书摘：星巴克教训星巴克是一个有趣的例子：一家优秀的企业，在目的的指引下获得了成功；然后被成功冲昏了头脑，在前进的路上只顾埋头看路，忘记了抬头寻找“目的”这颗北斗星，多多少少迷失了方向。2……书摘：勇于说“不”若要集中精力于当急的要务，就得排除次要事务的牵绊，此时需要有说“不”的勇气。我的妻子曾被选为社区计划委员会的主席，可是既放不下许多更重要的事，又不好意思拒绝，只好勉为其难……书摘：吉德林法则谁都会遇到难题，人如此，企业也是如此。在瞬间万变的环境下，怎样才能最有效地解决难题，并没有一个固定的规律。但是，成功并不是没有程序可循的。遇到难题，不管你要怎样解决它，成功的前……书摘：费斯法则在激烈的市场竞争中，计划和调查有时并不能保证做出最好的决策。环境在不断的变化，竞争对手的行为也并非总能预测，消费者的行为也充满了不确定性和非逻辑性。要想在竞争中立于不败之地，就……重构商业模式：实体书店的生存之道书店衰退没落的本质：旧商业模式的失效实体书店必然无法回避自身的“商业”属性，而应该在商言商，真正从商业角度思考实体书店，彻底打破现有的传统实体书店经营模式，探索和创造在没……书摘：化消极为积极卡耐金言有两个人从铁窗朝外望去，一个人看到的是满地的泥泞，另一个却看到满天的繁星。真正的快乐不见得是愉悦的，它多半是一种胜利。人生最重要的不是以你的所得投资，……书摘：写下你的使命宣言确立人生愿景最有效的方法，就是认定自己的人生哲学或基本信念，然后写一份个人使命宣言（missionstatement）。确立人生愿景最有效的方法，就是认定自己的人生哲学或……书摘：善用你的全部头脑凡是肯用心去追根究底的人，必然对生命充满虔敬，对人生诸事都能从大处、远处着眼。根据研究结果显示，人的大脑可分为左右两部分，左脑主司逻辑思考与语言能力，右脑职掌创造力与直觉……书摘：敢于成功，才能成功卡耐金言（1）大哲学家尼采早就感到这一点，他觉得人们是多么可怜地做着古代传统思想的奴隶呀，因此他提出一句警语道：“勇敢地创作新的生活吧！”（2）只要你有兴趣，有志向……书摘：激发他人的需求卡耐金言天底下只有一种方法可以影响他人，就是提出他们的需要，并且让他们知道怎样去获得。成功的人际关系在于你捕捉对方观点的能力；还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度……书摘：怎样当好二把手（COO）在2006年8月，美国有两家大公司的二把手在三天之内先后丢了饭碗，就是这条定律最新的两条证明。一家是美国第三大无线通讯运营商SprintNextel，在2006年8月21……书摘：不怕犯错只怕不改过对于已难挽回的错误，积极主动的做法不是悔恨不已，而是承认、改正并从中汲取教训，这样才能真正反败为胜。在我们把生命重心由关注圈转移至影响圈前，有两件事值得考虑，那就是自由选……