大流行使YouTube陷入了一个适度的困境

　　这家由谷歌拥有的公司周二证实了这一点，并在第二季度的《社区准则执行报告》中明确表示，它删除了许多实际上并未违反社区标准的视频。
　　该报告解释说，有争议的是，由于决定将其更高级的人工主持人留在家中，因此越来越依赖自动化系统。(“有些团队如果工作敏感，或者居住在没有适当技术基础设施的地区，就不能在家工作，” YouTube的创建人联络人Matt Koval 解释道。)
　　尽管有可能使无数错误地从平台启动无辜视频的人感到不安，但这不足为奇。早在三月，YouTube就警告说，今后，在涉及其自动化系统删除内容时，它会采取一种特殊的警告方式。
　　“由于考虑到COVID-19而大大降低了人工审查的能力，我们被迫在潜在的执法不足或过度执法之间做出选择，”部分星期二的报告说。“因为责任是我们的头等大事，所以我们选择了后者-利用技术来协助审稿人通常完成的某些工作。”
　　对机器学习的日益依赖产生了明显而实际的影响。YouTube明确表示，它撤下的影片“比上一季度删除的影片数量增加了一倍以上”。从2020年4月到2020年6月，超过1100万个视频被删除。
　　而且，需要明确的是，YouTube现在承认，其中许多被删除的视频实际上是无害的。
　　报告解释说：“尽管上诉的数量仍然只占全部删除数量的一小部分，不到视频删除的3%，但上诉数量和恢复率却比上一季度翻了一番。” “值得注意的是，恢复上诉后的视频数量从第一季度的25%增加到第二季度的50%。”
　　YouTube的图表，显示了删除视频的原因。YouTube的图表，显示了删除视频的原因。图片：屏幕截图/ YOUTUBE
　　换句话说，在被指控犯了一个所谓的错误时，与往年相比，YouTube在今年第二季度更可能同意视频创作者。
　　值得注意的是，YouTube在第二季度实现自动化的努力至少扭转了该公司以前的一些趋势。2017年，YouTube首席执行官苏珊·沃西基(Susan Wojcicki)宣布了一项计划，将再雇用10,000名人类主持人。
　　Wojcicki当时写道：“人类评论者对于删除内容和训练机器学习系统仍然至关重要，因为人类判断对于做出内容相关的决定至关重要。”
　　还请参见：YouTube最终删除了剥削儿童的视频
　　当然，这些人工主持人可能做得很好，他们对YouTube的自动化系统进行了足够的培训，以至于该公司感到很乐于助人。
　　我们询问YouTube对自动化的推动对它的机器学习和自动化执行系统产生了什么影响(如果有)。公司发言人回答说，除了星期二的报告，YouTube别无其他评论。
　　也许，如果我们问一个自动化系统，我们会得到更详细的答复。