淘宝被投诉侵犯商标权不处理会有什么后果（解析）

　　商标权是知识产权的一种。随着近年来淘宝不断加强对知识产权的保护，侵犯商标权的行为也少了许多。所以部分淘宝卖家时常被投诉侵犯商标权，而小数卖家对侵犯商标权事件会置之不理。那么淘宝被投诉侵犯商标权真的可以不处理会有什么后果？本文将为你解析侵权的后果。
　　淘宝把侵犯商标权划入不当使用他人权利，侵犯知识产权的范畴，当卖家收到侵权投诉时，一般可分为“未侵权”和“侵权”两种情形，卖家应根据实际情况处理。
　　一、淘宝被投诉侵犯商标权时，若卖家未侵权可以选择不处理。
　　若卖家有完备的经营手续，又没有侵权行为，则这种投诉对店铺是没有影响的，淘宝小二核实情况后会判定投诉无效，卖家不用理会这类恶意投诉。
　　若卖家仍不放心，也可以申诉，申诉时在备注中指出对方是恶意投诉，并提交以下材料（任选其一即可）：1.商标使用授权；2．正规进货凭证；3．销售授权。  点击此处查看天猫被投诉未生产申诉经验。
　　二、淘宝被投诉侵犯商标权时，若卖家确实侵权，又放任不处理的话，
　　肯定会受处罚，具体又可以分为两种情形
　　（一）售假：
　　淘宝对售假的打击特别严格，官方会根据侵权情节严重性作出相应处罚，具体如下：
　　1）卖家出售假冒、盗版商品，通过信息层面判断的，每件扣2分（3天内不超过12分）；
　　2）实际出售，情节一般的，每次扣12分；情节严重的，每次扣24分，情节特别严重的，每次扣48分；
　　3）具备特殊情形的，只删除不扣分。为出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣2分。
　　4）淘宝网针对出售假冒、盗版商品实行“三振出局”制，即卖家每次出售假冒、盗版商品的行为记为一次，若同一卖家出售假冒、盗版商品的次数累计达三次的，则将被永久查封账户。
　　（二）未售假：
　　这种情况一般是卖家在宝贝主图，详情页，文字描述，店铺名称等环节上存在侵犯商标权的权行为，比如未经品牌方授权，就使用与其相关的图案、文字描述。若不及时处理，会有以下后果：
　　1）首次违规，淘宝会淘宝删除相关商品的链接并作出警告；
　　2）非首次违规，每次扣2分。累计到扣分节点时还会有如下处罚：
　　累计12分，限制发布商品、公示警告各7天；
　　累计24分， 限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能、关闭店铺、公示警告各14天；
　　累计36分，限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能、关闭店铺、公示警告各21天；累计48分，查封账户。
　　3）此外，若投诉成立，店铺还会被降权，别人搜不到你的店铺，你也不能参加某些活动，在很长一段时间内店铺流量就大打折扣，得不偿失了。
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