热文律师称外卖比堂吃贵或属欺诈
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律师称外卖比堂吃贵或属欺诈
最近,家住上海徐汇区的朱女士反映,她在饿了么上的商户购买套餐,平台售价比堂吃高出近一倍,使用优惠券后和堂吃相差无几。朱女士质疑这是虚抬价格。
对此,饿了么表示,商户商品定价为商户在后台设定,平台进行审核通过。对于不合理的价格,平台也会与商户进行沟通协商。
法律界人士表示,经营者提供商品或服务应当明码标价。平台商户这种提价之后再实施满减的优惠折价行为,或属于价格欺诈。
饿了么点外卖满减后比堂吃更贵
朱女士说,她在饿了么平台上的东池便当店购买套餐,平时门店内一份20多元售价的套餐,在平台上价格竟然高达40多元。只有使用了各类优惠券,才能使得价格下降至与门市价差不多,但这也得看客户手中有多少优惠券。一份堂吃20多元的套餐,到了外卖平台居然翻了个倍,朱小姐觉得非常不合理,于是就打电话到门店投诉。
商户将责任推给平台,于是朱女士又打电话给饿了么平台,朱女士说,平台告诉她,商品定价不是由他们负责。
外卖平台上餐食的价格,到底是谁订的呢?记者实地找到了朱女士反映情况的这家东池便当沪闵路店。记者在该便当店内看到,平台售价45.99元的脆皮鸡腿饭,门店实际价格为27元。外卖平台上的售价比堂吃高出了19元。而店方表示,外卖平台上的价格,是平台方订的。
随后,记者致电饿了么,客服人员表示,平台不会帮店家设置线上产品价格,不过,平台方与店家对接的区域经理,是有权介入的。
走出朱女士反映情况的这家店,记者又打开平台,找到了一家米粉店,一碗原味螺蛳粉,在平台上标注了38的价格,使用优惠后,实际支付价格为21元。
随后,记者致电该商户后,对方告诉记者,其实门店,这碗粉的价格也就18元。
对于记者反映的标价虚高的情况,饿了么官方进行了书面回复。对方表示,商户商品定价为商户在后台设定,平台进行审核通过。对于不合理的价格,平台也会与商户进行沟通协商,努力为消费者营造良好的消费平台。
法律界人士表示,根据《消保法》规定,经营者提供商品或服务应当明码标价。而平台商户这种提价、虚标原价之后再实施满减的优惠折价行为,或属于价格欺诈行为。
外卖有多坑?满减后还比堂食贵,这个缺陷更引众怒
现在生活的节奏越来越快,外卖也是在这个快节奏的时代诞生,现在的上班族,已经很少会有人自己亲自煮饭,都是点个外卖就潦草了事,毕竟外卖非常的便捷,也比自己做的要好吃有些。
但是外卖虽然是方便,但是也有着非常多的缺点,就比如卫生情况,根本就无法了解到,外卖不仅是卫生方面,对于商家的套路,也遭到非常多的唾弃,大家一定注意,小编在这里,为大家总结了,在外卖行业最常见的一些套路。
在外卖定价的上面,一直是一个迷,同一个东西,有很多不一样的定价。店家通常都会在美团、饿了么等好几个平台,进行出售自己的产品,但是在不同的平台上面,又有着不一样的价格,在店里购买与在外卖平台上购买,价格不一样,可以姑且理解,但是都是外卖,却有着不一样的价格,这就有点说不过去了。
大家应该都知道,在外卖平台上,都有着满减的优惠,但是在这上面也有着很多套路,有些商家,故意满减,设置的优惠特别高,就比如,满21减20,看到这个,肯定有非常多人会点进去,可是点进去一看,里面的商品,都是19.9元,就是不让你筹够21,就是想让你购买俩份。
最后一个套路,也是最恶心的一个套路,大家应该都知道,有很多外卖的盒子也是要钱的,有点商家,就是利用这个,明明一个盒子就可以了的,就是要让了买两个盒子装。你在平时点外卖遇到过哪些套路呢?
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