什么是目标管理(目标管理四个基本步骤)
什么是目标管理?追本溯源,它是美国管理大师彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)于1954年在 《管理实践》书中最先提出的概念。他不但提出了"目标管理",其后又提出"目标管理和自我控制"的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。
具体来说,目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,从而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理的意义在于通过目标的激励来调动广大员工的积极性, 从而保证实现总目标。其核心就是明确和重视成果的评定, 提倡个人能力的自我提高, 其特征就是以目标作为各项管理活动的指南, 并以实现目标的成果来评定其贡献大小。
基于目标管理的定义,可以看出它的3个特点。
首先,以目标为导向,这个目标是和组织及个人的业绩有关;
其次,以人为中心,这个目标是需要组织中的人参与进来,共同努力去实现的;
最后,以成果为标准,这个目标是需要结果来定量评定的,而不以过程来评定的。
那如何做好目标管理呢?它可以分为4个步骤:设定目标、目标分解、目标实施和检查目标实施结果。下面具体展开来说。
首先,目标的设定是目标管理的关键。
目标定义如果出现偏差,那最终实现的目标和预期将大相径庭。作为目标的设定者来说,他需要仔细考虑"你期望的成果是什么?"、"你要解决什么问题?"和"你要达成的结果是什么?"这三个问题。
接着根据SMART原则来对目标进行设定,即:Specific明确的,目标必须是具体明晰的,不能是模糊不清的;Measurable可衡量性的,目标必须是可以衡量的,不能是无法评测的;Achievalbe可实现的,目标必须是可以实现的,不能是水中月无法企及的;Relevant相关性的,目标必须是和组织战略和个人工作内容相关的,不能是完全无关的;Time-bound时限性,目标必须是有时间期限的,在一定的时间段是完全的,而不能是无期限的。
基于SMART原则,可以参考公式:客观(动词 任务)
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