领导品牌风範TOYOTA客户资料资讯安全0缺失
您交给车商的个人资料安全吗?会不会被骇客窃取而损失权益?为强化企业网路安全、提高资讯安全规划效率、提升资讯安全管理成效、持续更新并消弭资讯弱点、改善与供应商的合作关係、建构值得信赖的电子商务,和泰汽车发动自身及旗下经销商争取ISO27001国际资讯安全标準认证已具成效,2月5日获颁证书,达到提高顾客信心及降低法律风险的目标。
TOYOTA总代理和泰汽车及经销商兰扬丰田汽车,于2月5日获BSI英国标準协会颁发ISO27001国际资讯安全标準认证证书。授证仪式假台北故宫晶华举办,由BSI英国标準协会 区总经理高毅民先生,颁发ISO27001认证证书予和泰汽车及兰扬丰田。和泰及经销商兰扬丰田正式取得认证后,成为 汽车业界第一家总代理及经销商上下游共同通过ISO27001的汽车经销体系。
和泰汽车总经理张重彦表示,和泰汽车自1988年开始丰田在台新事业,即投资布建全台连线的电脑资料库系统,并开创汽车业第一个「一家买车全省服务」的顾客服务里程碑。21年来,随着销售量增加,和泰迄今累积达161万多车辆资料及145万多顾客资料。为持续满足顾客各种需求, TOYOTA Group除不断提供各种创新服务外,更不断引进最先进的资讯系统,针对庞大顾客资料加以妥善管理及运用,以提供顾客稳定、安全的资讯服务。
有鑒于资讯安全及个人资料保护的要求日渐升高,从2008年3月起,和泰汽车与经销商更积极投入人力物力,推动全集团ISO27001认证。儘管汽车市场状况不佳,和泰与经销商面临沉重经营成本压力,但有鑒于资讯安全与个人资料保护是企业社会责任一环,并为未来市场复甦做準备,和泰仍决心推动必要的软、硬体升级及针对管理顾问公司作出的建议加以改善,终于达成国际资讯安全管理标準。同时和泰所属经销商中之兰扬丰田汽车亦同时取得认证,全台其他七家经销商预计将在今年陆续取得认证,全面实现资讯安全0缺失的高品质服务。
BSI英国标準协会 区总经理高毅民先生表示,企业藉由实施ISO27001,将可达成多种效益,包括强化企业网路安全、提高资讯安全规划效率、提升资讯安全管理成效、持续更新并消弭资讯弱点、改善与供应商的合作关係、建构值得信赖的电子商务等,并可提高顾客信心及降低法律风险。和泰汽车及经销商导入ISO27001,对保护顾客个人资讯隐私之企业责任,是相当正面的示範,也符合其『顾客第一』的企业宗旨。高总经理并期许汽车业能率先成为全台企业的标竿,提供顾客安全无虞的服务。
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