00后都开始上淘宝囤黄金了
黄金,被全球公认为"万能投资避风港",各种花式囤币、囤货,都不及囤黄金。用业内的话说,赶上好风口,每天1个"小目标"的交易额并非遥不可及。
黄金行业,可谓是处于商业金字塔的顶端,对于早年入局的人而言,只要能够把好产品和客源,就能把生意做得"无忧无虑"。
但这份"天生骄傲",被疫情所打破了,而恰是这只"黑天鹅",为黄金这个曾经安于线下的行业打开了新世界。
作者 陈陈陈
出品 壁虎看KOL
一、疫情加速的水贝黄金"上淘"路
当我们细看深圳这座充满活力的城市,能够从地图中找到一个"贝壳"形状的区块,这也注定了"水贝",与黄金、珠宝,与生俱来就有了深厚的缘分。
从一个籍籍无名的小渔村到全国最大的黄金产业带,水贝只用了不到20年的时间。业内的共识是:世界珠宝看中国,中国珠宝看深圳,深圳珠宝看水贝。
(深圳水贝黄金批发市场)
在水贝市场上,任意一个经过的路人,他手中提着的不起眼的塑料袋中,装着的可能就是价值不菲的金条或是珠宝。
但是"顺风顺水"的水贝,却在近年来遭遇了各方的挑战,特别是线上电商乃至直播电商的兴起,让曾经安于线下的水贝市场,腹背受敌。
水贝,同样避免不了互联网经济之下新老消费趋势的角力,这种消费趋势的变化,奈何是黄金的力量,也无从阻挡。疫情则只是这种消费趋势变化的加速器和放大器。
一辈子守着工艺和传统批发模式的黄金生意人,一时很难适应这样的变化。"金二代"姚懂是水贝中第一批主动打破僵局的商家,也最早发现到B端的商家获客越来越难了,他认为有两大困境:
第一,众多B端商家向大品牌的供货商靠拢;中小型商家在影响力上,很难与品牌抗衡;
第二,C端的消费者也在变化,过去是买家自己上门,现在则得商家自己去找买家了。
如何破局?
从传统的批发商,转向终端的用户。姚懂的第一个想法,就是走线上。
"我们想着尝试以批发的方式,用原有做B端的方式去做C端,尝试能够更好的跟客户、跟消费者做链接。"
但是如何让素未谋面的线上消费者,愿意信任并且购买产品,成为了一个难题?
公信力,是促成黄金成交的基本前提,正因为如此,姚懂最终选择了他认为最具影响力的电商平台"上淘"。
"选择淘宝,一是,有大平台背书,退换货也方便,免掉很多麻烦;二是,这里用户体量最大"。
线上与线下的强烈差异,还是对他产生了冲击,无论是运营模式,还是消费需求上,都是天翻地覆的变化。
2021年,创立淘宝店"实时金"初期,姚懂把过去批发生意的模式照搬到淘宝的这一尝试,并不成功,其线上"第一战"的效果不如预期。
二、00后投资信条:买基金不如买"小金豆"
但在经营过程中,姚懂很快就发现了两大主力消费群体的差异:70、80后年龄偏大的用户,经济实力强,偏爱手镯、金条等大克重的黄金产品;但95、00后却是截然不同的消费取向。
与财力雄厚的"大妈"们横扫金街的架势不同,年轻一族并没有充沛的支配资金,但他们同样渴望买到货真价实的黄金。
因此,姚懂找到了破解困局的钥匙,就是捕捉Z世代这一黄金消费新增量。
姚懂开始在淘宝店上推出"小金豆",每一颗豆子1克,价格随着进价实时波动,透明公开,完全是年轻人能够承受的一款SKU,只用了极短的时间,这款"小金豆"就成为了淘宝全平台的爆款。
"在淘宝上的黄金商家,没有不卖小金豆的。"一颗颗小小的金豆,之所以能够成为爆款,正因为年轻人自发引起的一股"黄金热潮"。
有人每发一笔工资,就到店铺里攒一颗"小金豆",也有人将节日的礼物,从鲜花、化妆品变成同等价格的"小金豆",在小金豆风靡的背后,是年轻人对未来朴素而美好的期待与投资。
而在商家端,以姚懂等代表的中小黄金商家,则利用小金豆的低单价,打破以往按单件售卖的方式和"黄金昂贵"的用户心智,也在淘宝上真正刮起了"以克买黄金"的风潮。
在更加理智的投资需求之下,还藏着年轻群体对产品设计高颜值、创意的需求,除了"小金豆"以外,淘宝商家避免不了要绞尽脑汁想出更多的新爆款。
和姚懂一样,淘宝店铺领丰金珠宝创始人黄远芳,也是位"金二代",同样也是在疫情之后,线下生意受阻,被逼无奈选择和水贝市场的众多同样遭遇的商家一起进驻淘宝。
目前,水贝黄金批发市场已有1500多家线下黄金商家开设了淘宝店,最高年成交额达到数十亿元,而整个水贝市场在淘宝的年交易规模已经达到200亿元。
在小金豆走红的启发下,姚懂、黄远方、黄威等头部商家,先后在淘宝上打爆了"金瓜子"、"金花生"、"1克金条"、"1克金元宝"等兼具颜值与趣味性的人气产品,也实现了店铺的线上逆袭。
"从第一个月没什么订单,第二个月就接近60万,第三个月达到160万,紧接着就是360万、600万",领丰金快速成长为水贝淘宝头部商家,"几乎每个月都在翻倍增长"。
"水贝市场的淘宝头部商家,甚至有许多在一年内,就实现了超过十倍、百倍的增长。"对于后天发力,与线上电商相遇很晚的水贝黄金批发市场,能够在极短的时间内所展现出来的强大爆发力,俨然并非天赋异禀,仅凭个体之力就能成就此番增长的。
三、当商家寻求线上,淘宝却在走向线下
在数千户的商家成功"上淘"的背后,离不开淘宝深圳属地的专业助攻。拉萨是淘宝在深圳属地的小二,也是与水贝市场商家接触最多的小二。
从挨家挨户拜访商家,到为商家答疑解惑,帮助商家开设淘宝店铺,争取商家权益和优惠,以及帮助商家解决运营失误、经营损失等等……在不断帮助商家解决经营难题的过程中,拉萨与淘宝平台不断取得了这些黄金老板们的深厚信任。
以深圳属地的据点,淘宝天猫为水贝的中小"淘金商家"打破线下批发的单一模式,开启了线上乘风破浪的市场。
过去,对于不熟悉淘宝的商家而言,或许小二只是活跃于线上的专业答疑人员,没有过多的联结,而像拉萨这样活跃在线下的属地小二,俨然是这些电商运营"差生"的启蒙老师。
在针对水贝黄金的趋势分享会上,拉萨会向商家推荐趋势新品、潜力爆款等,让无暇顾及设计和消费者需求的商家们,准确了解到了"小金豆"、以及5G、3D、古法等概念,推荐商家增加商品 SKU,推出更具吸引力的首饰。
以淘宝属地为代表,当传统市场商家正在寻求从线下走向线上,淘宝小二则在从线上走到线下,深入产业带,与商家面对面交流店铺该如何经营。
不局限于深圳,属地已经成为淘宝在各个优势产业带中设立的"根据地"。目前,淘宝已在温州、嘉兴、厦门、南通等26个拥有极强的制造能力的城市设立属地。
宛如水贝在淘宝上的华丽转身,并正在为淘宝开启一个新的数百亿级的黄金市场。我们不难预见,更多的产业带商家,将在淘宝这个超9亿年度活跃消费者的平台上,打破线下的"困兽之斗",开启增长的第二黄金曲线。
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