商业案例丨作者小师妹 这是刘润公众号的第366篇原创文章 月初，润米搬进了新办公室。 我们办公室一共5个人，2个在出差搬家对于我们来说，是一项大工程。 电脑、显示器、打印机要轻拿轻放，不能损坏；几百本签名书，要保证八角尖尖，不能磕碰；桌桌椅椅、办公用具，要分门别类，方便收纳和整理 0需求藏在麻烦背后 我们买了许多不同规格的打包箱和缓冲垫，提前一周准备。 还要联系搬家公司、拆卸物品、打包收纳、清理装箱 搬到新办公室，又花了两天来还原、打扫总算把所有东西都毫发无损地归位了 过程还算顺利，但大家都累得够呛。 搬家的时候我就在想，润总说过需求藏在麻烦的背后。 要是有个搬家公司，能帮我们上门打包，再帮我们收纳整理，我们自己什么都不用干就好了！ 其实，你别说，这样的搬家公司还真有，只不过，在日本。 日本是出了名的细致到变态，连垃圾都要分成78类回收，收纳整理甚至成了专门的学问和职业。 日本的搬家公司也做到了极（bian）致（tai），我觉得把它评为全世界服务最好的搬家公司也不为过。 相信你看完之后也会和我一样，叹为观止！ 1搬家前上门踩点 在搬家前的沟通，你觉得应该要怎么做？ 提前打个电话，问问大概情况，约时间让师傅直接上门？ 日本这家搬家公司的极致之处，从前期沟通就开始了。 他们的工作人员首先会上门踩点 看得出这是一个不省心的家 详细了解你的要求，查看所有需要搬走的东西，大到家具电器，小到一针一线，列一份详细的清单，然后根据物品的种类和数量，为你选择一套最合适的搬家方案并报价。 你接受报价之后，搬家公司会跟你确定搬家日期，然后给你一份介绍手册，把搬家时的所有细节全部交代清楚。 细致到什么程度呢？他们甚至会告诉你： 搬家那天会很吵，肯定会打扰到邻居但是你不用担心，我们会提前和邻居打好招呼，并准备好小礼物，作为人情礼。 简直细心到流泪 在正式搬家前，搬家公司会送来搬家需要用到的各种纸箱、盒子和胶带，便于搬家当天打包。 这些都是公司自主研发的物料，可以重复使用。 这些工具一会儿会悉数到场 当然，打包这种事情肯定不需要自己动手，接下来只需坐等搬家那天一到，搬家公司的小哥哥们帮你搞定一切！ 2搬运前铺设保护垫 终于，到了约定的当天，鞠躬之后搬家正式开始！ 搬家公司的小哥哥们会搬着一堆垫子上楼。 这些垫子可以保护家具、电器、墙壁、地面不受损坏。 他们会在搬运前，把搬运时经过的所有地方，从搬家车一直到家门口，楼口、走廊、电梯、楼梯甚至每个台阶都保护好。 他们还会把房间墙面和地板，也保护起来，最大程度地避免家具剐蹭。 搬家公司承诺必须要保证家具零受损，否则是要赔钱的。 3细致到变态的整理收纳 保护都到位了，是不是该打包了？ 别急，还不行，小哥哥们想的比你还要周到。 为了让你能干干净净地住进新家，搬家公司在打包前，还会帮你擦拭所有物品。 没错，是所有物品大到冰箱洗衣机置物架，小到锅碗瓢盆绝不带走一丝尘埃！ 擦干净的物品，就直接打包，保证没有二次污染。 小哥哥们会帮你把所有物品，分门别类地装进为它们量身定制的打包箱里。 这个打包的一整套操作，那可是绝对绝对的专业！ 像床、书柜这样的大型家具，他们会用专业工具拆好，然后先铺上一层厚厚的毛毯，再套上两层伸缩保护套，三层保护，绝对安全。 冰箱、洗衣机等大型家电，也有各自的保护架和保护套，绝对细致。 易碎的电脑、电视、显示器，他们会先套上海绵保护套，然后用泡沫和硬塑料固定四角，再垫上防震垫，最后装箱打包，绝对安心。 烧水壶、榨汁机等这样的小家电，他们会用很多层塑料泡沫包裹起来，然后再把纸箱裁成合适大小、封好。 那衣服、鞋子怎么打包呢？直接折叠装箱吗？ 可是衣服叠起来容易皱，展开搬又不好搬，怎么办？ 搬家公司早就帮你准备好了。他们有自带挂衣杆的纸箱，可以把衣服完完整整地挂进去，就像一个简易的移动衣柜。 有专门挂衬衫短袖的小号箱，也有专门挂大衣风衣的大号箱。 打包时直接把衣服从衣柜里拿出来，连衣架都不用取，直接挂在衣架箱里； 到了新家，工作人员还会帮你把衣服重新挂回衣柜，连摆放顺序都是原来的模样。 如果是女生的个人衣物，为了避免尴尬和泄露隐私，搬家公司还会特意安排经验丰富的女工作人员来收纳。 对于鞋子也同样有专门的简易鞋箱，一格一格的，防止变形和弄脏。 对于锅碗瓢盆这种易碎品，贴心的搬家公司也有各种规格的包装箱，非常专业。 盘子一个一个分开放，中间还会垫入缓冲垫，不怕挤压。 其他易碎品，也用软纸仔细、熟练地包好。 所有易碎品，都要用红色胶带封箱，将在搬运的过程中小心对待。 对于一些个人物品，比如你珍藏的CD、书籍，是有自己的摆放顺序的，搬家的时候顺序被打乱怎么办呢？ 别急，就连这个小细节，搬家公司也替你考虑到了。 工作人员会将CD盒的空隙中填满防撞材料，原封不动地帮你搬到新家。 就算CD太多，盒子放不下，工作人员也会标记好顺序，到了新家之后帮你恢复原样。 贵重物品易损且怕丢，那整理到贵重物品的时候，工作人员会怎么办呢？ 他们专门为贵重品立了规矩，工作人员每当整理到钱（哪怕只有100日元，相当于6元人民币）、首饰、钥匙等东西的时候，必须马上提醒你收起来。 当搬走所有物品，撤掉保护垫之后，工作人员还会把原来的住处打扫干净，绝不给房东或者接下来的住户带来任何不便。 物品运到新家之后，搬运过程就全部结束了吗？ 并没有！这才刚刚进行到中场。 4新家入住的极致体验 把物品搬入新家之前，猜猜工作人员最先要干什么呢？ 对了，跟之前一样，铺防护垫。 进入新家之前，小哥哥们还会穿上新袜子，保持新家地面的干净。 他们帮你拆包，按你的要求摆放在相应的位置。 这都算是常规操作了，但接下来的真厉害了 大型家电、家具按新房间布局摆放，如果你有个书架，他们不光帮你把书架拼装好，连书架上的小物件也会依照家里的原样复原！ 我猜你看到这儿，可能已经麻木了，还有什么是这些人想不到办不到的吗？！ 所有物品按照你的要求放好后，工作人员会把所有的纸箱和包装带走，不留下任何垃圾。 到这里，搬家服务终于 终于结束了吗？ 还没有 东西都归位之后，搬家公司会派来一队保洁阿姨，帮你扫地、除尘，打扫好所有角落的卫生，直到你的房间一尘不染。 这一切，都是为了保证搬家结束，你可以马上开始正常生活，完全不用自己动手。 而这整个搬家过程，你需要做的只有一件事情，那就是站（坐）在一旁袖手旁观。 5更多贴心服务 除了上面的标准服务，搬家公司还有更多贴（bian）心（tai）的服务。 比如，帮你处理旧家电，购置新家电。 很多人搬家时都会购买新的家电，丢掉旧的家电。 但是你知道在日本，垃圾分类非常严格，旧家电是绝对不能随便丢弃的，处理起来比较麻烦。 这时搬家公司就可以帮忙处理。 同时，你还可以直接从搬家公司购买新家电。 在搬家公司购买新家电？搬家公司是不是在变相赚钱啊？ 并不是。事实上很多搬家公司都和家电企业有合作，给客户的价格是远远低于市场价的，最多甚至可以便宜20，相当于市场价的八折。 你在搬家公司买好家电后，搬家当天，搬家公司会直接运送上门，帮你安装并清洁好。 再比如，帮你检查新家安全。 入住之前，搬家公司会帮你在新家，进行针孔摄像机和监听器的扫描，排除一切可能的安全隐患。 如果你需要，搬家公司还可以帮你代办地址变更带来的一系列手续，比如宽带迁移，邮局住址变更登记等等。 如果你是单身人士，搬家公司还会给你特别的折扣优惠。 而如果你是单身的独居女性，不希望男性出入你的房间，搬家公司还会全部指派女员工上门为你搬家。 如果你觉得搬家价格太贵，你也可以不选择上面介绍的这种全包式服务，而选择半包式服务。 搬家公司会提前把打包材料快递到你家，你自己打包收拾，搬家当天等他们来取。 这样的搬家体验也太好了吧！ 看到这里，你是不是也跟小师妹一样，想分分钟搬去日本体验一次呢？ 那价格呢？ 6价格会很变态吗 其实，真没你想象中的那么贵。 据网友透露，一般单人公寓搬家的价格，大约在45万日币，差不多24003000人民币。 如果是多口之家，要看规模，根据行李数量、搬家距离、和需要搬家人员的数量，价格都会有所不同，一个三口之家，平均大约在810万日币，差不多48006000人民币。 根据季节搬家的价格也会有浮动，一般在二三四月的搬家旺季，费用会高一点。 7我们能学到什么 服务超级好，价格不算高，他们是怎么做到的？我们能学到什么？ 日本搬家公司的服务这么好，那中国的呢？中国今天也许也有类似的搬家公司，但是我相信大部分搬家公司的体验还是值得改进的。 很多时候，其实并不是我们不会做到极致，而是我们没见过到底可以做到多极致。 日本搬家公司就给了我们一个非常好的示范。 日本0123搬家公司官网展示的流程 这家公司已经成立51年了 每个行业的巨头都会认为自己已经做得足够好了，遵循过去的经验是没有问题的 直到，一个真正的颠覆者出现。 比如，你问一个做电饭煲的人，电饭煲还能做的更好吗？ 他会说，我的电饭煲已经够便宜了，功能已经够多了，大家都已经用了这么多年了，都用的很好啊，还能怎么改进？ 当然可以改进。我请你仔细想一下蒸饭的过程 假如我每天晚上6点下班，想到家后能吃上刚煮好的、热气腾腾的米饭，怎么办？定时！那定几点钟呢？我希望米饭在6点半的时候煮好，煮饭需要大约45分钟。6点半倒推45分钟，是5：45，那我就定在5：45开始煮吧 你是不是这么定时的？ 你也是？那你和我差不多。 可是，你想过没有，这有多反人性啊？凭什么我要关心几点开始煮？我只关心几点开始吃。我不应该定什么时候煮饭，我应该定什么时候吃饭。 比如，6点半吃，那什么时候开始煮呢？ 你电饭煲傻啊？你要煮45分钟这件事，你比我更清楚吧！你一算不就知道了吗？ 一个好的电饭煲，没有任何理由让用户定几点开始煮饭，你只要重新设计电饭煲，改为定几点开始吃饭，这是不是就是一个很好的改进呢？ 最后的话 所以，并不是不可以改进，只是很少有人愿意用极致的效率来挑战自己。 如果你仔细思考并追求极致，你会发现，你身边的每一个行业，每一样东西，其实都值得被重做一遍。 End
国家发改委将研究储备新的政策预案积极扩大制造业有效投资4月15日，国家发改委产业司副司长霍福鹏在发改委专题新闻发布会上表示，当前世界局势复杂演变，国内疫情近期多发，有些突发因素超出预期，这些新情况新问题给经济平稳运行带来更大不确定……成长路上有盏灯作文推荐慢慢人生路，再盏盏明灯的照耀下，一定会变得辉煌、美好。下面是小编帮大家整理的成长路上有盏灯优秀作文，希望大家喜欢。成长路上有盏灯优秀作文【1】母爱是一片阳光，母爱是一泓清……理想是成功的奠基石作文450字在成功的路上，经过千千万万的艰难与险阻，我终于见到了我心中的大海。林肯曾说过：一个九岁儿童，只要他现在有这个理想，并为此奋斗，那他一定能当上总统。理想是灯，他能为你……美丽的雪花二年级作文范文雪是纯洁的，正像我们人类纯洁的心灵一样，让我们看到了大真，大善，大美。下面是小编为大家整理的美丽的雪花二年级作文范文，仅供参考，欢迎阅读。美丽的雪花二年级作文范文1……三四线城市也成了大房地产开发商的天下，中小开发商现倒闭潮三、四线城市也成了大房地产开发商的天下，中小开发商现倒闭潮2013年以前，三线以下城市还少有全国大型开发商的身影，当时的中西部省会城市和地级市开发主体以地方性的中小房地产……肖亚庆加快培育具有全球竞争力的世界一流企业来源：新华网中国政府网十三届全国人大二次会议新闻中心3月9日（星期六）15时在梅地亚中心新闻发布厅举行记者会，邀请国务院国资委主任肖亚庆，副主任翁杰明，秘书长、新闻发言人……2019年中国人想把钱花在哪答案是想不到的大黑马《CCTV经济生活大调查》数据显示，2019年，有35。49的受访者选择不投资，居民整体投资意愿比去年有所降低。看来，在外部经济环境比较复杂的情况下，受访者们对待投资还是表现出……减税降费两万亿红利惠及泉企利好政策对促进经济直观重要。今年两会上，国务院政府工作报告提出，全年将减轻企业税收和社保缴费负担近2万亿元。这一政策可以说是给企业发了个实实在在的大红包。泉企也定下心、卯足劲，……现代汽车暂停北京一号工厂禾颜阅讯【禾颜阅讯：现代汽车暂停北京一号工厂；中资银行给特斯拉贷款35亿元；宝马将中国打造成电动车出口中心的计划悬而未决；百度领投，威马汽车完成30亿元C轮融资；长城汽车与德国巴博斯汽……第一次骑自行车写事作文400字我的第一次有许多，比如第一次上学第一次交朋友第一次看电影但令我映像最深是第一次学骑自行车。那一天，爸爸看到车库里的自行车，就说：儿子，你还没有学过自行车吧？我说：是的。爸……2019年，国企改革攻坚年！国资委主任肖亚庆透露五大工作重点央视财经（记者陈昊冰）今天下午，十三届全国人大二次会议记者会上，国务院国资委主任肖亚庆表示，2019年是国企改革攻坚年，工作重点在这么几个方面：一是着力改革国有资本授权经营体制……葛红林利益割舍难土地处置难等致僵尸企业出清难新京报讯（记者侯润芳）3月9日下午，全国政协十三届二次会议举行大会发言。全国政协常委、中国铝业集团有限公司董事长葛红林在发言中表示，利益割舍难、土地处置难、职工安置难等三难是僵……