文MBA智库九公子 图互联网 “我每天都会思考四个非常重要的问题：早上吃什么，中午吃什么，晚上吃什么，夜宵吃什么！”相信不少朋友都听过或说过这样的对话，不可否认吃饭已经成为不少上班族需要纳入规划的事情。但是或许大家并不知道，我国著名的大教育家陶行知先生也曾表示，自己每天都会思考四个问题，被称为“每天四问”。 “每天四问”是陶行知先生为了鞭策自己而选择的一种方式，也是给他人作为进德修业的参考。但在今天看来，“每天四问”不仅没有过时，对于想要成功走向人生巅峰的职场人士具有非常重要的参考价值。接下来，小编就和大家一起看看这“四问”问的究竟是什么，又能给职场中的你带来怎样的启发。 第一问：我的身体有没有进步？ 一些职业由于其特殊性会导致一些职业病的问题暂且不提，我们仍然会发现，不少职场人常以缺少时间为由忽视运动及健康，“有时间死，没时间病”成了一些大城市顶层人员的形象写实。陶行知将健康放在了第一位，他提出用科学的观察与诊断、饮食的调节与改进、预防疲劳的休息和用卫生教育代替医生这四步去建立“健康堡垒”，并强调“没有了身体，一切都完了”！ 以睡觉那件“小事”来说，近几年因睡眠质量困扰的人越来越多，甚至出现了明显的睡眠问题。市面上是和睡眠相关的课程、书籍、APP等几度热销，但受到帮助的人群却并不明显。全美睡眠协会在《睡眠健康》上发布了第一份比较严谨的关于睡眠质量的推荐指标的“睡眠质量建议”，但宾西法尼亚大学睡眠专家菲利浦格尔曼同时也提醒：“它们可以提供一些有用的信息，但你对它的信任应该是有保留的。” 陶行知在第一问中表示：“过分的用功，过分明紧张劳苦工作，也于一个人身体的健康有妨害。妨害着脑力的贫弱，妨害着体力的匮乏，甚至于大病，不但耽误了学习和工作，而且减损及于全生命的期限！”忙碌的职场一族试着每日一问“我的身体有没有进步？”，尽早地将健康指标视为同工作指标一样关键，甚至更关键的任务，重视饮食与体检，为长期拼搏打下良好的身体基础。 第二问：我的学问有没有进步？ 陶行知认为：我们每天应该问的，是“自己的学问有没有进步？有，进步了多少？”并提出可以帮助我们学问进步的五个字：一、集、钻、剖、韧（即：专一、搜集、Penetration、解剖和坚韧）。 “一”。其实对于现代职场人，要做到“专一”越来越难。“上半年换工作、下半年撑着领年终奖，领完年终奖立马闪人”，这是很多职场新鲜人的就业实态。但事实上，盲目跳槽的最大受害者其实是跳槽者本人，长此以往职业生涯难以获得突破性发展。 “集”。搜集了足够的信息、丰富的材料才能将问题理解透彻并正确解决，这其实是显而易见的道理。但不少员工往往没有足够的耐心搜集信息，向上司、合作方或者顾客搜集并深度了解他们的深层信息，就自以为懂的“开干”，耗费了大量的成本最后却不讨好，造成双方、乃至多方的损失。 “钻”。学习和成长的重要性谁都知道，但仍然有不少人停留在“工作中所需的技能应该是公司花钱培训我才是啊”的想法。不可否认，世界500强企业中有不少都具有相当完善的培训体系，但必须清楚认知的是，大部分小公司并不具备这样的实力与能力。如果在小公司的你仍不愿意钻研和学习，不肯在自我成长上进行投资，那么成长空间也就很明显了。 “剖”。将每一个事件、问题解剖分析得清清楚楚这无疑是非常耗费时间也耗费功夫的事情，但是有时候工作就需要你有这样的精神。不少人在做年终总结时马马虎虎，轻视一年中最需要分析的时刻，致使许多重要信息与机会就这么流失不见。 “韧”。工作有时候就像做打战一样，要战胜困难、化解障碍、开拓道路，就必须有韧性战斗的精神。安于现状，不敢轻易尝试的人注定成不了管理人才。 第三问：我的工作有没有进步？ “站岗位、敏捷正确、做好为止”陶行知对于工作提出三点意见，认为工作就应该是各人站在自己的岗位上，敏捷而正确地努力，决不能有头无尾。 世界级的CEO、演说家桑迪韦尔就是“站岗位、敏捷正确、做好为止”的典型。年轻时候的桑迪韦尔揣着自由艺术学士学位却又想找一份金融圈的工作，他的目标是三年内成长为一个优秀的经济师，可惜这个圈子只欢迎那些出身好、有钱、衣冠楚楚、人缘好的人才。这几个条件，他一个都不具备。当他知道一家在华尔街颇有影响力的贝尔斯登经纪公司需要一个跑腿的员工，他就接受了这份工作。在他做跑腿工的时候，他每天利用在后台上班打杂的空闲时间自学业务，恳求公司领导让自己尝试参加经纪人资格的必修课考试。白天努力跑腿，晚上备考经纪人执照，三年后，他真的完成了他最初设定的目标。他后来回忆说：“保证金簿记员的工作教给了我这个行业如何运作的很多东西，我会到经纪人那里询问他们的客户有多少钱可以用于投资，了解这个行业的相关情况。” “三百六十行，行行出状元”，工作不分贵贱，但人却分勤奋与否。有时候起点很重要，但不少励志故事也告诉我们，“起点问题”是可以被克服的，关键在于你是否每一天都在进步，都在成长。 第四问：我的道德有没有进步？ “公德”和“私德”是陶行知视为“建筑人格长城”的基础道德的组成部分。“没有道德的人，学问和本领愈大，就能为非作恶愈大”，越是高智商的职员，越是公司的高层，如果不能遵守道德和法律，对于公司的伤害值可能是不可估量的。 2016年中秋节，阿里员工利用黑客技术抢月饼事件曾引发出热议，阿里巴巴集团CEO张勇对此事做出过回应，认为“这是一个安全问题”，并采取了“零容忍”的决定。确实，正如张勇所说，安全部门职员拥有非常强大的技术，但是他们的职责是用技术去保卫亿万用户的安全，违规的行为就不应该仅仅视为一个“玩笑”。 迪士尼号称客户回头率高达70，迪士尼创造并保持了非常高的客户满意度，是很多人愿意到迪士尼的主题公园“接受教育”的原因。迪士尼的决策权分配，既有经过严格编写的脚本，又赋予员工大量的个人裁量权，使宾客既能享受到可预期的高水平服务，又会感受（并喜爱的）惊喜，但这种方法是有漏洞的：“这样的行为是在例行公事，并不真诚”（杰夫科伯）。迪士尼有个项目叫作“拿出5分钟”（Take5），鼓励员工拿出5分钟的时间去提供个性化的顾客服务，为顾客做一些好事，比如，送小礼物、离开岗位帮顾客拍照，或者补一个掉在地上的蛋筒冰激凌。但这个项目最关键的还在于员工的个人行为与想法，只有真正的“诚意”才能为迪士尼创造奇迹。 很多时候人们会习惯性地选择舒服的方式和步伐去过职场生活，当遭遇瓶颈或明显感到踟蹰不前的时候才开始着急与不知所措。不妨学习陶行知先生每天四问自己，用“身体有没有进步、学问有没有进步、工作有没有进步和道德有没有进步”去代替“餐餐吃什么”，才能健康地，踏实地不断向上攀登。 【本文为MBA智库原创，如需转载，请申请授权，并按要求注明来源、作者及本页链接，否则违者必究】
