商业运营是做什么的（商业运营管理是什么工作）

　　不同的项目类型会有不同的商业运营，但一般包含对项目的流程管理、事务管理、推广营销、招商销售等，例如商业综合体、文旅项目的商业运营，重在招商、商管、推广、活动几个工作层面。
　　商业运营历经几十年的发展，已经形成非常成熟的管理模式和工作流程，其从业人员都非常成熟而经验丰富。
　　从项目的发展升级、管理维护、营销招商到人才团队传统商业管理竞争已经到了非常饱和的临界点。
　　项目是硬的，运营是活的，尤其是已经存在并经营的项目，硬件条件改变难度较低，运营的重要性就更为凸显，原有传统商业运营中可以深挖的空间已经越来越小。
　　文化赋能商业、文化IP的商业化应用和结合，已经越发为传统商业项目所接受，由此，针对项目开展专业的文化运营已经势在必行。
　　文化运营，核心是对项目无形资产、知识产权的运营，是通过运营管理将文化与商业相融合，呈现在市场中，获得高纬度的生存空间。
　　文化运营的落地点是项目的文化IP，是项目文化IP与其商业内容结合的产品、服务和业态内容。
　　商业运营与文化运营不在同一个维度上，传统商业运营是对有形、有质的物质化的具体事、物资源的运营管理，基础在物质；而文化运营是对以IP为基础形成的各种孵化、衍生出的物质的运营管理，基础在文化。
　　如果项目需要升级，并实现商业IP化，则必须考虑如何从传统商业运营升级到文化运营，我们从以下三个内容解析一下升级的方法：
　　商业资源管理
　　传统商业运营面对的商业资源，是有形的物体、物品、设施等，包含品牌化的具体物质，文化运营面对的资源除了以上内容，还有IP资源、隐性的文化资源、授权资源、新IP业态等。
　　招商营销推广
　　传统商业运营的招商、营销及推广，基本上采用＂整合营销策略＂（这里不进行赘述），文化运营的招商将有部分实现共享、共建，营销推广则以IP流量组合为主。
　　人才团队培养
　　传统商业运营的人才团队多以工作经验丰富、传统商业资源拥有量为基础，文化运营的人才会存在跨界组合，经验值较低要求，商业资源更倾向于文化IP资源的挖掘和管理。
　　从项目内部管理上说，文化运营在传承传统商业运营的流程管理、事务管理的基础上，将品牌、企划等部分融合，需要成立新的文化运营部分，或者合作成立独立的文化运营机构。
　　从项目外部资源上说，文化运营在负责推广营销、招商销售的基础上强化IP资源的整合、孵化、以及衍生品和商业业态的开发，形成项目文化IP合作的新产品、服务和业态商业，某种意义上来说文化IP的资源量是远远大于传统商业资源的。
　　最后，在互联网时代，项目必须建立文化IP数据化管理平台，将IP资源、授权管理、流量管理、产品及业态管理通过智能化整合方案融入统一的数据化平台，实现宣传、推广、招商、销售、管理的全流程化和数据化。
　　成长和变化无时不在，升级和蜕变必然选择，由传统商业运营向文化运营晋级，不论是项目、从业人员，都应而探索。
　　商策网，专注文化与商业的融合，探索文化运营的新模式，以文化IP为核心，实现无形资产的具象化升值，开启精神文化消费的时代。