手机上网慢怎么回事(手机设置网速快十倍)
手机上网慢怎么回事(手机设置网速快十倍)2021-06-16 11:45·今天也要学习1众所周知,流量信号不好时会导致网速慢,但当信号强度高且稳定时,网速犹如被限速式的突然变慢,且慢的稳定就会让人很抓狂,求助度娘答案千篇一律,求助客服效率也低,快自查看看是被限速了还是连接的基站出了问题。
亲身经历:
2021年5月20多号的一天晚上,我躺在沙发上用流量看着直播视频,突然视频一直显示缓冲,显示下载速度总在100kb上下徘徊,可能是网络不稳定吧,当时没想太多。
很快我发现后面几天一直都很卡,测试了一下网速,显示信号满格,但是下载速度稳定的不超过100kb,我寻思是不是被限速了?难不成手机信号相关设备坏了?但是wifi网速可以的呀,另一个卡的流量网速(两卡不同运营商)也正常,好像只剩被限速这个情况了,打开网上营业厅一看,"流量上网未达限速状态",好家伙,难不成还给我来个暗中限速?随即我打开客户服务进行行反馈投诉,反映说长时间内网速慢,询问是否将我限速。
第二天中午运营商客服的电话就及时过来了,服务态度很好,告知我已经对我所在片区进行网络测试,显示正常,应该是我手机的问题。我就把我另一个卡正常的情况对她说,她说那应该是手机卡的问题,让我拿去营业厅进行信号测试并更换一张新卡。挂了电话,我随即出门前往营业厅。路上心血来潮又测试了一波网速,没想到下载速度居然正常,下载速度达到6~7mb,一时大为疑惑。
回家后不由思索,在户外网速很快啊,我没被限速,卡应该也没有问题,为什么家里很慢?而且不是一直很慢,是突然变慢的。经过一番苦功夫的百度(包括各种论坛),问题应该出在我手机连接到的Cell ID。
Cell ID是小区识别码,按地理位置自动连接,虽然一个区域内有多个Cell ID,但用户无法自由选择,我理解为手机连接到的基站的编号。
经过测试,在不同的地方连接到的Cell ID是不同的,只要连接到家附近的这个尾号2596的Cell ID,网速就特别慢,有时在家也能连接到其他Cell ID(人口密集区信号区会叠加)这时网速就很快。
将问题再次反映给运营商客服,将Cell ID号告知,对方回应将进行检测优化,一段时间后网速虽然还是偏慢,但比较之前有明显改善(可能随便搞了一下没给修彻底)。
所以大家以后信号好但网速慢可以自行测试是否是连接到的某个Cell ID代表的基站有故障,精准反映给客服,问题就能更快速地解决。
即时Cell ID查看方法:(机型不同部分方法不适用)
1、设置-关于手机-状态信息-网络-CELL ID
2、手机拨号界面,输入*#*#4636#*#*,选择手机信息,即可查看。
3、若都不行,可下载APP"Cellular-Z",其中服务小区的"ECI"项即为当前Cell ID值,软件比较专业,关于网络信号的各种信息包括wifi强度信道等都可查询。
你还遇到过哪些网络卡顿的情况,又是怎么解决的?
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