职场人际关系与沟通技巧总结职场的人际关系与沟通技巧注意事项

　　职场人际关系与沟通技巧总结
　　每一次你听到“交流”（networking）这个词时，如果你想抱怨的话，我也不会完全责怪你。但是你们知道吗交流目的是结识新朋友，扩展你的职业关系网，这些活动没有必要局限在会议和行业非正式聚会上。下面是职场人际关系与沟通技巧总结。
　　一、彻底改变相聚和交往方式
　　在哪些活动中你一直想尝试，或想学习哪些新技能？挑选一个活动比如打高尔夫、学习酿酒、参加读书俱乐部，或者任何其他让人疲惫的专业人士都可以用来放松一下的活动试试吧！（Groupon是一个发现新点子的好地方。）由于社交环境比较宽松，人们通常更愿意交谈，因此有极好的机会可以畅所欲言，提出问题，建立新的人际关系。
　　二、处于相同的人群之中。
　　事实上，每一个大城市中，至少有几家餐馆都受到那些想要去类似餐馆的政治家，公关人员和政府官员的青睐。即使是职业厨师也会在工作之余有个好去处。在外面搜集资料，或与酒保友好地聊天，你就能了解到自己行业的热门聚集地。所以，找个地方，带上朋友，沉浸在酒吧里，和身边的人搭讪。允许自己和其他领域的人站在一起，将会增加你交流的机会。
　　三、开展志愿服务活动。
　　想一想志愿者们花时间做他们心里想的事情。找个当地教堂，动物收容所，或者非盈利组织，这样你就可以在下班后或者周末和同事们一起呆上几个小时。或将自己的专业技能带到附近的学校：组织职场之夜活动，就自己的工作领域发表演讲（同时向听众分发文字材料），邀请家长（新的联系人）参加。
　　四、当好助手。
　　募捐人通常很容易找到愿意捐赠200多美元的人，他们精心打扮，喜欢喝红酒和冰淇淋，而募捐人真正需要的是额外的人手。所以，打电话给你最喜欢的慈善机构，建议去注册中心注册。你会出席所有的活动，并且肯定会有机会见到参与者（通常是那些受到高度关注的人），和他们交流，而你不需要为此花费一分钱。
　　五、与过去重建联系。
　　高校聚会，校友聚会，都是社交圈中隐藏的珍宝。他们把一些有着不同兴趣和职业的人带到了一个房间，并且你已经认识了他们（或者至少，你和他们交谈过）！所以，在与老同学、社团成员以及女学生联谊会的姐妹们叙旧后，谈谈她们的职业，也谈谈她们的事业。老交友可以成为（或者至少可以让你接触到）宝贵的人际关系。
　　不管你是想要放弃那份死气沉沉的工作，还是想要和那些可能会引领你进入下一步的人建立联系，面对面的交流依然是找工作的最佳策略。这也是一件有趣的事情，如果你愿意摆脱思维的限制。
　　职场的人际关系与沟通技巧注意事项：不利于人际交往的小表情
　　一、乏味的表情。
　　在工作环境中，最容易产生的消极情绪是厌恶，这种情绪源于对某些人或事不满意，而厌恶则源于对某人或事的厌恶。
　　憎恶型情绪的表情形态包括3个典型特征：皱眉眯上唇提升。单是皱眉并不一定代表厌恶，也可能代表质疑或不理解（本质上是吃力），再加上眼皮的闭合动作和上唇的上升，就很容易表现出内心的厌恶和不满。
　　因此，管住眼睛和上唇尤为重要。就算对方真的让你产生了厌恶感，只要能保持嘴唇的形状不变，并尽量放松眼睛（不要眯紧眼睛），也能在很大程度上降低脸上对对方的厌恶感。
　　二、不屑的一笑。
　　若对刺激源不屑一顾，则可能不必费力地皱眉眯眼，只保留上唇的提升，或甚至不完整的单侧上唇提升，看上去就像单侧嘴角的提升。
　　这种面容，一般人都能一眼看出其中所蕴涵的鄙视和否定，所以很容易在对话中激起对方的怒火，从而导致整个沟通过程的中断，甚至是双方的仇恨。由于蔑视是愤怒的常见刺激因素，任何人都想得到别人的尊重。
　　一种蔑视的表情将比双方激烈的激烈争论产生更大的负面刺激效应，因为这种蔑视至少也包含了对对方的重视和尊重，而蔑视则是一种彻底的无动于衷的嘲讽。
　　因此，当你有蔑视心的时候，如果不想让对方看到你的内心活动，一定要管住自己的上唇。
　　三，愤怒的表情。
　　在工作环境下，愤怒的表情完全不能被接受，其特点是瞪大眼睛，双手叉腰，并可能伴有一些伤人的话。
　　这种情绪非常不适合职场的交流，其他人会认为你缺乏自制力，还很幼稚，而且在大多数情况下还会招致他人的厌烦或憎恨。
　　懂得面子上的与人为善是相处之道，无论什么时候，都要退让三分，不能和同事、领导正面冲突面露怒色。