远程访问软件（远程协助软件）

　　远程访问软件（远程协助软件）PConline 应用]曾经抵制996，想象着宅家办公的姿势是这样的↓
　　但是真当宅家，发现已经从996升级到了007↑（0点-0点，一周7天）
　　如何高质量、高效率办公，成为我最头疼的问题。鉴于此，我开始研究最高效的远程工具，来摆脱007的困扰。
　　我们这次挑选了5款远程工具进行PK，分别是TeamViewer、Windows远程桌面、QQ远程协作、Anydesk和向日葵，从以下几个方面进行评判它们的实战威力。
　　无人值守：公司没有人、电脑关机，能顺利连接电脑并远程操控吗？
　　内网穿透：公司没有公网IP，网络经由多重NAT，能顺利远程连接吗？
　　多平台支持：使用各类操作系统，手机、平板等移动设备，也可以远程使用公司电脑吗？
　　文件管理：支持远程文件查看、传输吗？
　　办公协作：支持远程打印、多人视频会议、远程演示等办公互动功能吗？
　　专业支持：支持设备乃至资产、人员管理等企业功能，有专业技术支持吗？
　　废话不多说，先抛出结论，各款工具的评价如下表。
　　综合来看，TeamViewer表现最为全面，其他远程工具也各有特色，例如Windows远程桌面使用IP直连，适合局域网和高质量公网、QQ安装率高、Anydesk体积小、向日葵硬件周边多等等。接下来再来详细说说它们在各方面的表现吧。
　　无人值守
　　TeamViewer：★★★★★
　　Windows远程桌面：★★☆☆☆
　　QQ远程协助：★☆☆☆☆
　　Anydesk：★★★☆☆
　　向日葵：★★★★☆
　　这次公司们面临的最大问题，就是员工根本没法回公司，而远程工具是否能够远程开机、直接远程使用电脑，就是重中之重。
　　TeamViewer的表现是最好的。首先，TeamViewer支持远程开机，就算公司没人，也可以从家中开启特定的电脑。只要主板和路由器支持WOL，配置好了端口映射和DDNS后，而且电脑上配置过TeamViewer（注册、登录并将电脑添加到轻松访问列表），那么就可以通过TeamViewer远程开机，无需额外成本。同时，TeamViewer支持无人值守，被连接端不需要手动确认，远程开机后，输入密码就能远程访问电脑，非常方便。
　　TeamViewer中关于无人值守的功能
　　也就是说，使用TeamViewer，就算没法回公司，也是能够远程开机并使用电脑的，而且可以管理多台电脑。当你很多资料都存储在公司电脑时，这绝对能帮上大忙。注意，这一特性是TeamViewer的标配，就算是个人免费版，也能实现多台电脑的远程开机和无人值守，这还是非常厚道的。
　　远程开机的相关设置
　　而Windows远程桌面和QQ远程协作都不支持远程开机，如果你离开公司时电脑也关了机，这俩方案基本上就排不上用途了。当然，你可以用过DDNS和路由器远程开机，但也不一定能顺利使用这两个方案进行远程控制——Windows远程桌面需要IP直连，如果你没有公网IP，依靠DDNS经由数层NAT连接，那么很有可能连接不畅或者无法连接。
　　Windows远程桌面更适合局域网
　　而QQ远程协作不支持远程开机，在开机的情况下，需要你登录不同的QQ号才能无人值守，为了无人值守注册N个QQ号不太现实……
　　QQ可以自动接受远程桌面请求，但需要不同的QQ号
　　而Anydesk也存在其局限。如果你用的是个人免费版，那么甚至无法使用通讯录功能，这意味着没法管理多台电脑；同时，Anydesk也不支持远程开机，无人值守功能受限制很大。当然，如果开了机，Anydesk可以为电脑生成一个ID，能够根据这个ID来远程连接，但由于免费版不开放通讯录，没有账号绑定，使用起来始终不够方便。
　　Anydesk免费版不支持通讯录，难以管理多台远程电脑
　　而向日葵是支持远程开机和无人值守的，但远程开机需要购买额外的＂开机棒＂之类的硬件，这就需要额外成本了。而在其他方面，向日葵支持通过登陆账号、将电脑添加到快捷访问从而实现无人值守，远程连接另一部电脑并不需要手动确认，要比Anydesk表现更好。
　　向日葵远程开机需要额外硬件
　　总的来说，TeamViewer和向日葵都能做到远程开机和无人值守连接，但TeamViewer成本会更低，而且就笔者的尝试，连接的成功率也更高。在这一环节上，TeamViewer的技高一筹。
　　2内网穿透
　　内网穿透
　　TeamViewer：★★★★★
　　Windows远程桌面：☆☆☆☆☆
　　QQ远程协助：★★★☆☆
　　Anydesk：★★★★☆
　　向日葵：★★★★☆
　　很多时候，公司的电脑都不会直接将自己暴露在公网，毕竟这实在是太危险。这意味着远程连接工具需要具备穿透内网的能力，才具备实用性。
　　首先来说TeamViewer。TeamViewer靠自己的服务器中转远程画面和指令，一直以强大的内网穿透能力闻名。在实际使用中，，无论是跨运营商连接，还是LTE、3G这样的移动网络连接到公司接入的宽带，抑或是跨国连接海外的机器，TeamViewer的表现都一如既往的的稳定，没有什么槽点。
　　TeamViewer远程控制界面，内网穿透能力很强
　　Windows远程桌面的表现就没那么理想了。前面提到，Windows远程桌面需要IP直连，因此它并不支持内网穿透。Windows远程桌面理想的应用环境，还是局域网或者具有公网IP的稳定网络，一旦经由多层NAT或者网络不稳定，它连接的成功率和流畅度都难以保证，并不建议企业以Windows远程桌面作为主要的远程连接手段。
　　Windows远程桌面需要输入IP直连，内网穿透比较麻烦，要结合其他工具
　　QQ远程协助本身并非是专业的远程连接工具，但它其实也具备内网穿透能力。作为一个第三方的远程连接工具，它也是经由服务器中转，来实现远程连接的。而由于有了腾讯作为背后支撑，因此中转的质量相当不错，内网穿透的稳定性比较好。但是，QQ远程协助的最大问题出现在它是QQ的附属功能，不少严肃的工作环境是无法使用QQ的，因此它不适合于作为远程工作主力。
　　QQ远程协助控制在某些公司内是无法使用的，会出现无人应答的情况，但此时远程演示等功能正常
　　Anydesk的远程控制界面，速度一般，延迟比较明显
　　向日葵也具备较强的内网穿透能力，它的原理和TeamViewer、Anydesk一样，也是通过服务器中转远程画面、指令来实现远程连接的。不过向日葵的局限在于，它在海外部署的服务器不多，因此如果你跨国连接的话，可能表现存在落差，内网穿透能力不如TeamViewer那样时时可靠。笔者连接海外的机器，基本都不会使用它。
　　向日葵远程控制的界面
　　总的来说，除了Windows远程连接，其他方案都具备内网穿透能力，综合来看TeamViewer的内网穿透能力更可靠。
　　3多平台支持&文件管理
　　多平台支持
　　TeamViewer：★★★★★
　　Windows远程桌面：★★☆☆☆
　　QQ远程协助：☆☆☆☆☆
　　Anydesk：★★★★☆
　　向日葵：★★★★☆
　　很多工作都需要用到不同的设备，例如开发可能需要用到Linux，WAP测试需要用到移动平台等等。远程工具是否支持多平台，直接决定了在很多场景下它们是否能用。
　　TeamViewer的多平台支持非常出色。它支持Windows、Linux、macOS等桌面平台的互相连接，也支持桌面平台和Android、iOS之间的互相连接。针对移动平台配备的触摸屏，TeamViewer配备了相应的手势和快捷键，扫除了很多手机操控PC的障碍。而TeamViewer提供的电脑操作手机的功能也相当实用，安装了移动端的QuickSupport后，就可以用电脑看到手机的屏幕画面了，而且还可以操作手机。桌面平台和移动平台能够双向远程操作，这是比较难得的。
　　手机利用TeamViewer连接电脑远程控制
　　电脑也可以通过TeamViewer远程控制手机，还带有IM功能
　　Windows远程桌面的实现原理是使用微软RDP协议来传输远程指令，因此它只能用来控制Windows电脑，这让它的实际运用有所局限。当然，其他平台例如Android、iOS上也存在Windows远程桌面的客户端，但这些客户端都只能单向控制Windows电脑，所以Windows远程桌面的跨平台能力只能说是一般。
　　QQ远程协作只是QQ的一个附属功能，并没有跨平台远程连接的能力。
　　Anydesk和向日葵的多平台支持表现是类似的。作为专门的远程连接工具，它们都支持多个桌面操作系统，也在Android、iOS上有自己的客户端，电脑之间互连，或者通过移动设备远程连接电脑是没什么问题的。不过它们的局限在于，电脑连接移动设备并不完美，只能查看移动设备的屏幕画面，不能进行操作（向日葵需要root权限才能操作）。如果需要远程调试移动设备，就没那么方便了。
　　Anydesk远程查看手机，但不能控制
　　向日葵可以远程查看手机画面，如果要控制手机，需要root权限
　　在这个环节上，专门的远程连接软件表现得都比较好，其中TeamViewer又有着更出色的桌面、移动平台互连体验。
　　文件管理
　　TeamViewer：★★★★☆
　　Windows远程桌面：★★☆☆☆
　　QQ远程协助：★☆☆☆☆
　　Anydesk：★★★☆☆
　　向日葵：★★★★☆
　　远程办公不仅需要远程操作电脑，也许远程管理文件，例如某些文件需要传输到公司电脑处理，那么这几种远程方案的表现又怎么样？
　　TeamViewer带有比较完善的文件管理系统。一方面，它可以通过专门的远程文件管理器，来远程浏览、传输不同设备的文件；当两部设备建立起远程连接后，两台设备系统中的文件目录都能够呈现在眼前，并相互传输。另一方面，它可以在远程窗口和本地桌面之间直接拖曳、复制粘贴文件，甚至还可以直接从网盘上共享文件到远程机器中，非常方便。略有遗憾的是，TeamViewer的文件传输不支持断点续传。
　　使用TeamViewer可远程管理文件，相互传输也非常方便
　　可以直接拖曳文件传输
　　Windows远程桌面也支持拖曳、复制粘贴文件，传输一些小文件还是比较方便的。不过Windows远程桌面没有专门的远程文件管理器，也不具备断点续传功能，传输稍大或者多个文件的时候，会显得吃力。
　　QQ远程协助并不支持远程窗口直接拖曳或者复制粘贴传输文件，甚至连剪贴板都不共享，使用起来非常不便利。尽管QQ可以进行文件传输，但需要有人手动确认接收文件，并不适合远程工作这样的场景。
　　Anydesk支持远程文件传输，并附带有专门的远程文件管理器。不过它传输文件也不支持断点续传，而且不支持网盘。Anydesk也是可以支持拖曳、复制粘贴文件，这样的基本功还是能做到的。
　　Anydesk的文件传输窗口
　　向日葵在早前的版本中，传输文件功能是需要收费的，现在免费版也开放了该功能。向日葵有专门的远程文件管理器，支持断点续传，这点相当不错，遗憾的是不支持网盘文件共享。当然，向日葵也可以在远程窗口直接拖曳复制粘贴文件。
　　向日葵支持断点续传
　　可见，这些远程连接工具都提供了文件传输服务，其中专门的远程软件表现又更好。
　　4办公协作&专业支持
　　办公协作
　　TeamViewer：★★★★★
　　Windows远程桌面：☆☆☆☆☆
　　QQ远程协助：★★★★☆
　　Anydesk：★★★☆☆
　　向日葵：★★★★☆
　　很多时候我们需要用远程工具来实现更多功能，例如远程会议、远程演示等等。在这些方面，专门的远程工具显然是占优的。
　　先来说TeamViewer。TeamViewer的定位就是企业市场，办公协作方面的功能正是它的长处。它提供了远程打印、角色控制互换、AR演示、远程多人交流（包括文字、语音和视频）、远程演示（可以将屏幕内容演示给其他人并做标注）等大量实用功能，如果你需要远程办公，它绝对可以给你惊喜。与此同时，TeamViewer还提供了设备管理、资产管理等企业级服务，能够管理大量设备，对于设备繁多的企业来说极具价值。
　　TeamViewer的功能可圈可点
　　Windows远程桌面和QQ远程协作都并非是为办公市场而生，因此也没有附带太多的相关功能。不过QQ作为一个IM工具，在多人视频、共享屏幕等、白板演示等方面做得还是比较出彩的，远程开个会不成问题，而且群里面还可以共享文件、对接腾讯文档等服务，非常强大。但是需要注意的是，QQ远程协作有一个不可忽视的毛病，那就是对分辨率的匹配不好，如果远程连接的电脑分辨率太高，甚至无法完全显示画面，远程控制某些电脑时体验非常糟糕。
　　QQ远程协助分辨率不匹配窗口的情况，无法正常使用
　　Anydesk的很多机制都有学习TeamViewer的痕迹，也支持远程白板、演示等功能。但是总体而言，它的功能不如TeamViewer强大，缺席了远程打印、远程会议之类的实用办公功能，可能Anydesk只将自己定位为一个远程控制软件，而没有涉足太多其他领域。
　　向日葵在这方面有自己的特色，但也有很多功能缺失。例如向日葵并没有多人视频会议等功能，也不能将电脑屏幕共享给多个同事，但它的高级版本提供了监控摄像头、监控多个屏幕、文件批量下发等功能。从这方面来看，它更像是一个监控管理工具，而不是一个办公协作工具。
　　向日葵的一些功能
　　简而言之，如果是遇到无法去公司、必须远程办公的情况，TeamViewer的各类功能都会更有用武之地。
　　专业支持
　　TeamViewer：★★★★★
　　Windows远程桌面：★☆☆☆☆
　　QQ远程协助：☆☆☆☆☆
　　Anydesk：★★★☆☆
　　向日葵：★★★☆☆
　　这是一个对企业至关重要的环节。企业商用软件和个人用软件的一大区别，就在于企业商用软件必须足够可靠，而且要有靠谱的专业支持服务。在这方面，面向企业市场的产品更有优势。
　　TeamViewer作为面向商用环境的软件，它的专业支持非常值得一提。企业想要部署TeamViewer，但不懂具体操作，不知道如何配置VPN、远程端口等细节？TeamViewer提供了专业的人工服务，IT人员分分钟就帮你解决问题，这是很多半路出家或者玩票软件没法办到的。
　　TeamViewer的各类服务很有商用范儿
　　Windows和QQ都是热门软件，网络上对于它们的功能讨论热度比较大，但它们的远程连接功能并非是面向企业市场打造的，因此没有专业人员一对一支持（微软有专门的技术讨论社区，内有官方人员解答问题，但并不一定及时跟进），不太适合严肃的工作场合大规模部署、使用。
　　Anydesk在很大程度上将自己定位为TeamViewer的竞品，也提供了专业支持服务。但专业市场需要的是积累，就笔者的观察，目前Anydesk仍未如TeamViewer那样被众人所深深信赖。
　　向日葵也有推出面向企业的版本，但和TeamViewer这样的老牌相比，它给人的印象似乎欠了些火候，例如客服有时候是外包的，有时候也不太搞得清楚它到底想要靠卖硬件赚钱，还是专注于软件服务。同时，向日葵还会有一些推广广告，这会显著降低企业用户的安全感。
　　向日葵在使用时会弹小广告
　　偶尔还会崩溃，不那么令人放心
　　总结
　　以上就是各款远程工具在不同方面的表现了。可见，像TeamViewer这样的远程工具，已经可以随时随地包办从开机到运行软件、传输数据乃至维护设备、召开会议的一条龙服务，轻松搞定平时在办公室才能完成的工作。别说007了，996都一去不复返！今天，你也用远程工具摆脱宅家007了吗？
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