目录 一、 系统概述 1.1、建设背景 1.2、需求分析 1.3、设计原则 二、 系统总体设计 2.1、设计目标 2.2、设计思路 2.3、总体架构设计 三、 系统详细设计 3.1、智慧后勤综合管理平台 3.1.1、平台概述 3.1.2、建设原理 3.1.3、关键技术 3.2、统一身份认证 3.3、平台模块 3.3.1、IBMS集成管理模块 3.3.2、FMS运维管理 3.3.3、移动端APP 3.3.4、BIM三维可视化 3.3.5、EMS能源管理 3.4、平台统一管控 3.5、平台统一对接 四、 建设亮点 4.1、方案特点 4.2、系统优势 一、系统概述1.1、建设背景 近年来，后勤基础设施和软件不断提高与完善，现阶段医院后勤业务子系统众多，各子系统均有自己的通讯协议实现内部的数据传递，且软件架构采用封闭的模型，缺乏统一的标准化第三方接口，造成了各子系统之间无法有效互联、互通，更无法达到全局性管理，不能完全适应现代化和广大临床的需求，而且这种情况显然不能满足现代化、智能化、智慧化综合管理水平的要求，更无法适应未来智慧医院的发展要求。 随着人工智能、人脸识别、无感测温、大数据分析、虚拟化、云计算、5G、新基建等新一代信息技术的成熟运用，医院后勤管理亟需解决上述痛点，因此迫切需要运用新技术搭建囊括后勤基础保障、安全运行、物业服务、智能监控、服务监管等服务的智慧后勤综合管理系统，将后勤各业务子系统统一纳入后勤综合管理系统当中，形成一个具有统一数据标准、统一管理界面、统一权限管理、统一运维与AI智能分析决策的管理平台，实现统一、集中调度管控，让管理者、决策者＂看得到、管得住＂，同时利用PC端平台、移动端APP等服务载体，推送给患者及临床人员相应的后勤服务，方便患者，方便临床,真正实现互联网 后勤的智慧应用。1.2、需求分析 随着医院信息化进程的演进，物联网、大数据、人工智能、AI、5G等系统技术的逐渐成熟，国家对智慧医院建设的总体要求，医院后勤管理也逐步由传统粗放型向现代集约型转变，利用新一代信息技术，实现让技术助力发展，让数据辅助管理，让治理更精准、让服务更高效，让管理便捷，同时为管理部门提供决策分析，也让患者、医务人员等使用者真正感受到技术到来的快捷便利，因此建设一套统一化、多维度、全方位、智慧化的后勤综合管理系统势在必得。 本系统采用国内外领先技术，以打通各子系统之间的壁垒，实现各子系统之间信息资源共享、统一协作、快速响应和智能联动，甚至自动监控、AI运维和远程管理的目标，同时建立统一管理策略，实现精细化管理。 整体要求如下： 1．集成化：满足异构系统的融合，功能的整合，数据的共享，实现互联互通，后勤信息应用领域基于平台的集成化程度必将越来越高； 2．智能化：基于物联网技术，基于数据挖掘分析的逻辑判断、决策支持，实现自动化过程控制、任务管理、智能导航、安全警示、机电设备运营优化等； 3．可视化：利用3D可视化技术、BIM技术、GIS技术、VR技术等新一代信息化技术，实现后勤运营环境、运营设施、运营状态的基于平台的可视化，实现后勤设备全生命周期运维的可视化； 4．多元化：后勤信息化应用领域日益多元，平台集成的应用系统逐步涵盖医院后勤管理的所有领域； 5．虚拟化：利用云计算、虚拟化技术、私有云等技术，实现基于云端的平台资源存储、平台部署和应用系统管理； 6．移动化：利用WIFI、ZIGBEE、RFID、蓝牙乃至5G、NB-IOT等技术不断引入实际应用领域，医院后勤信息平台的应用掌上化、移动化，将互联网 的应用日益完善丰富； 7．区域化：院际间的后勤服务互联与信息共享，区域运维协同，服务支持，数据集成； 8．标准化：后勤领域信息相关标准将越来越健全，数据乃至平台建设将向标准化程度越来越高的方向发展。1.3、设计原则 该系统设计遵循＂将不同功能的物联网子系统，通过统一的信息平台实现统一管控，以形成具有信息汇集、资源共享及统一管理等功能的综合管理系统＂。设计时既采用先进、集成、安全、可靠的技术，又考虑到功能需求的变化和应用技术的不断创新，使得系统性能具备开放性、标准化、可扩展性，以确保其始终保持为技术先进、实用可靠、经济合理，且具国内外先进水平的智慧管理能力。 1、先进性 在保证开放性和实用性原则的基础上，采用先进的存储、管理技术，适当的网络组合，使其发挥最佳的集成效果，保证在相当长一段时间内系统整体处于先进水准。 2、集成性 本方案所设计的综合管理系统是一个相对开放的系统，不同产品之间的标准接口，应满足各系统之间的联动或系统集成需要，设计以符合国际标准或国际流行标准为原则。 3、安全性 系统设计时考虑多级安全防范措施，包括加密传输、身份认证等多种方法组合防护，根据不同的需要进行不同的安全等级设计，最大程度地保护整个综合管理系统的自身安全。 4、可靠性 系统设计时不仅要考虑所采用系统设备的先进性，而且更重要的是考虑系统设备的适用性与方案的可靠性，使其长期地发挥其功效。 5、可扩展性 近年来，新一代信息技术发展日新月异，因此系统建设需考虑系统适应未来发展，做到可迅速扩展，又能保护既有投资。系统需兼顾目前需求和今后较长时期的新技术发展需要，即要确保当前系统具有领先性又要具有良好的可扩展性。 6、实用性 实用性是系统建设的目的，如果脱离了实际使用目的而只是简单堆砌一些新技术，那无异于空中楼阁。因此系统设计的实用性必须建立在对用户需求的充分了解与深刻理解基础上，为用户解决实际问题或者需求。二、系统总体设计2.1、设计目标 智慧后勤综合管理系统设计立足于建成统一的后勤管理平台，采用AI、人脸识别、智能图像分析、大数据、5G、3D可视化等技术，在监控、调度、管理全院后勤各子系统基础上，通过对接HIS系统、人力资源管理系统、智慧会议平台等系统，实现整个医院后勤各子系统的全面监管、全网调度、智能化统一运管，提高后勤管理水平，上管理迈上新的台阶。2.2、设计思路 医院后勤是医院系统的支持子系统，是医院医疗、教学、科研、预防等各项工作的基本条件，也是构成医院基础质量的基本要素之一。本系统建设以管理平台为核心，各子系统为基础，采用超前的理念与先进的技术，建设具备统一身份认证与授权，统一管控，统一运维的3D可视化管理界面，包含人员管控、智能联动，技防与人防、物防相结合的智慧后勤综合管理系统，实现后勤数据统一分析、处理和研判，利用AI技术，对各子系统设备进行智能分布式监控和管理，使各子系统和设备始终处于有条不紊、协调一致的高效、经济的状态下运行，最大限度地节省能耗和日常运行管理的各项费用，保证各系统能得到充分、高效、可靠的运行，同时以＂患者、医务人员＂为核心，科学管理医院后勤，使之能优质、高效、安全、经济地为医院其他各项工作提供后勤保障服务，不仅满足医院日常运营管理的业务需求，也要更高效、便捷的服务患者与医务人员。 系统设计过程中充分考虑后勤管理中的其他各个子系统的信息共享需求，遵守＂总体规划、分步实施＂和＂从上而下设计、从下往上实施＂的思路，建立统一的结构化、标准化接口与协议标准，通过各子系统间无缝联动方式将其有效的整合成一个有机的整体，使之成一套整体的、全方位的管理系统，达到人防、物防、技防、能耗等充分融合的目的。 总体设计、统筹兼顾 在系统总体设计中，充分考虑智慧后勤管理平台的集成性、开放性、扩展性、兼容性、先进性，以顶层设计统领全局，不仅要实现与平台的互相联动、共享数据，同时也要实现与后勤其他子系统之间实时联动、信息共享，做到统筹兼顾，充分考虑今后系统扩容、纳管等问题。 统一管控、相互集成 既保障本系统的统一管控，也要兼顾子系统的独立运行、其他子系统协同工作、联动防范，构成一个完整的后勤综合管理体系。 业务联动、全面监管 统筹全局，与视频监控、消防、电梯、报警等业务子系统无缝联动，具有互操作性,可进行相互协作实现智能管理系统的目标；对各智能管理系统进行数据通信、信息采集和综合处理的能力。2.3、总体架构设计 本系统设计利用了超融合、云计算、虚拟化、物联网、3D可视化等先进技术，采用三层架构式分布式集成模式，以超融合为架构，充分兼容不同类型子系统、设备、传感器的物联接入，可自由扩展实现不同的业务应用，实现具有3D可视化界面的管理操作、集中监视与控制、统一管理调度、智能联动的管理。整体逻辑架构如下图所示： 本系统采用三层分布式集成模式，即：设备层系统集成、控制层系统集成、应用层系统集成，结构如下图所示： 三、系统详细设计3.1、智慧后勤综合管理平台 智慧后勤综合管平台是管理系统的核心部分，不仅要实现统一身份认证与授权，纳管高清视频监控指挥子系统、门禁管理子系统、停车收费管理系统、被服管理系统以及一码通等后勤各子系统，同时对接HIS系统、人力资源系统、智慧会议平台等，实现数据共享、业务联动、人员统一认证授权，集中监测、管理控制全院所有的终端设备，将各子系统中采集的数据集中管理，形成统一的管理界面，可实现终端以3D可视化界面在管理界面中呈现，同时在界面中操控每个终端，构建一个实时联动、自主监测、自主运维的的智慧管理平台。3.1.1、平台概述 建设综合管理平台是为了实现整个医院后勤业务统一运营及管理的目的，基于统一的信息平台，统一身份认证与授权、统一标准，以多种类智能化信息集成方式，形成的具有信息汇聚、资源共享、协同运行、优化管理等功能的综合应用系统，实现IBMS（集成管理）、EMS（能源管理）、FMS（运维管理）、BIM（三维可视化）、APP（移动运维）等物联网智能应用服务。3.1.2、建设原理 综合管理平台是一个开放式、广泛兼容的物联网智能管控平台，实现整个后勤网络上的信息交互、综合和共享，实现统一的人机界面和跨平台、跨系统的数据库访问，真正做到局域和远程信息的实时监控，数据资源的综合共享，以及全局事件快速的处理和一体化的科学管理。 平台中的所有子系统主机采用分布式管理技术，通过系统的控制总线与中央主机联接，构成总线型网络拓扑结构，采用Internet/Intranet技术，以TCP/IP协议为基础，以规约适配器和数据库为核心应用，将各子系统实时运行的数据上传到管理平台，构建智能化、统一便捷的信息交互平台，管理者在授权下方便地浏览信息资源，监控和管理各子系统的实时工况。3.1.3、关键技术 SOA（Service-Oriented Architecture），即面向服务的架构，是一种粗粒度、松耦合服务架构，服务之间通过简单、精确定义接口进行通讯，不涉及底层编程接口和通讯模型，配合WCF的数据传输框架，可使得不同系统组件之间的集成和数据交换更方便、高效。 ESB（Enterprise Service Bus），即服务总线，具备系统管理、日志记录、测量和监控等功能，具备连接不同软件应用程序的功能，常用于组件层以及服务层之间，能够通过多种通信协议连接并集成不同平台上的组件将其映射成服务层的服务。 中间件：它是介于应用系统和系统软件之间的一类软件，使用系统软件提供的基础服务（功能），衔接后勤各子系统的应用系统，达到资源共享、功能共享的目的，同时为外部系统提供开放的第三方接口。 数据仓库：它是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策，同时使用ELT和OLAP技术，更好的实现数据分类、处理、分析与数据建模等操作。3.2、统一身份认证 平台采用统一认证、统一用户管理模式，实现统一身份认证、权限管理，登录各子系统进行认证，同时给子系统在涉及身份识别验证时，均需将认证信息上传至平台，由平台进行统一的认证，通过后再下放其子系统相应的业务权限，子系统负责规则权限的执行落地。统一权限管理支持按人员属性、区域界定、员工权限、时间限制等多维度设定，实现多终端授权申请，统一数据库管理。具体如下： ① 对后勤管理各子系统的使用权限统一注册、授权，避免多个系统交叉授权，造成权限混乱； ② 人员管理统一认证与授权，平台统一管理、授权分发，集中调度可自定义人员类别与信息，不同类别获取相应权限，如：人脸、二维码等通行门禁、餐厅消费、会议签到等； ③ 车辆管理统一认证与授权，平台统一管理、授权分发，集中调度可自定义车辆类别与信息，不同类别获取相应权限； ④ 根据管理者权限平台可分功能、分权限进行模块化精准管理；3.3、平台模块3.3.1、IBMS集成管理模块 后勤各子系统集成IBMS系统功能，IBMS能针对设备的整个运作环节进行立体的监控，包括设备的台账、巡检记录、保养记录、维护记录等进行统一的管理，并且能够和相关负责人员进行关联，达到运维、监管、考核整体化工作流程处理，同时各项数据可由综合管理平台以图形界面统一展现。主要监控以下几方面内容： ① 子系统或其设备本身的运行状况； ② 子系统或其设备的工作状况； ③ 子系统或其设备的动作控制或状态控制； ④ 子系统或其设备的优化控制、节能控制等。 3.3.2、FMS运维管理 FMS运维管理主要包括一下几个功能模块：设备资产管理，维修管理、保养管理、巡检管理、知识库管理、合同与供应商管理这几个部分，可以实现运维人员直观、统一的管理，利用提高运维工作效率。 设备资产管理：可根据确定的设备编码体系，建立设备台账信息库，支持现有设备资产数据的一次性导入功能，方便后期运维人员查看设备二维码、合同、供应商、知识库、维修保养记录等信息。 设备台账信息库可统一管理子系统（电力系统、暖通系统、给排水系统、电梯系统、照明系统）、分类型（机电设备、用能设备、监测仪表）的设备台账信息，支持系统类型列表、设备类型列表的自定义维护管理。 设备资产信息可与BIM模型映射绑定，实现在BIM三维可视化界面中任意选中某个集成设备时，可自动弹出设备静态基础信息，可查看设备操作手册、安装图纸，同时支持二维码技术识别设备，实时查询设备资产信息。 维修管理：设备维修管理以报事报修、统一派单、APP接单、维修处理、维修审核、用户评价为主线，实现全闭环管理，可详细记录工单信息（执行人、响应时间、完成时间、处理结果以及满意度情况等），实时追踪工单进度，不仅提高运维效率，也提高科室满意度。 故障报修、故障派单等功能支持多渠道方式（Web端、App端以及第三方），运维人员接到报修工单审核后可直接派单给相应维修人员，维护人员可反馈工单维修记录，而用户能实时查看工单处理进度，包括处理内容和图片，并对工单做出评价。 保养管理：系统可按照不同设备制定预防性维护工作的工作规划，即保养计划，详细描述保养步骤和维护标准，可以查询不同时间内的保养计划。实现自动按照预设维护周期生成保养计划及相应工单，并超前提醒，监控工单的实施情况和数据分析。通过规范的管理维护流程，按计划对设备进行预防性维护，减少纠正性维修工作量，实现有效的资源分配、流程和计划的执行，确保重要的设备资产保持最佳的运行状态。 巡检管理：系统可按照不同设备制定定期的巡检计划，并自动生成巡检工单，运维人员可通过Web端、App端按起止时间、责任组、工单状态等查询巡检工单，查看工单的完成状态和巡检记录。同时支持智能设备扫描设备二维码标签完成巡检，若巡检异常自动生成维修工单，实现巡检点位的管理，并同步记录巡检信息。 知识库管理：运维人员在日常运维过程中难免需要查找相关图纸资料、解决方案，系统支持建立AI运维知识库，且具备维护管理功能，包括知识库名称、知识库描述、附件多格式上传，方便运维人员可按需、快速的查找操作规程、维保手册、安装图纸、经验教训等知识库资料文档。 合同与供应商管理：系统提供方便的管理合同信息，包括合同名称、合同类型 、有效期、供应商、附件，附件文档支持PDF等多种格式上传，支持合同、供应商信息的自由维护，快速查询。 3.3.3、移动端APP 通过APP等移动端程序可实现访客预约、患者探访，以及停车预约等功能，经相关平台确认后，自动关联相关子系如：门禁、梯控、停车等，根据预约时间段、区域，授予预约人员进出权限。同时App端集中运维管理模块功能，实现设备管理、报警管理、能源管理和运维管理等运维功能在掌中完成。 3.3.4、BIM三维可视化 平台建立BIM模型库、建筑集成子系统、设备档案库，通过将BIM模型与子系统结合应用，为管理人员提供一个基于BIM数字三维模型、统一界面标准的管理及监控交互界面，实现虚拟仿真浏览、设备跟踪定位、动静态数据查看、三维可视化管控、告警快速定位等功能。 实现虚拟仿真浏览：BIM虚拟仿真浏览以项目BIM模型为基础，以实际场景为原型，通过专业软件建模、轻量化、渲染的方式将设备按实际情况仿真而成，并以三维的方式进行统一展示，可对BIM三维可视化场景进行操作，如放大、缩小、平移、旋转、全图等，做到场景真实、直观。 实时动、静态数据查看：在BIM三维可视化界面中集成设备的运行状态参数、实时空间位置、故障报警信息展示实时动态查看，如冷冻泵的进出水压力、照明回路的开关状态、电梯轿厢的楼层位置信息。当发生设备故障报警，设备模型应发出实时报警信息，实现快速定位。 实时查看设备的静态数据，如设备名称、设备型号、出厂参数等，并可调出查看设备对应的操作规程、维保手册、安装图纸等知识库资料文档，指导设备日常运维操作。 实现三维可视化管控：BIM三维可视化管理不仅实现设备动静态数据的查询，也可在三维可视化的交互场景中实现对纳管系统中设备的远程管控，比如：门禁的开启、空调温度的调节、摄像头实时画面的查看等，同时将不同设备的各种监控数据集中发布，以BIM三维的方式进行可视化管控。 实现设备跟踪定位：在IBMS电子地图中选定某个设备，点击BIM定位联动，可以自动完成设备跟踪定位，并在BIM三维可视化管理界面中呈现出来，同时实现二三维的联动，为用户提供更加方便的交互方式。 实现告警快速定位：当BIM三维可视化管理模块检测到有设备发生告警时，会自动将三维视图切换到报警设备的最佳查看视角，然后打开告警设备的参数窗口，并按照设定好的联动机制自动打开附近摄像头或联动其他设备运作，在最短的时间通知运维人员故障设备、位置以及故障信息。3.3.5、EMS能源管理 针对院内各类能源类型（如电、水、冷量），提供多维度（如按类型分项、按楼层分区域、其他自定义维度）、多层级（如楼层、楼栋、科室）的数据统计分析功能，并可按照能源管理的需要自定义配置能源维度、能源层级，以适应不断变化的能源管理需求，同时提供详细的能源消耗等数据分析，为科室、医院提供决策分析，更好的辅助科室、医院实现节能减排。 针对能源数据分析管理实现诸如能源概览、明细、报表、趋势、对比、排名、报告、定额、校核等功能，具体功能介绍如下： ① 能源概览：概览能源使用情况基本信息，如分项排名占比、日周月年评价，同比环比情况，建立能源关键KPI指标，如年单位面积能耗、年定额能耗； ② 能源明细：能源使用明细信息，可按不同维度查询不同组合条件下的表计明细报表，可导出Excel； ③ 能源报表：系统需提供多维度的数据统计报表、明细报表，如区域能耗统计报表、能耗类型统计报表、日统计报表、月统计报表、年统计报表、分项用电明细报表、区域用电明细报表等数据； ④ 能源趋势：查询不同能源类型以不同维度在各时间段内的能源消耗趋势，并生成折线图、柱状图等趋势图表，可支持导出Excel； ⑤ 能源对比：对同维度下趋势类似的能源对象，在相同的时间维度进行趋势对比，对同一能源对象在不同时间维度进行趋势对比； ⑥ 能源排名：通过筛选条件能源类型、时间、能源维度等，选择多个对象，以不同条件进行对比、排名，生成各类对比排名图表，可支持导出Excel； ⑦ 能源报告：统计本年/月能耗数据，并对能耗使用情况进行能源使用分析，自动生成年报告、月报告，并支持导出Excel； ⑧ 能源定额：可自由选择不同对象，设定日、周、月、年定额，并对定额状态进行查看，能源定额数据超标报警提示，可支持导出Excel； ⑨ 能源校核：远程抄表系统在大量抄表过程中难免产生错误数据，系统应对能源数据按既定规则进行数据校核，列出异常数据，并提供手动单个数据或批量数据的修复功能。3.4、平台统一管控 后勤业务子系统均需提供标准通用协议，开放相关接口，并提供必要的基础数据，实现集成到后勤综合管理系统中，成为主系统中的子功能模块，由后勤综合管理平台进行统一控制和管理，包括身份认证与授权、系统权限控制、设备控制、功能控制等，平台具备一键式部署策略功能，满足后期平台对子系统＂低依赖＂，实现平台无限扩展。主要涉及以下子系统（部分列举，各子系统详细功能见子系统方案功能需求）： 高清视频监控指挥系统 1．可实时监测高清视频监控指挥系统主机运行状态、摄像机位置与运行状态； 2．可操作任何一台摄像机、观察显示画面，且将画面快速切换至电视墙上； 3．实现抓拍、录像、回放、旋转、下载、存储等功能； 4．发生报警时，将报警信息自动同步至平台，在平台内实现自动弹现画面，并定位设备及所有区域，同步进行录像，将报警信息发送至管理者； 5．与其子系统之间实现联动控制，并以图像或声音等方式实时向管理者发出警示信息，直至管理者做出反应； 6．可将视频监控数据以动态图表形式展现在平台上。 车辆管理系统 1．内部员工、来院人员等车辆信息统一认证与授权； 2．显示设备控制运行状态监测、运行和检测数据上传； 3．显示车辆入库、出库纪录、实时显示剩余车辆空位信息、当前车位的状态情况（占用、空位）； 4．当系统出现故障或意外情况时，平台上显示相应的报警信息与，提示维修人并记录报警信息； 5．具备车库车辆数据分析，统计收费，维护，查询，打印车库财务报表等功能； 6．具备查询车辆停放情况、调取查看停车监控视频等信息的功能。 门禁管理系统 1．在平台上以电子地图形式实时监视各个出入口的位置和系统运行、故障、报警状态，并以报警平面图和表格等方式显示所有门禁点的运行、故障、报警状态； 2．在平台上可以向门禁系统发出控制命令，操纵权限内任一扇门门禁锁的开闭，进行保安设防/撤防管理，同时存储记录； 3．能实现信息共享，并自动与火灾自动等相关子系统联动； 4．可以在SMS系统上查询任一门禁或任一卡的实时刷卡情况； 5．提供人员的考勤报表； 6．当发生非法入侵警报时， 自动关闭或开启相关区域的门禁等，并以图像或声音等方式实时向管理者发出警示信息，直到管理者做出反应。 消防管理系统 1．提供各类火灾报警探测器的报警统计，归类和制表； 2．平台通过电子地图形式对各类消防设备运行状态监测，且报警、状态查询，并根据实际情况在电了地图上的正确位置显示； 3．对报警系统的各种检测设备的运行数据及预警数据进行实时监视，在工作站上显示运行状态信息，包括气体灭火、水喷淋系统等。 4．监视各类报警探头（烟感报警、温差探头报警、恒温探头报警）的正常/报警状态（含位置或编号）、手动报警（含位置或编号）。 5．当自动系统报警时，联动门禁管理系统，打开逃生门禁，方便人员撤离； 6．当自动系统报警时，联动视频监控系统，调用报警区域的摄像机，并将视频切换至平台且同步至电视墙上，方便保安人员核实火灾信息； 7．平台楼宇剖面图中显示各楼层消防状态、报警点位详细信息。 照明管理系统 1．监测整个本项目内的所有照明设备的开、关与故障状态； 2．提供选择区域或照明回路的开关或减光控制，也可以直接对单个灯光或整个区域的灯光进行开关； 3．执行开关预案，实现定时开关预案内的灯光设备，系统对每个灯光提供减光控制，实现灯光亮度的无级变化； 4．对整个公共照明可以预设控制策略，如分区域控制，分时间段控制。也可以时间与区域互补控制，例如未正式上班前可只启动其10%（可由用户自由选择添加）的照明； 5．系统自动记录各回路照明的异常情况； 6．当有入侵报警发生时，可以联动打开相应区域的照明设备，方便保安人员监控； 7．当有火灾自动报警发生时，打开应急通照明，并指示人员进行紧急逃离。 其他子系统 接入子系统能够提供满足标准的OPC Server软件接口，或者可以提供标准ODBC接口，以便集成系统对预集成的子系统进行数据访问和集中管理。3.5、平台统一对接 后勤综合管理平台需与HIS 系统、智慧会议平台、疫情监测系统等其他非后勤业务系统进行统一对接，实现互联互通、数据共享，当发生突发情况时可实现业务联动，做到智能处置。主要涉及以下子系统（部分列举，各系统详细功能见其方案中系统功能需求）： 对接疫情监测系统 通过与疫情监测系统、特殊人群管控系统对接模块，实现无感体温筛查，特殊人员追踪，发现异常人员，联动门禁系统、视频监控系统、梯控系统，实施精准人员定位与拦截，并将报警信息及时通知相应管理人员，进行及时处置。 对接HIS系统 与医院HIS系统对接，通过提取HIS系统中的在院患者信息，患者可自动获得相应区域门禁、梯控、预约停车等相关权限，同时探访人员需关联在院患者人员信息。 对接人力资源系统 与医院人力资源部系统对接，获取全院医务人员的身份信息，并联动门禁、停车、梯控等系统授权相应系统权限，实现对全院工作人员无感通过，同时实现离职人员在人力资源系统注销时对应后勤子系统中相关权限授权同步注销。 对接智慧会议平台 与会议平台对接实现会议预约，参与人员选择，会议签到，视频会议，会议记录分析等功能。四、建设亮点4.1、方案特点 高效的系统集成能力：采用高效的通用接口技术，通过特定的系统交换层面和标准的通讯协议，无缝兼容不同子系统。可以转换多种协议，如：RS485/232、API、BACNET、ODBC、OPC、MODBUS等。 集中完善的管理界面：能够将分散的、相互独立的后勤各子系统，用相同的环境，统一的软件界面进行集中监视、管控，监控功能以生动的图形方式和方便的人机界面展现管理者希望得到的各种信息。 丰富的可视化交互：提供丰富的可视化交互手段，能通过领导驾驶舱总览、电子平面地图、系统（设备）结构图、设备列表等不同的方式实现集成管控。 领导驾驶舱总览展示页面，可以通过驾驶舱展示各集成子系统的实时运行情况概览信息。展现方式包括饼状图、柱状图、折线图、列表等各种方式。展现数据包括设备告警数、设备运行状态、能源的消耗情况、设备工单的统计信息等。 能根据不同子系统不同设备的不同特性，采用电子平面地图、系统（设备）结构图、设备列表等方式来实现实时监控。用户可以通过任何一台终端进行监视，看到所有集成子系统设备的运行状态、故障报警状态等运行参数，用户也可以在此界面上实现设备的远程启停、运行参数调整等控制。电子地图支持自由导入、任意缩放的特性，能够使管理人员在日常维护过程中清晰、直观的对建筑整体进行管理，即‘所见即所得’，并配备电子地图图例，让使用者更加方便的感受与应用。 成熟的设备联动理念：联动管理包含常规联动（设备状态变化触发联动）和报警联动（设备报警触发联动），联动结果不仅针对单个设备，也支持联动调用设备应用场景的切换。所有联动关系能够根据用户的需求，方便的在前端界面自由设定以保持系统的灵活性，而无需通过编程来实现。 自由的模式调度管理：能基于子系统提供的运行参数信息和控制点，提供控制逻辑或运行模式、应用场景编辑功能。具体内容包括但不限于： 时间模式：即根据时间表实现一个或一组设备定时开、关机或运行工况转换；时间变化可以按分钟、小时、天、星期、月和/或假日的时间调度。 场景模式：即可预先定义设备分组，自由设定不同的应用场景，系统可以按照设定好的应用场景实现一键切换，提高设备运维效率。 联动模式：所有已设定的时间表、场景可被联动管理调用，实现告警自由联动时间表、场景自动切换，中间过程无需人为干预。 时间模式、场景模式和联动模式的编辑功能可通过全图形化或便捷的人机交互工具，而不必使用代码编制的方式，使得非IT专业物业操作人员自行对模式控制内容及参数进行变更。 强大的数据分析：能自由设置记录、保存平台采集到的各集成子系统设备的历史运行数据，并提供给用户浏览、查询、分析的手段。 能根据用户需求，自由配置历史数据采集类型、采集周期、存储时间等。能自定义数据分组、数据对比、数据趋势，并通过不同类型的数据图表来展示统计分析结果，提供报表输出等功能。 4.2、系统优势 统一平台管理：智慧后勤综合管理平台统一纳管高清视频监控指挥系统、智慧门禁管理系统、梯控管理系统、消防系统、一码通 、停车管理系统、能耗系统等各后勤子系统，同时对接HIS系统、人力资源、智慧会议平台、疫情监测系统。由后勤管理平台统一数据的管控，后勤管理平台制定规则、权限，各子系统负责统一制定规则权限的执行和落地。 统一身份认证：平台采用统一认证、统一用户管理模式，实现统一身份认证、权限管理，登录各子系统进行认证，同时给子系统在涉及身份识别验证时，均需将认证信息上传至平台，由平台进行统一的认证，通过后再下放其子系统相应的业务权限，子系统负责规则权限的执行和落地。 3D电子地图展示模块：集成系统整合既有建立的BIM模型库、建筑集成子系统及设备管理数据库，通过将BIM模型、设备管理系统与智能化子系统、移动终端等结合起来应用，为管理人员提供一个基于BIM数字三维模型、统一界面标准的管理及监控交互界面，实现包括设备运行管理、能源管理、安保管理、运营管理等综合性全面运维管理功能。 平台采用3D可视化成像技术，将门禁系统、停车系统、监控系统、能耗系统、电梯、消防等终端设备通过3D动态实景沙盘呈现，医院设备统一接入、管理，定位与3D监控，实时监测各子系统管理区的人员分布情况，操作人员更加直观的能够看到被管理对象；同时支持物联网设备的接入，包括空调系统、UPS传感器、通用传感器、风速传感器、水位传感器、环境采集仪、温湿度传感器、电量表传感器、变压器温显表、有毒气体传感器、扬尘噪声传感器，所有设备均可以3D的形式进行展示。 应急指挥模式：采用＂全局指挥、应急联动、操作简单、安全可靠＂的设计原则，通过从各个智能化子系统独立的数据库中进行数据抽取、整合以及更新和校验，实现从多方位多角度收集相关的信息，通过统一平台实现集成，辅以预案库自动生成，以形成具有报警统一、应急联动、指挥调度、现场管理等的综合应急处置功能。同时需具备辅助决策性功能，在日常运营中如发生某些突发意外事件，相关人员在启动应急指挥模式后，系统应给出相关的处理预案。 轨迹分析：利用人脸识别技术，通过对各子系统终端的联动，和将需要检索的目标人员的头像输入到系统，通过电子地图，快速输出人员的运动轨迹，形成对特定人员的行动轨迹分析，点击查看当时的人员事件，回滚人员轨迹记录，实现轨迹回放。 AI智能分析之特殊人员轨迹追踪：系统采用的AI智能分析算法是基于深度全序列卷积神经网络（DFCNN）技术，卷积神经网络（CNN）的前级包含了卷积和池化操作来实现对脸部图片的特征提取和降维。 再通过机器的深度学习，对人脸进行甄别筛查，从而实现人证比对、人脸和人脸的比对，特定人员的轨迹追踪。 特殊筛查：通过与疫情监测系统、特殊人员管控系统对接模块，实现无感体温筛查，特殊人员追踪，发现异常人员，联动门禁系统、视频监控系统、梯控系统，实施精准人员定位与拦截，并将报警信息及时通知相应管理人员，进行及时处置。