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有流量为什么上不了网(手机数据开着但是连不上网)

  手机数据上网很多小伙伴都了解吗?在使用的过程中是不是经常遇到移动数据开关打开,但是无流量图标?数据开关打开,但上不了?或者使用移动数据上网慢以及断流的情况?快来和小通一起看下以下解决办法吧。
  1.数据开关处于开启状态,但手机界面不显示数据流量图
  解决方案:
  · 请先确认SIM卡是否加载成功,可观察状态栏主卡对应的信号棒显示情况(如图)。如果信号棒:置灰或者显示"X",则需要尝试重新插拔卡。
  · 上一步确认SIM卡加载正常而依旧没有流量图标时,可以进入双卡与移动网络确认APN设置是否正常。具体路径为:设置—双卡与移动网络—选择主卡—接入点名称。以中国电信为例,正常情况下APN设置下图所示。如果发现APN缺失,则需手动点击重置按钮。
  · 确认SIM卡加载正常,APN设置正常仍没有数据图标,可以依次尝试开关数据网络开关、开关飞行模式、重启。如果经过以上步骤仍异常,建议到售后服务中心做进一步检测。
  2.使用移动数据无法上网
  解决方案:
  · 查看状态栏是否有数据网络图标,无数据网络图标请参考《数据开关打开,但是无流量图标》
  · 确认是否只有特定的应用无法上网,以及连接wifi时手机能否正常上网。
  · 确认是否开启了 私人DNS,进入 设置-其他无线连接-私人DNS,如果选择了 指定私人DNS,请切换到 关闭。
  · 依次尝试开关数据网络开关、开关飞行模式、重启。
  · 未开通VoLTE服务的情况下4G网络只能上网,无法进行通话。在通话时,手机需要从4G网回落至2G/3G网络,所以就无法再上数据网络。遇到这种问题时,请参考上述"如何免费开通VoLTE"的指引打开手机的VoLTE功能。
  · 确认手机SIM卡是否已经欠费,请及时充值,以恢复正常的服务。
  3.使用移动数据上网慢/断流
  解决方案:
  · 对比周边使用相同运营商网络的手机,如果均有此现象,可能是所在的位置网络覆盖不好或网络质量较差。
  · 如果只有本机无法上网,确认是否使用金属保护壳。金属保护壳会对设备的天线造成干扰,可能导致一系列上网问题,建议使用塑料材质的保护壳。
  · 关机重新插拔SIM卡,看是否恢复,SIM卡与手机卡槽接触不良有可能会导致网络相关异常。
  · 将其他正常使用的相同运营商SIM卡安装至本机相同卡槽位置,如果没有问题,可能是SIM卡问题,建议联系运营商更换。
  · 咨询当地运营商本机SIM卡是否被限速。
  · 上述方法均无法定位问题的话,查看APN设置是否合理。在设置-双卡与移动网络-中国移动/联通/电信-接入点名称中。
  · 在设置-双卡与移动网络中查看流量节省开关是否打开,若打开,可关闭后再观察数据网络状态是否有所好转。
  · 开关飞模是恢复网络异常的常用有效手段,在遇到网络异常时,多尝试开关飞模。
  以上就是小通给大家带来的数据网络相关介绍,如还有问题可以私信小通哦,我们会第一时间给小伙伴答复。

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