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如何提高沟通能力(如何培养交流沟通能力)

  文/乐乐
  唐若心学原创作品,违者必究
  沟通是人在社会上生存的基本要领,良好的沟通能力,可以让你受到别人的认可,建立好的人际关系和人脉圈子。
  但是我们不难发现,有人的在沟通过程中,对方对他的沟通内容不感兴趣,甚至不愿意听他讲完。那如何增强自己沟通表达的能力呢,本文为您介绍几种沟通心理与方法。
  01惊奇法表达,勾起他人好奇心‍‍
  在心理学上,好奇心是动物处于对某事物全部或部分属性空白时,本能地想添加此事物的属性的内在心理。
  表现为:第一,对一些事物表示特别注意的情绪。第二,喜欢探究不了解事物的心理状态。第三, 对于怪诞的嗜好或热情。当我们在沟通表达时,可以运用一些惊奇的词汇或者情绪,勾起谈话对方的好奇心。
  2016年里约奥运会女子100米仰泳 半决赛落幕之后,运动员傅园慧才得知自己的成绩竟然是58秒95,面对镜头 显得十分诧异,她激动地表示:"啊,我 有这么快? "
  并说出了这句堪称经典的 语录:"没有保留(实力)!我已经用了 洪荒之力了!"一时间,全国人民的手机都被傅园 慧生动的语言刷屏。
  傅园慧的表达让我们觉得非常生动,正是因为她在不经意间使用了惊奇法, 赤裸裸地表达了自己最真实的想法,增强了语言的感染力。
  人们都喜欢惊奇,同样的内容,在吃惊中能让人产生更为强烈的印象。打动人心的正是那份惊喜。沟通也一样,当你能够加入吃惊时脱口而出的话,就能吸引别人。周杰伦的口 头禅"哎哟,不错哦",其实就是加入了沟通中的惊奇法则。
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  02反差法沟通,提高表达成效‍‍
  心理学上有一种"欲扬先抑"定律,在沟通方面的阐释为:最初的评价是消极的,但在不经意间转为积极的一面,评价就会猛然涨高,形成一个巨大的落差, 释放出巨大的能量。通过强烈的对比,引起听众的视觉或听觉冲击,给人留下深刻的印象。
  《美女与野兽》讲述了一个王子被人施加魔法变成野兽的模样后寻找真爱 的历程。这本是一则法国民间故事,被迪士尼公司拍成动画片后顿时风靡全世界。
  而标题中的"美女"和"野 兽"反差特别明显,这样就会让标题更加吸引人,更能吸引观众。
  喜剧之王查理-卓别林有 句名言:"人生近看是悲剧,远 看是喜剧"。而他表演的喜剧中, 也充满了庶民的哀愁和泪水,以及对社会的深刻讽刺。
  当时世界形势趋向悲观,所以他说这句话是想把悲苦变 成欢笑。而"悲"与"喜"的反差,更能引起人们的深思。
  不管是"美女"与"野兽",还是"悲剧"与"喜剧",这些带有反差的语 句往往会令人过目难忘。其实这些"警句"并不是遥不可及的,我们只要掌握 了方法,也能够将自己的话语变得更有吸引力。
  美国作家马克•吐温说:"恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼…… 我们的精神和肉体都会有很大的转变,就在电光石火之间。"而话语中使用反差法,的确会有如此大的威力。
  03重复法,简答表达,加深印象‍‍
  将一句话多次重复,就会深深地刻在对方的脑海里。当然,我们不是要把 整句话重复一遍,而是只重复想要传达的重点。
  重复法短时间内就能完成,而且效果显著,是很有用的方法。许多流行语,还有令人印象深刻的经典语段,都用到了重复法。
  "我有一个梦想……我有一个梦想……我有一个梦想……"马丁 •路德•金 用8个重复创造了这篇著名的演讲——《我有一个梦想》。
  他的这段重复也成为 美国历史上纪念碑般的名言。我有一个梦想这句话谁都会讲,可马丁 •路德•金 讲出来就有一种摄人魂魄的功效。之所以如此,就是因为他擅长通过重复有效 地传递信息,使气氛高涨,让话语充满说服力。
  "不要着急,不要着急。休息一会儿,休息一会儿。这是动画片《聪明的一休》中,一休在片尾躺下来时的口头禅。
  将"不要 着急,休息一会儿"这句话重复一遍,就变得令人印象深刻了。尽管这部动画 片距今年代久远,但许多人还清晰地记得这句话。
  不管是伟人的名言,还是动画片中的台词,他们都有共同之处,那就是表达简单,容易记忆,而且容易模仿,可以经常被使用。
  心理学中的"纯粹接触效应",就是指光靠增加接触次数就能提升好感度。语言的最高境界就是把简单的东西重复到无人可以超越。
  想想我们在背诵时是怎样的,一般都会多次重复。沟通也是一样,经过重复,你的话语就容易留在对方的记忆中。 而且,你的话语节奏感也会很强,让人接受起来更轻松。
  如果我们想要提升自我的人脉和影响力,在沟通过程中,我们要注意双方的沟通心理,合理地运用沟通技巧,不仅能够很好地表达自己的观点和看法,更会受到他人对你的认可,让自己的人脉和影响力大大提升。
  今日话题:你认为如何提升沟通能力,欢迎探讨与交流。

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