行、财富管理业务进行了重组整合，平安信托财富管理团队全面并入平安银行私人银行，中后台团队近500人， 其私人银行客户数在股份制银行中，已经处于靠前位置。
　　根据年报披露，截至2018年底，平安银行零售客户8390 万户，较上年底增长20%，其中财富客户59.16 万户，较上年底增长29.6%，私行达标客户3万户，比上年底增长27.7%。但该行没有披露其私人银行标准。根据公开数据显示，截至2018年6月底，除了招商银行，私人银行客户数超过3万户的，有中信银行、光大银行两家。
　　＂今年要实现这些目标，也有挑战，全面AI化工作量非常大，从应用场景，到中后台管理，将是一个非常大的系统性工程。＂蔡新发说，私行怎么找资产，产品怎么配合起来，是今年比较大的挑战。此外，整个产品也面临转型，理财从预期收益向净值转型，如何进行资产配置，都是面临的挑战。
　　蔡新发还称，作为私人银行转型的重要内容，接下来将强化产品供应，加强平安集团团金会和个金会之间的联动，通过集团各子公司，为私人银行提供优质资产，资金则由私人银行对接。