干货HR必看的95后新生代职场期望调研报告

　　这是一份关于95后新生代职场期望调研报告，如果身为HR的你还不知道95后对于工作的要求到底是什么的话，我想你需要进来看一看。
　　2017年有一件事格外值得HR关注：95后毕业生正式进入职场！
　　这意味着：2018年职场季又将迎来一大批95后小鲜肉
　　谈到95后，你脑海中会闪现出哪些词汇？
　　标新立异、特立独行、时尚前卫、任性叛逆、享乐主义、自由自在、非主流、自我意识？
　　95后新生代虽早已被我们贴上了各种标签，但是，我们真的了解95后新生代吗？
　　为了解95后新生代的职场态度与期望，TTISuccessInsights联手上海赋启青年发展中心，共同发起一次新生代及雇主双视角关于职场的专业调研：
　　2018新生代职场期望调研报告
　　调研对象：大学生、职场新人、HR与高管的占比约为900：43：49：8
　　调研区域：48所城市
　　来看看调研发现，了解一下职场的新生代吧
　　一、新生代在自己和雇主眼中的ta竟是什么样子？
　　发现1：
　　责任感VS个性
　　共性：“学习能力强、情绪化”这两个特性是针对新生代特质评价中，新生代自评和雇主他评所共同认可、占比接近的选项。
　　“学习能力强”说明双方都有信心，现在的新生代是有潜力慢慢成长为时代的主力军；可“情绪化”的凸显，也体现了现实需要人人更高的“情商”、“逆商”，做好情绪管理职涯才能更加顺利。
　　差异：新生代自评中占比最多的关键词为：“任感强、适应能力强、可信赖、乐观、服务精神”，可在雇主眼中新生代的特性占比最多的却是：“个性、自由、创新”。双方对新生代特质的概括截然不同，评价差距明显。
　　双方的认知都需要更新调整以建立更加和谐的职场关系，雇主们要明确新生代已经不再反感工作，他们渴望高质量的以他们自己的方式完成挑战、迎接工作；新生代们也要明确思想是要用来指导行动的，不能只是光想空说，要用实际行动展示给雇主们看你的价值、你的担当。
　　二、新生代的职场期待
　　发现2：
　　外企VS教育
　　外企作为最向往公司类型榜首，历史悠久的公司背景、高大上的工作环境、人性划的培养体系、公正透明的公司文化、有竞争力的工资薪酬这些无一不是对新生代有莫大吸引力的外企印象。但很多新生代也表示：入外企更多是为了职涯前期的学习和成长，当作是未来的一个“跳板”不会久留。
　　那么外企或者其他各行业是不是也应该考虑反思，企业如何成功吸引到新生代后，又成功的把新生代留下呢？
　　创业型公司和自由职业者首次出现在新生代向往公司的TOP5榜单上，创业型公司更是力压国企、机关事业单位成为第二名。新生代喜欢的快节奏、有挑战、有成就，有小而精和谐温暖的部门团队氛围，这些都更容易在创业型公司中体现。而自由职业者则是这个时代的新潮流，新生代正处在这个浪潮变化之中，他们对于新事物更乐于接受尝试。
　　国企、事业机关虽然还在榜上，可新生代选择的比例近年来持续降低，可能是政策变动、福利保障降低、社会风评从以前的狂热回归理智平静的影响，也可能是现在的新生代。
　　因为上一辈已经度过了那个需要考虑“生存”问题的年代，现在的这一代的问题考虑已经从“生存”变成了“生活”，那么国企、事业机关虽然对考虑“生存”有莫大的优势。可当现在变成考虑“生活”后，优势就径直缩小了。
　　教育这个高端智慧行业近年来虽然一直都在榜上，但今年竟打败了众多“实力强劲”行业，冲到榜首，成为新生代最向往的行业。
　　这一现象，是暗示新生代们口味的改变，还是时代风口的凸显，或是有更多其他的意味呢？
　　金融、IT互联网行业在榜单上并列第二，这两个行业一直是近年大热，令无数新生代奋不顾身，金融业的精英化高薪酬、IT互联网的快变化多创新让一切皆有可能，这些都是能吸引到新生代的行业标签。但金融、IT互联网行业也是人才流动率超高的行业，新生代投入浪潮，而大浪，亦会淘沙，新生代们可要衡量好自己与行业的匹配度。
　　广告传媒、快消、时尚行业都是传统的热门行业，相对来说这些行业是大环境比较“稳定”的“常青树”。
　　考研成为大学生最多提及的选项，他们认为职业与专业的匹配度较为重要，考研可以丰富知识结构和层次，提高学历背书，从而增加就“好”业的机会。但新生代也要考虑清楚，考研会不会是还没有做好踏入职场的准备，选择逃避的缓兵之计呢？
　　他们中近20还没有头绪，自身缺乏职业规划的意识和能力，需要得到更多外界的引导辅助。
　　职场新人就业期望与现状匹配度：59，当询问职场新人现在的工作的是否和预期一样时，有超过40的新生代认为现实与理想有较大差距。
　　现状未达预期，是自我职业规划的问题，还是入职后发现了职位跟社会热炒的各种夸大的差距，抑或是公司描述这份工作的“图文不符”呢？自我、企业、社会，到底是哪一方出了问题呢？
　　三、匹配未来职场的软实力和行为特质
　　发现3：
　　闯荡职场，到底需要何等神功？
　　在本题选项设计中，运用到了25项胜任力模型，分别包括：领导力、说服能力、团队协作、辅导与发展、顾客为重、人际技能、演讲技能、理解他人、待人公正、谈判能力、规划与组织、同理心、冲突管理、解决问题、目标达成、自我负责、自我管理、书面交流、复原力、创造力、概念性思维、继续学习、前卫性思考、灵活性、决策能力。
　　其中团队协作、人际技能、解决问题、自我管理这四项能力被一致选择为可以匹配未来职场的软实力。
　　“团队协作”、“人际”、“自我管理”、“解决问题”是四个群体普遍认同的四种能力，分别侧重于与他人有效的合作并有显著成果、有效沟通并与各种各样的人建立友谊、展现出自控管理时间优先任务的能力、预期分析诊断解决问题。
　　新生代普遍认为“领导力”很重要，可这在雇主的选择中并没有体现。新生代初入职场，如果想要展现“领导力”，是不是应该思考下：如果通过学会被管理被领导，去更好展现领导力呢？
　　发现4：
　　闯荡职场，到底需要何等宝剑？
　　“灵活变通”、“心态素养”、“与他人频繁互动”为新生代与雇主普遍认同的可以适应未来职场的三大行为特质，分别着眼于适应不断变化的任务、调整心态适应工作环境、与他人保持友善的关系。
　　“井然有序的工作环境”是新生代所认为较为重要的行为特质，但在雇主的前几项选择中都并未体现，新生代可能认为作为新人，刚进入到新环境时遵循系统和流程很重要。
　　近四成的HR与高管认为紧迫感与竞争性会对新生代的发展有帮助，这也符合快速多变的时代背景。
　　四、工作的意义是什么
　　发现5：
　　“可连眼前的苟且都顾不过，哪来的诗和远方”
　　“财务自由”在新生代的选择中都排在首位，新生代对于财务自由的达成渴望极高，他们已经有强烈的生活意识，有关于未来生活的各种打算，部分已经有较为成熟的经济概念。而“财务自由”是最直接帮助他们达成“各种梦想”实现的点金石。
　　雇主们会认为工作对于新生代而言，不在生存层面，而是生活层面。他们会更在意新生代在职场当中的体验感、成就感，成长轨迹。
　　“财务自由”、“持续学习”都代表着一种积极向上、奋发进取的人生态度，新生代们会想要用自己的双手去获得自己想要的东西。
　　五、新生代的激励与沟通方式
　　发现6：
　　以学习代替吃喝玩乐，在新生代的字典里，“挑战性”比“安全性”更有价值，“趣味”比“循规蹈矩”更有价值。
　　新生代认为实现财务自由是工作的意义之一，因此在生活成本日益增加的时代，薪酬与福利方面的物质激励会是很大的推动力，他们希望通过自己的努力争取更好的生活。
　　一个令人愉悦的团队氛围及合作伙伴会大大提升工作效率，直接的沟通会提升沟通效率，从而激发对工作的喜爱与激情。
　　其实每一个人所期待的激励、沟通方式都不一样，这就更需要雇主们去跟新生代深入建立联结，才能够让双方共创共赢。
　　六、新生代在求职时关注什么？
　　随着互联网的发展，新生代越来越关注组织环境与学习及能力变化的影响，对于自己的新工作也有了更贴近于自我实现的期待。
　　新生代不仅希望企业与老板具有极强的专业能力，还倡导平权，不仅是和其他员工一样被公平对待，还希望老板能够以身作则。
　　七、思考
　　95后新生代的职场期望调研报告，应为管理者和HR带来哪些思考？在大量95后新生代到来之前，企业可以做些什么？
　　新生代拥有更鲜明的个性、更好的想法、更新锐的价值取向，但同时他们也颠覆着传统思想，冲击着现有管理制度。如何深入的了解未来职场的主力军，从而在公司文化、构架、制度流程等方面，做好迎接新生代的准备？
　　新生代更加强调自我主张，注重自身发展价值，对于企业来说，在成功吸引新生代员工后，如何创造公司与个人彼此的发展目标共识？如何有针对性的培养和保留优秀人才？