年终总结怎么写？想明白这6点，你的2018会很有成就感

　　今年快要过完了，你的2018计划怎么样了？年终总结会怎么写呢？
　　1、带着问题去做事，用你的经历来回答
　　之前分享过，我会带着近期困扰的事情，无论是工作上还是生活上的烦恼，去听播客、公开课、讲座、分享会等等。这样大脑会对你想要“takeaway带回去的收获”很敏感，即使演讲者没有直接涉及你想要解决的困扰，有时候也是“说者无意，听者有心”，“书中自有黄金屋”，你一定会发现你想要的信息。这样做很简单，但是如果你没有带着疑问、带着目的去听，重要的信息会在不知不觉中溜走。
　　这个方法是我从学习方法迁移到工作上、迁移到听博客上的。回想一下，老师教过你预习课本吗？预习的时候有没有让你标出你没有看懂的内容？你上课的时候，带着问题去听课，注意力会更集中，你消化吸收新内容会更快。
　　把这个方法迁移到工作上，每段时间、每个项目之前会给自己列出不超过5个问题，雨荷会从自己的工作观察体会、跟别人沟通、阅读材料、问更有经验的人去回答这些问题，翻看手帐的时候会看看能不能再丰富答案。
　　比如说香港近2年很多银行开始扩大私人银行，只要是有客户资源的金融机构，都开始发展财富管理生意了，除了表面上大中华区的高净值人群越来越多，这块市场越来越大，还有什么原因呢？这是我上半年给自己列出的问题，然后6月的时候我自问自答了。
　　2、每月着重1件事
　　人的时间精力有限，每个月开头我会给自己定下这个月的主题，这相当于在思考工作重心，本月最重要、排序最高的原则是什么？
　　根据心理学效应，写计划时我会用“我会XXX”，“我要XXX”，“我可以XXX”这样的表达方式，避免用“我不能XXX”，“我不要XXX”这样，积极的语言能够鼓励你，给你打气，让你形成正面预期。
　　碰到工作上的“青蛙”，碰到一些难决定的multitask，想想我答应过自己要好好做的，我不能让自己失约呢！我可不想自己让自己失望。
　　3、培养长在你身上的微观感受
　　想要锻炼什么样的能力、培养什么样的思维，就放在每一项任务中锻炼。
　　工作以来一直非常注重沟通协调能力，2018工作上的沟通重点放在让对方卸下防御、以及和其他部门对接上。
　　找几本书，上一些课，很快你就能知道很多沟通方法，但是属于你的感受、长在你身上的微观体感，是需要在每件事情上练习、浸泡在其中才能获得的。
　　在别人没什么感觉的地方，在大家感觉差不多的地方，你的感受是什么？你有什么想法？别人有什么闪光点？
　　看到的、听到的一些好的表达方式，也会随手速记下来。
　　香港节奏快，工作笔记有点潦草，请不要介意
　　4、前人总结的有效经验，好在哪里？
　　有一次老板看到别的部门用的会议记录模板很好，让我借用一下他们的模板，那他们的会议记录设计的好在哪里呢？
　　每天写不满也没关系，重要的是持续记录内容
　　每一个让人称赞的行为，每一个沿用下来的方法，每一条你进公司第一天就自动follow的、前人总结的有效经验，你有想过他们为什么这样做？好在哪里吗？
　　仔细想一想，你会得到很多启示。
　　5、你想过多少解决难题的思路？
　　刚工作的时候有个误区，以为老板布置的任务怎么都要完成，有困难不好说，不然老板以为你能力不行。
　　后来经过一次事情之后，我明白了，事情做不下去的时候，要主动汇报问题，表明你考虑分析过各种情况，有哪些可能的解决方案，有困难要说出来。
　　工作手帐有些内容涉及机密，只能节选，请不要介意
　　还有一次因为部门之间的利益冲突，沟通受到阻碍，信息不对称，面临一个表面上双方协调、实际上很大可能要互相对峙、吵架的会议，那个星期心理压力很大，万一香港同事们用比TVB快2倍的粤语吵架，我跟不上节奏、粤语反应不过来怎么办
　　开个玩笑，总之那个星期我心理负担有点大，结果无意中被同事的一句话点醒了，所以说有烦恼要聊一聊，心态要调整好。
　　6、写下不足，才能面对，才能改进
　　很多人问害不害怕老板评价？担心别人提出的建议？不害怕，不担心，很欢迎。
　　因为从小就被爸妈教育要总结反思每一次考试，也一直在手帐上记录自己做的不好的地方，所以特别能从自己的不足中改进，手帐让我处变不惊，心里有数。
　　手帐下面的每日一句
　　这一次做的不好，那就下一次再换一个方法，再改进啊，对自己要有《成长型思维》。
　　你以前不知道这个地方有个坑，不知道别人在意这里，不了解这个步骤要怎么操作，所以你才有成长空间啊，所以你做完下一次回头看，才能看到你的进步嘛。
　　每半年我会扫描一次手帐，以PDF形式存档
　　构思这篇文章、写下文字的时候，已经翻了2遍2018工作手帐，重温过去的文字，现在再看时，有些想法和感受已然不同，和那个当下的自己隔空对话，那时的喜怒哀乐已经不再重要，正是这些日常让我从2017走向了2018。
　　如果你用上面的6个方法回顾你的2018，你也会很有成就感！现在开始用还来得及，不用等到人为划分的2019时间界限！
　　文雨荷
　　来源雨荷（ID：yuhe621），保送复旦转学港大量化金融香港职场
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