随着社会经济水平的不断提升，越来越多的年轻人更加注重生活品质，但消费需求变大的同时，囊中羞涩也是常有之事。以优化年轻人的消费品质出发，＂缺钱么＂作为专注于年轻人消费领域的互联网信用借款平台，不仅能作为年轻人＂随身信用钱包＂，近日也即将推出线上消费分期商城，为年轻人提供一站式服务。＂缺钱么＂为何能如此精准定位年轻群体，让我们来听听＂缺钱么＂首席运营官曾参是如何回答的。 Q: ＂缺钱么＂是日本快时尚品牌MINISO名创优品的赛曼基金发起，所以它是名创的一个战略布局吗? 曾参：赛曼集团2017年的战略布局是＂大实体 大金融＂，两大板块互相扶持、优势互补。在实体板块，有2000多万的会员用户与大量来自集团线下实体门店的流量，未来将结合＂缺钱么＂预授信营销拉开流量入口，也是＂缺钱么＂获客流量的独家优势和核心竞争力之一。 Q:在客户留存方面，我们是否有一些举措? 曾参：这是一个用户运营方面的话题。首先，回归产品本身，更好的体验代表更高的转化，以及用户更强的黏性，针对新用户刚使用＂缺钱么＂的App，更便捷的操作和更快审核、放款速度，会给用户带来更优质的体验，从而留住用户，而未来，我们会针对多次借贷的用户，解锁一些新的产品，包括了额度提升、期数增加等，还有一些额外的消费分期产品。 Q: 我们了解到，缺钱么 App 已经与多个商家进行合作，区域以广州本地为主，商家类型主要是培训教育类的机构。是为了把线下跟线上打通，形成完整的客户群体数据模型吗? 曾参：就目前来说，＂缺钱么＂与广州线下商家的合作模式，主要是通过商家端引导用户通过线下操作进行获客，以及宣传。而在不久的未来，就在2017年，＂缺钱么＂将会倾力打造线上分期商城，将线下商家的商品精选部分供货到＂缺钱么＂分期商城上进行销售，以＂缺钱么＂的流量优势与商家作进一步共赢的优势互补合作。这样的合作模式，一来为商家打开线上销路，二是商品存在一定的溢价空间，双方的盈利空间会更加广阔，而另一方面，＂缺钱么＂的线上运营会更突显出优势来。 Q :目前只是积分商城，可能页面稍微简单一些? 曾参：积分商城是一个铺垫，在下一个产品版本迭代，我们的积分商城将会转变为消费分期商城。让我们的新老用户享受＂缺钱么＂的线上消费分期的服务。 Q：＂缺钱么＂后期在消费商城里有没有一个比较明确的定位，如3C类产品等? 曾参：前面有提到说，赛曼是＂缺钱么＂的独家优势和核心竞争力之一。除了导流外，在消费场景方面亦会有重要的布局。赛曼控股集团自有体系里有一个轻奢商品版块，包括一些奢侈品中的手表、包包，这些当下年轻人钟爱的轻奢商品，将会随＂缺钱么＂分期商城上线而面向我们的 App 用户进行销售，用户可在缺钱么 App分期商城上分期购买这些轻奢商品。除此之外，还有人人学车这类驾校培训和教育培训机构等服务型产品亦将可在商城上分期购买到。 Q:金融最重要的还是风控问题，先请您谈谈您是怎么看待用户的安全问题? 曾参：我们有自己的一套风控体系，这个体系是和 SAS 联合定制建模的，我们是国内第一家与 SAS 进行合作的消费金融公司。 首先我们有很多维度可以去核实这个用户是否有能力借款，其中有旷视(Face )提供的 FaceID 在线活体检测的流程来确保用户身份的真实性。初审做完后还会提供给资金方做复审，由他们决定能否放款。所以，＂缺钱么＂只是一个资金方的获客助贷平台，我们就是撮合借款用户和资金方的合作。 Q：当时为什么会想到用刷脸活体检测? 曾参：人工处理效率会很低，采用人脸识别不仅可以提升效率，也大大降低了我们的人工成本。 Q： 2017年有没有什么计划? 曾参： 我们明年发展计划中有风控服务输出的内容，我们对接的是银行资金，所以我们也可以给其他一些消费金融公司、P2P 公司提供一些风控合作的内容。这样，风控本身就可以作为一个相对独立的产品，作为服务的形式进行输出。