1 很多人都会认为，一个人所拥有的性格、能力与天赋都是与生俱来的，例如运动、画家、艺术家或科学家，他们可能天生就有着不同的基因，造就他们在独特的领域中独树一帜。但是，科学家发现人的终身学习和发展潜能其实远远高于我们的想像，虽然每个人都有与生俱来的基因，天生的性格与资质不同，但是经由经验、训练与个人努力，会大幅提高后天的发展机遇。 一个人能否获得某特定领域的专长，不是拥有某个固有能力，而是有目的的努力。所以“信念”这项要素对于人的影响力非常关键，改变一个人的心态，甚至可以促进他她的行动力，充分发挥他们自身的潜能，因为在开头最聪明的人，未必会是最后的赢家。我们抱持那种心态与思维模式，我们所采纳的观念，将会影响我们的生活方式，决定我们是否可以成为自己想要成为的那种人，也决定我是否可以达成我想要做的事。 再说回国庆期间某机械制造业外贸主管Wendy的故事，为什么她一个财务专业毕业的人，可以跨界到外贸领域？是不是有什么转换跑道的捷径，或是必胜的策略呢？毕竟人生充满了各种不确定性，不过也因为这样才显得人生的有趣。其实Wendy的故事，有一定的运气成分，充满了未知的因素，努力的人未必可以在一个新的领域做出成绩，但不努力必定不会取得好成绩。 先从Wendy大学时期说起，那时候的她就读于某财经学院的会计专业，她的课程几乎都是那些会计学、财务管理与经济学相关的，对于生性活泼的她来说，这些课程显得很无趣。偶然的际遇，因为学校有一个西班牙语的学习兴趣班，虽然她有素描与结他的业余爱好，但是她还是觉得自己的兴趣广泛，不妨报读这个西班牙语学习班。她学得很认真，在大学毕业之前，已经通过了B1级的考试。其他同学都觉得她学西班牙语没有用处，应该多考点跟财务相关的证照，这样才能找到更好的工作。 2 大学毕业之后，Wendy被父母通过关系安排到老家的一家小加工厂做统计方面的工作。每天固定的工作模式，让她觉得非常无聊，因为她生性比较活泼、好动，以及乐于跟人沟通、互动。做了两年之后，她不顾父母的反对，就到佛山去找工作。一个偶然的际遇，她得到一家机械制造业企业外贸跟单的面试机会，但她没有相关的工作经验，怎么办呢？遇到挑战，她并没有气馁，而是在离面试日不到一个星期的时间里，买了一本关于《外贸跟单》的书籍，不断地恶补知识，还在自己的小笔记本上做了好多详细的笔记与标注。 刚到佛山找工作的时候，很多同学与朋友都规劝她找跟自己专业相关的工作，而她虽然有英语4级的证书，又有B1级西班牙语的证书，但没有相关经验的她是不大可能会找到外语方面的工作的。我们的大多数人都习惯于固定的思考方式，在困难面前，或是面对压力时，就很容易逃避。奇妙的是，Wendy没有在困难之前被打倒，她乐于接受挑战，没想到就这么不小心，一不留神主考官就让她通过了面试。在3年多的外贸跟单工作中，她依然不畏惧挑战，做出很好的成绩，进入业务岗后，又一个不小心，2年后晋升为外贸主管。 Wendy坦言，大学毕业后她觉得自己的命运可能就是在老家的那个小加工厂一直做着单调的统计工作，奋斗10几年，晋升到财务主管，她的人生可能就是按照固定的路线走下去。但人生是奇妙的，就连她自己都不相信会有一天做外贸方面的工作，还一不小心当上了外贸主管。她内心很快乐，也很感恩，也很战兢，快乐的是她可以外贸这个领域充分发挥自己的潜能，战兢的是晋升为外贸主管后要开始影响一些年轻人的职场生命，自己要多注意更多的细节才行。 Wendy总结自己的成功经历说，“养兵千日，用在一时”，平时的努力不会是白费的，它们会在最适合你的那一天有所回馈，让你品尝到丰硕的果实，只要坚持，成功可能就属于你。她的经历看似运气爆发，其实那是平时实力累积的结果，机会是留给准备好的人。常常我们被过多的资讯淹没，被别人的劝告停止挑战，而忘记了我们内心真正想要的是什么，希望大家可以把自己的心态调整对了，那离成功之路就不远了。未来，Wendy的人生规划是晋升到外贸总监，或是创业。 3 每个成功人士都有一种特定的心理特征，而这种心理特征更是被微软创办人比尔盖茨和美国NASA作为招聘系统工程师的标准。它就叫做成长性思维。斯坦福大学的CarolDweck教授提出了人的思维模式分两种，一种是“成长性思维”，而另外一种则是“固定性思维”。拥有固定性思维的人认为，人的特质是天生的，后天无法改变。而拥有成长性思维的人认为，所有的技能或者智慧，无论是什么领域，都可以通过后天的努力而习得的，他们乐于接受挑战，并积极地去扩展自己的能力。 你有成长性思维吗？ 为什么我们更需要成长性思维呢？我们又该如何去发展它？其实每个人都同时拥有成长性思维与固定性思维。在生活的某些方面，我们会使用成长性思维去思考做事，而另一些方面，我们则会使用固定性思维去思考做事。它们就像两顶不同的思维帽子，一些人戴上成长性思维帽子的频率会比另外一些人更高，在不同的情况下，我们都会戴上不同的思维帽子。成长性思维的帽子会让你看到不一样的世界，让你的生活态度积极得多，因为你相信，人的各种基本素质，都可以通过自身的努力而得到改善。 持有成长性思维的人会更具备有弹性和复原能力，他们认为挑战可以帮助人们学习和成长，挑战失败不意味着“我是个Loser”，而是“我还有成长的空间”，且挑战越大，发挥的潜能就越大。他们认为没有经过长期的训练和努力，能力是不可能被测试的；他们坚信努力是取得进步的必经之路。而固定性思维的人往往都害怕失败，担心自己看起来不怎么聪明、比较愚笨，他们拒绝接受挑战、面对困难，由此限制了他们的潜能发展，只愿意做自己擅长的事，习惯性地回避挑战，遭遇到一定的阻力时容易放弃，因为他们害怕失败。 所以持有成长性思维对于我们来说，非常重要。我们的大脑和肌肉一样，可塑性是很强的，我们的大脑回路，会根据环境的刺激和学习经验而不断得到改变。当我们每一次突破自身的“舒适区”去学习新知识、迎接新挑战，就会让大脑焕发新的活力。大脑的可塑性可以持续终生，也就是说，我们的思维模式、才智等，永远可以通过训练塑造与培养。因此我们要对良好的过程进行保留，不回避挑战，对于不好的过程予以改善。 4 投入一件事，都可以让我们感到充实与快乐。每个人的心里其实都有一张人生的蓝图，描绘的是对我们人生的种种期望，而路径上最好标示着达成目标的方法。用有点老套的方式来说，通往成功的道路上，你需要披荆斩棘，你有可能面对岔路的抉择，有可能受到威胁，受到诱惑，但是，当你一再地引领自己度过难关而尝到胜利的果实时，那滋味绝对比轻松获得来得香甜可口。 每天致力于使自己更进步一点，假以时日，面对困难，才会豁然发现原来自己进步那么多。相信自己並不是只有自己想的那么渺少，可以达到的目标远比我们想的还要大。 回想到之前猎豹移动CEO傅盛写的认知三部曲，这几篇文章对我来说都有很大的帮助。其中的第一部曲的标题是《成长就是认知升级》把一个人的认知状态分成四个境界： 1。不知道自己不知道：我们以为我们所知的就是全部。 2。知道自己不知道：可以定义出问题所在，並追寻答案。 3。知道自己知道：把握自己的认知，还能分出差距。 4。不知道自己知道：这是最高的境界，也就是当你遇到问题，即便不知道要怎么解决，可是以经验或灵感做出的决策成功率还是比较高。认知在潜移默化中已经形成一种能力，而这种能力是需要在长期之下累积而成的。 若我们拥有成长性思维，我们就应该把问题当做是一个目标，寻找答案的过程则是通往目标的路径，而我们就需要有足够的判断力去分辨哪一条道路才能通往真理。我们在很多领域都还处在不知道自己不知道，与知道自己不知道的状态，若是持有固定性思维，我们就会永远处在第一个阶段里，很容易用狭窄的眼光去批判別人。所以判断力的本质，就是认知，这是一种通过不断輸入大量的信息，与反复的思维模式训练的结果，克服自傲与自卑心态，持续地自我挑战与不断地扩展认知边界。 子曰：“无欲速，无见小利；欲速，则不达。见小利，则大事不成。”成功是延伸自我的能力，最重要的是，不断学习新东西与发展自己，而提升自我，是一条漫长的人生旅途。有了认知之后，我们才可以了解到自己知道什么，不知道什么。若有不足，就向比我们更有认知的高手学习，日积月累之后，也许就可以达到更高的境界。为什么是也许，而不是必然呢？因为我们会保持一种“假设自己无知”的“自我否定”之心态，学会逆向思考，对任何事都抱持着一种怀疑的态度，才会继续追求认知的升级。 5 曾经听许多身边朋友谈到觉得上班薪水太少，但谈到可以做些什么时，许多人都皱皱眉头，觉得自己能力不够，或想不到有什么可以做。在经济学里面认为任何决定都是有成本的，这个成本就称为机会成本。比方说有3个工作机会，年薪分別是50万、45万、40万，当你选择年薪50万的工作时，机会成本就是放弃的最大好处，也就是45万。大多数人对于机会成本的理解，都仅止于“自己如何做选择”，换一种心态或看法，你看事情的角度就会发生巨大的改变。 财富来自于“提供价值”，而价值则来自于“解决问题”。但很多人常常觉得：自己的专长好像不足以帮別人解决问题？其实这样想就错了。即使我们的能力一般、想法一般，也可能创造许多生意的机会，原因是不同的人机会成本不同，总有机会成本比较高的人愿意多付出一些代价。对个人来说，最大的机会成本就是时间，而且时间的成本可以接近无限大，因此永远会有人愿意付钱买我们的时间。机会永远存在，很多时候影响成果的关键，往往就在于一个看法的改变。 成长性思维是“流量”思考，而固定性思维则是“存量”思考。你身边是否常有人觉得得钱不够用、存款很少，是否背后有一些可能的原因？许多人不知道该怎么解决这些问题，其实这也是两种思维模式最大的差别之一。简单来说，会随时间有稳定改变的就是“流量”，不随时间改变的就是“存量”。最典型的例子，我们银行的存款不会随着时间改变，存款的多寡就是“存量”，而“銀行的利息”则会随时间不断地流入，这就是“流量”。 每天一滴水，几万年后也可以创造一个大湖泊，稳定的流量随着时间创造的效益是非常惊人的。金钱只是存量，但关键是有创造足够流量的能力，就像一个大河川，依然能填满空的湖泊。因此我们要把注意力放在流量，或者任何与时间相关的事。时间是只有流量没有存量的概念，因此当我们的时间变得越昂贵时，说明我们人生的时间流量真正属于我们自己所有。把时间卖出高价是任何事业开始的第一步，当我们的时薪日薪高到一定程度时，我们的时间机会成本也提高了。这时候我们就可以考虑购买他人的时间，并建立系统，从而让其他低机会成本的时间有办法透过我们建立的系统来创造更多、更高的效益。 改变的过程，只有细细品味才能体会，改变并不可怕，而可怕的是你不愿意“改变”。 作者：冯树强，坐标佛山，崇尚专业主义的80后 【本文为作者投稿，MBA智库（微信ID：Mbalib）已获授权，如需转载请申请授权，谢谢合作】
