本文主要通过对腾讯面试的详细分析与总结来聊聊，应聘秋招产品经理岗位这场仗究竟应该如何漂亮地赢。 一、个人背景介绍 本硕985，硕士期间有联合培养项目，出国读个第二个硕士，硕士期间主要研究计算机视觉方向算法。目前人在海外所以都是电话面试。硕士期间有一段创业经历，一段实习经历是关于CV算法方向，与产品经理岗位无关。另外闲暇时间自己设计了产品demo，也放入了简历中（事实证明，很多面试官对这个很感兴趣）。 校招总共历时一个月，但由于人在海外，很多宣讲都错过了，并且从技术转产品，一些产品所需技能点并没有完全点亮，已经做好了打持久战的准备，甚至有想过放弃秋招参加春招。由于投的公司不多，只参加了四个公司的面试，在腾讯达到已完成状态之后拒绝了其他面试邀约，结束了秋招。总之，在还有机会的时候别轻言放弃，即使一场仗输了也得弄明白究竟输在了哪。 接下来我通过腾讯的面经，详细分析秋招产品经历岗位这场仗究竟应该如何漂亮地赢。 二、面试 9月9日傍晚在面试京东数科的时候接到了腾讯的约面电话，第一个电话没有接到，很快就拨了第二个。打电话的是一面面试官，约去腾讯大厦面试，由于人在海外，很友好的转成了电话远程面试，并约定了时间。 由于一直知道互联网公司中鹅厂的pm最难也最好，对于秋招的定位在一些独角兽的AIpm，因此对于鹅厂的面试没有太过紧张，抱着增加面试经验，多学习多交流的态度，大概也有心态放松的原因，面试过程聊的很开心。 一面：9月10日上午28min36s 1。自我介绍（一个好的自我介绍非常重要） 2。根据简历详细询问项目和实习经历。（要对自己简历的内容和细节非常了解） 3。询问创业中主要负责的工作，包括各种感兴趣的细节。另外还问，如果现在给你足够多的资源，会怎么做？（这道题阿里问过，当时答的并不好，由此可见复盘真的重要） 3。觉得一个好的pm应该具备什么素质。（面试最常见题目之一） 4。以前是做技术的，现在改做产品以后有什么不同的感觉呢？比如思考问题角度不一样等。（这个地方我聊了结构化思维，感觉面试官挺认可的，后面总结的时候还提到了这是一个必不可少的技能点）（这是一个从技术转产品一定一定会被问到的问题）。 5。有什么想问的？（每一个面试中，我都会问：您觉得我适合做pm吗？然后通过对方的回答判断还有哪些欠缺的点。）另外，还问了部门主要是做什么的。 之后面试官直接约了下午3点的二面，当时激动的手在抖【捂脸】 二面：9月10日下午30min整 中间发生了点小插曲，手机欠费了【捂脸】。提醒各位，一定一定要check自己手机是否有信号，是否话费充足。并且，如果等了很久也没有面试电话，要及时联系能联系到的相关人员。我在等了40min之后给一面面试官发了短信（用的海外号码，那时还不知道自己欠费了，也是蠢得可以）。他说你手机欠费了，同事联系不上你，过了十分钟开始第二场面试。当时心态爆炸，觉得应该是没戏了。 二面问了很多问题，并且应该是压力面，全程没有什么互动也几乎没有问简历上的内容，后来回想能通过的原因应该是，即使当时氛围不够好，问的问题也没有明确答案，但我依然在尝试给出自己的理解。 说出你三个优点，三个缺点。（这是常见问题之一，但以前遇见的都是一个优点一个缺点） 为什么觉得自己有a优点，举例，为什么觉得自己有b优点，举例。 觉得pm最需要有的特质是什么？举例说自己为什么有。（一面也问过哦，可见出现率多高。） 设计一个语音交互系统。（这个地方我用了结构化思维，这种题目要反客为主，多问提问者问题，不要把自己局限住，这是一道很典型的考察产品思维的问题。） 现在有一个现有的项目，做成后可能会获取一个龙头用户，但是他给了很多不合理的建议，而且时间成本、金钱成本都很高。如果我们不满足，他要转去对手家，你作为产品经理该怎么办。（这种题目以前没见过，我当时用发散性思维想了很多种答案。） 在什么情况下，数据无法说服别人。（我举了有些人害怕坐飞机的例子，但我个人觉得应该有更好的答案。） 最喜欢的一个app，原因。（常见问题之一，可以提前准备。我说的是微信读书。） 有什么问题要问的。 最后又给面试官道了歉，觉得耽误了别人的时间实在不太好。面试结束后非常DOWN，觉得如果是因为自己一些细节上的不注意而丧失了很好的机会实在难过。当晚收到了第二天上午复试的短信，心情还挺复杂的。 三面：9月11日26min48 有了解到腾讯的复试是总监面，小小紧张了一下，当天晚上准备了一些不过也都没用到。事实证明三观和格局这种层面的东西，实在没法临时抱佛脚，只能多积累。临睡前劝自己转行做产品不过一个多月，能走到这一步已经很不错了，能输也不能怕，就算输了感觉这波经验攒的也挺值，心态放松了很多。事实证明，紧张都是多余的，全程聊下来非常开心，问的所有问题都很顺理成章。 介绍一下自己。（论自我介绍的重要性） 觉得自己有什么优缺点。 看你做了好多事，是有什么目的呢，还是单纯的感兴趣。 举例证明自己有逻辑。我说狼人杀，还问我玩到什么水平。 觉得自己适合做pm的原因。（常见问题之一） 为什么从技术转pm。（这个问题三面无一幸免） 为了做pm做过什么努力。（常见问题之一） 举个例子最近看过的经济学和心理学的书。 面过哪些公司，结果怎么样？ 感觉现在和第一次面试比，有什么不同的感受呢？ 有什么问题要问。 整体聊下来都很轻松，每一个问题都是根据我的回答提问的。最后我问我是否适合做产品的时候面试官也给了不错的评价。事后觉得，秋招就像是一条孤独又黑的路，大部分的人都要走过这段，但如果路上有个路标出现告诉你，你走的方向是对的，应该是一件很温暖的事情吧。当时我们26min的对话就给了我这种感觉。 下午知道了自己三次业务面全部结束，当晚进行了HR面，只是简单调研，9月12日腾讯提前批正式截止，所以HR小姐姐也挺忙的。状态第二天就变成了已完成，直到9月25日收到了offercall和意向书。 三、准备工作 个人定位 首先要了解自己的需求。 清晰的了解自己究竟想要什么，而不是人云亦云。目前互联网行业确实大热，人工智能算法工程师年薪吓人，但很多时候真的需要抛开一切客观因素，问自己一句究竟是否热爱，是否适合。 其次要明确自己的优势。 比如：我没有产品方面的相关实习，但我一直在做人工智能相关技术，技术背景就是我的一个很大的优势，从而我将自己定位在AI产品和技术型产品。 另外，我的创业经历变相说可以被理解为产品经验，其实主要在于你的观点和逻辑是否能立得住脚，在半个小时内，能否说服一个陌生人相信，你真的有这些优势并适合这个岗位。对于一些还没有发现自己优势的朋友，我想说很多时候不需要过度的勉强自己，比如不擅长数学就不一定非要去写代码，不喜欢和人沟通也不一定非要做销售。多听听自己内心的声音，找准了目的地，走，结果一定不会差。 最后是行动。 校招的岗位其实并不算多，确定领域以后可以在各种招聘网站上浏览职位信息，根据前两点进行筛选。明确目标以后就别轻易动摇，也别怀疑自己，指定明确的作战计划，时间不多，要好好利用。 产品经理的准备工作 （1）了解岗位需求 软技能：独立思考的能力，沟通能力，处理问题的能力，时间管理能力，进度管理能力，阅读能力，行动力，同理心，结构化思维balabala 硬技能：数据分析，原型图，需求文档balabala （2）自身功能是否匹配需求 总结出一个自己最大的优点，并把它当成战役成功的“杀手锏”。并且需要从各个方面体现出来这一优点。比如每一个关于“你觉得你有什么符合pm的特质”，我都会回到：善于沟通并且有同理心。你可以举例子：可以讲道理，但很重要的是，整个面试过程中，你一直在与面试官沟通，你要表现出你确实擅长这件事，这就是我要说的第三点。 （3）如何设计你的名片 应聘的一般流程是：选定公司投简历笔试面试OFFER 简历这张名片决定了能否敲开公司的门，网上关于如何设计简历的帖子太多了，感兴趣的可以自行查找。对于你呈上的第一份产品，我想强调最重要的一点：内容。 一定要有内容。最好的方式是用数据来说明自己的内容，比如：“我做过市场调研”和“我通过问卷调查、用户访谈和行业研究三个维度，共收集问卷100多份，访谈人数达到20多人，研究数据50多条”哪一个更吸引人，不言而喻。 简历是重中之重，包括如何将做过的技术用产品思维转化输出，具体设计方式我会在下篇文章中写。（如果有下一篇的话） （4）如何最大化展现自己的功能 一段面试大概也就30min，在这30min中你要和一个陌生人聊天，并且说服他收留你。举个不恰当的例子，这好比相亲，总共就半小时，你要说明白你有什么，你会怎么对对方好，说服对方爱上你，愿意和你谈恋爱，这事就成了。 最重要的是要自信。但这是要建立在准备充足的基础上的。暗示自己别怕，最坏的结果其实不过是他拒绝你，这没什么大不了的。这段经历中很重要的一个财富是被拒绝和被否定，不必带着太多压力去面对被拒绝，这不能说明任何问题。第一时间总结复盘，并在实战中优化答案。 要准备一份流利的，充足但简练的自我介绍。这相当于和面试官第一次过招，报了家门并说明擅长什么，介绍以往的经历以证明自身技能点。不能说的过多让人觉得罗嗦，也不能说太少让人觉得没内容。面试从自我介绍开始，并且贯穿始终，面试官会通过你的自我介绍，逐一问各种问题。 因此，这一part绝对需要多花时间，如果是面对面，要提前在镜子前面练习脱稿，多练习几次，就会发现越来越熟练的。 （5）打探敌方军情 现在有太多渠道获取校招信息和岗位详情对于有意向的公司，一定要想尽各种办法内推，一般公司的hc组成是实习留用内推提前批正式批。到正式批时所剩名额已经不多，而且对于一些公司的产品岗位，内推可以免笔试直接参加面试，有的可以直通部门都是不错的福利。 所谓知己知彼，尽量通过学长学姐多了解公司的详情，包括所推的部门，对面试都有帮助。之后便是找面经，十几篇面经浏览下来，发现问的问题也就那么几个，先把最高频率的准备好，之后再逐一击破，即使不把每一道题的答案都写下来，也要心中有数，在被问到类似问题时避免措手不及。 （6）闲暇之余，给自己找点事吧 很多人觉得产品这一岗位，除了笔试刷题，看看面经，没什么其它的事情要做，其实不然。 如果提前很久便知道自己以后要从事产品经理这一岗位，那就去实习吧。pm是最看实习经历的职位，没有之一，毕竟是一个经验占很大比重的岗位。 如果有很多课没法离开学校，那就尝试写个博客吧，把平时使用APP时不舒服的地方都记录下来，并尝试改进，试着分析常用的软件的业务逻辑，或者把快手和抖音结合，做个竞品分析，这些都是不错的博客内容。 如果距离你要秋招只剩一两个月，要准备的东西还很多，没有相关实习经验也没有时间去积累写博客，那就自己设计个产品吧。可以是结合生活中，你很需要但是并没有的产品，也可以是市面上已经有了但你觉得做的不够好的产品。按照产品的思维做一个demo，并写个总结，放入到简历中，绝对是个加分项。 四、笔试 产品的笔试主要包括几个题型：选择题：行测、项目管理、互联网基本常识；简答题：产品设计、竞品分析、估算题等。 对于选择题，没别的捷径，最好的方法就是刷题。按照行测题的分类有侧重的刷题，效果出奇的好，这些是可以临时抱佛脚的内容，如果时间不够了，要把这部分的优先级提前，毕竟很多时候，笔试成绩决定了你能否进入下一关。 对于简答题，捷径是自己写个模板，然后每道题都套用。保持每天两道的速度往下走，不出三天看到这种题目就不会打怵了。 归根结底，都是题海战术。虽然简单粗暴，但是确实有效。 五、面试 面试一般分为群面和单面。 群面：由于我人在海外，没有参加过群面，没有实战经验谈这个纯属耍流氓，只简单讲讲自己的理解。 首先是注意审题，要有自己对题目理解的框架，在别人讲的时候除了听要多记录，并把合理的地方加入到自己的框架中。不一定偏要抢话说，也不一定偏要做leader和timer，只要在关键时刻说点关键的话就好了。 单面：除了自我介绍要准备好以外，要多余准备几个高频问题，之后我会总结一篇我觉得技术转产品时总会被提问的问题（如果有的话）。非常建议将高频问题的答案加入自己的理解，总结到文档中，这样会在面试时更从容。 六、总结 在收到腾讯意向书的时候，其实感激大于激动，甚至有些不安。觉得运气占了大半，只能鼓励自己更努力，对得起这份幸运。这段日子虽然不长，也有点难熬，但走过来回想觉得自己确实努力过，也收获颇多，对于身边人的陪伴和陌生人的温暖，会记住很久很久。 愿现在正在秋招，或即将准备明年春招的朋友们，所得皆所愿。
