新闻北京车展女子维权被蒙黑布带走?
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北京车展女子维权被蒙黑布带走?
近日,网传一段视频称,北京车展一女子上吉利展台维权,被安保用黑布遮盖抬走。
车展第三方运营公司的情况说明。来源:@吉利杨学良针对前述事件,9月29日,浙江吉利控股集团副总裁@吉利杨学良发布微博回应称,当事女子并非维权人员,而是车展活动第三方运营公司招聘的礼仪接待,因工作分工调整导致情绪失常。现场为维持秩序,用布帘遮挡,请她回到休息室。后经辖区派出所出面协调,双方已和解。网传视频显示,一女子在吉利展台哭诉,"你们敢买这辆车吗?"疑似维权,随后被几名安保人员用黑布遮盖抬走,其间女子不断呼喊"放开我"。
@吉利杨学良发布的微博还附有一张来自上海玺尊文化传媒有限公司的情况说明。前述情况说明称,网传北京车展一展台发生一女子情绪失控事件,我司为该展台提供运营服务,该女子为我司通过经纪公司临时聘用人员。在调整该女子礼仪接待工作分工中产生分歧,导致其情绪失控,后经辖区派出所介入调解,目前双方已达成和解。
相关资讯:成都车展北汽遭"经销商"维权
在 7 月 24 日举办的 2020 年成都国际车展上,北汽集团展台有人高呼"北汽还钱"。据现场目击者消息及网上视频来看,当时北汽集团展台距离当日 18:00 的闭馆时间还有一个多小时的时间,然而在北汽集团展台上却传出了"北汽还钱"的高呼声,北汽品牌方见状后迅速熄灯处理。同时,还有大量身穿白衣黑裤的工作人员集结筑起人墙,甚至一度拉起黑色布条进行遮挡。
据现场人员称这些都是北汽银翔的经销商,目前北京集团的北汽银翔已经处于倒闭状态,工厂欠了他们钱,他们是来要钱的。
车辆出问题怎么维权
1、试试申请调解
当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保护法》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
2、如果调解失败,就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。
3、通过仲裁和诉讼解决
当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。相对而言,仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力,双方必须遵守,这也是解决双方争议的最终手段。不过,仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程,而且会消耗较多的时间与精力。
4、借助媒体传播力量
对于汽车质量问题,还可以向媒体寻求帮助,借助舆论传播的力量来达到解决争议的效果。华律网汽车为出现汽车质量后有争议和问题的消费者开设了汽车质量投诉平台。在这里,消费者可以向我们说明自己所遇到的问题,同时我们也会对您的情况作出回应。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章 消费者的权利:
第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
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