要打造怎样的元公司？扎克伯格官宣了

　　当地时间2月15日，美国＂元＂公司首席执行官扎克伯格召开会议，公布了企业文化方面的改革主张。作为新概念元宇宙的主要＂试水者＂之一，扎克伯格的一举一动备受关注。不过，对于这位首席执行官在概念上的频繁操作，就连内部员工也是褒贬不一。
　　15年来首次更新
　　去年10月，美国社交平台脸书公司更名为＂元＂，优先发展元宇宙相关业务，旨在吸引年轻受众。扎克伯格当时表示，希望重整企业文化，将是15年来首次。
　　昨天，扎克伯格公布了该公司的一些新口号和价值观，并在他的脸书页面上分享。较受关注的是，扎克伯克将员工们称为＂元友＂。据《纽约时报》报道，这一词汇由美国印第安纳大学认知科学教授道格拉斯·霍夫施塔特提出，＂元＂公司向其征求了关于品牌重塑的想法。霍夫施塔特说，他最初建议用＂队友＂一词，＂元友＂只是一个替代选择。
　　扎克伯克还表示，＂元，元友和我＂关乎集体成败，以及作为队友对彼此的责任感。根据＂元＂公司高管安德鲁·博斯沃思的说法，这源于美国海军的口号＂船，船友和我＂。
　　扎克伯格还介绍了＂元＂公司新的价值观，包括＂快速行动＂、＂创造了不起的东西＂、＂生活在未来＂。相比之下，此前脸书的价值观包括＂大胆＂和＂注重影响力＂。
　　对于＂元＂公司的定位，扎克伯格说，这段时间发生了很多变化。＂元＂公司现在是＂一家元宇宙公司，正在构建未来的社交联系＂。
　　谈及公司的未来，扎克伯格鼓励员工＂关注长期影响＂。他说：＂我们应该迎接最具影响力的挑战，即使完整的成果要多年后才能看到。＂
　　据报道，＂元＂公司还在外部做出调整。该公司昨天表示，已将其知名产品之一＂新闻推送＂更名为＂推送＂。同时，该公司宣布正式收购客户服务管理平台Kustomer。
　　成长的烦恼
　　实际上，硅谷企业一直都有自己的文化，做出调整也并不鲜见。但作为元宇宙的主要＂试水者＂之一，扎克伯格的一举一动备受关注。有评论称，这番最新表态标志着＂元＂公司进入一个新的发展阶段。
　　在向元宇宙转型之际，＂元＂公司也正面临成长的烦恼。在内部，脸书前雇员弗朗西丝·豪根去年曝光该公司在保护青少年用户上不作为，重创品牌形象。
　　与此同时，对于一些花费多年打造社交媒体业务的员工来说，他们正面临快速转型的局面。据报道，原脸书工程师被鼓励申请元宇宙方面的工作，＂元＂公司还已从苹果等竞争对手那里＂挖来＂上千名新员工。
　　不过，美国卡内基梅隆大学市场营销和数字媒体教授阿里·莱特曼认为，＂元＂公司面临的挑战还在于其本身。他认为，这一庞然大物很容易被困住，对转型构成阻碍。
　　在外部，该公司面临着同行的激烈竞争，以及来自政府的严格审查。
　　一方面，研究公司Forrester的分析师表示，＂元＂公司及其子公司正面临来自视频平台TikTok日益激烈的竞争。而在元宇宙领域，该公司又面临着大型游戏平台罗布乐思（Roblox）等方面的竞争。相比之下，脸书在2005年左右崛起时，几乎没有遇到对手。
　　另一方面，美国范德堡大学法学教授丽贝卡·艾伦斯沃思表示，与10年前相比，＂元＂公司面临的监管前景发生了巨变。现在，美国反垄断机构对高科技企业并购的审查要严格得多。
　　在这些因素的影响下，＂元＂公司进展并不顺利。该公司在最近的季度财报中透露，自2004年成立以来，脸书的日活跃用户数量首次出现下降，而这被投资者视为一个关键指标。还有泄露文件显示，该公司正在失去年轻用户。
　　在内忧外患下，诸多问题随之而来。用户隐私会受到保护吗？＂元＂公司将如何处理元宇宙中的虚假信息和仇恨言论？投资者似乎也很谨慎。在＂元＂公司最近发布收益报告后，其股价暴跌，导致市值损失逾2300亿美元。
　　据英国《卫报》报道，Forrester公司副总裁兼研究总监迈克·普罗克斯认为，＂元＂公司的盈利之路还很漫长。＂不仅要努力赢回Z世代用户不断下滑的市场份额，还必须弄清楚如何在这个过程中更好地盈利。＂
　　褒贬不一
　　然而，重重挑战并未阻挡扎克伯格雄心勃勃的尝试。在最近的一次电话会议上，他对投资者说：＂我对迄今取得的势头和进展感到满意，我相信这些投资对我们来说是正确的，我们可以专注于未来。＂
　　不过，对于这位首席执行官在概念上的频繁操作，就连内部员工也是褒贬不一。据《纽约时报》报道，在一些内部论坛上，上百名员工对＂元＂公司的新变化表示欢迎。但在私下里，也有一些员工表达了更多的怀疑。
　　＂这将如何改变公司？我不明白这条信息，＂一名工程师在私人聊天中写道，＂我们一直在改变所有东西的名字，这令人困惑。＂
　　另一名员工说，成为＂元友＂让他想起了航海。＂这是否意味着我们在一艘正在下沉的船上？＂
　　还有人表示，新口号有一种＂军事感＂，给人一种＂不可或缺，但无足轻重的＂的感觉。在推特上，一名＂元友＂用＂遵命＂和＂服从＂调侃道，但随后删除相关信息。
　　（编辑邮箱：ylq@jfdaily.com）
　　栏目主编：杨立群 文字编辑：杨立群 题图来源：视觉中国 图片编辑：雍凯