文王世民 深圳尔雅总裁YouCore创始人 著有《思维力》《学习力》《个体赋能》 前言 有一同学，跳槽到了新公司。 刚到公司时，领导只安排了他参加入职培训和看各种流程文件。 而且领导表示，他三周后能独立带项目就可以了。 但他很急，觉着这些流程和资料一看也就基本掌握了，就这么三周闲着很慌，而且自己职级高，三周都没工作成果输出的话，说不过去。 于是，他就主动去找领导，要求一周后就开始实操带项目。 一周后，果然如他所愿，领导给他分配了项目，而且不只一个，一下子给了三个。 因为领导正愁手上这么多项目分不出去，难得来了他这么一位能力强、主动性又高的人才，正好多分些。 更要命的是，这些项目有全新的，还有中途做了一半的。 他一下子就焦头烂额了。 既要准备新项目的启动，又要全面梳理途中接手项目的需求和问题，以便跟离职的项目经理交接客户。 更重要的是，他对公司内部的流程和人员也不熟悉，不清楚哪些事该去找谁对接。 虽然自己很努力，天天熬到深夜，但三个项目依然带得磕磕绊绊。 外部的客户、内部协作的同事都直接抱怨到他领导那儿，说他项目带得不好。 领导收到这些抱怨后，也觉得他名不副实、爱吹牛，明明没水平，还硬要将三周的入职准备期压缩为一周，夸海口能带项目。 本来想积极表现博个“开门红”的，结果博成了“开门黑”。 刚到一个新环境，如果急于表现，多多少少都会碰到类似这位同学的情况。 因为急于表现会带来四大危害： 1、危害一：错失该获得的信息 2、危害二：反被认为能力不行 3、危害三：导致可持续性丧失 4、危害四：被人利用当“枪”使 01、危害一：错失该获得的信息 进入一个新环境时，首先最值得做、也最容易做的，就是多多搜集信息。 但如果急于表现的话，就会因为下面两个原因，错失本该获得的信息。 1）原因一：没有足够的时间和精力搜集信息 急着表现的话，你一到新环境就会被安排很多任务。 你的绝大多数时间和精力都耗在新任务里，压根没有时间到处走走看看、跟别人吃饭聊天，信息来源的渠道就闭塞了。 你想下，假如你是一名程序员或销售。 一到某家新公司，就被安排了很多项目或客户。 你从早上8点，一直忙到晚上22点，周末还要加班，天天对着电脑或泡在客户现场。 你连公司有哪些人都不清楚，又何谈能搜集到各种信息呢。 2）原因二：别人不愿意透露本来能透露的信息 一般，一个人对你的防备心越低，愿意透露出来的信息就更多。 你想想你自己，你对一位严肃的领导透露的信息，是不是比你对关系好的同事透露得要少得多？ 你刚到一个新环境时，如果表现低调，其他人对你的防备心就会低很多，会愿意讲出来更多内容。 如果你们还能一起吃工作餐或者周末聚餐，离开了办公室环境，别人对你透露的信息就更多了。 但如果你一来就表现得很高调，那么别人就会对你大起戒心，自然就什么都不敢、也不愿意告诉你了。 这就是为何古今中外的领导们，想获得更多有用的信息，都爱微服私访的原因。 02、危害二：反被认为能力不行 别人对我们的评定体验值期望值。 体验值越高，期望值越低，别人对我们的评定就越高。 比如，我们对一个2岁小孩子的期待值是，能将话说得清楚，就很棒了。 如果哪个2岁的小孩子，还能背几首古诗，或者讲几句外文，那简直就是优秀得不得了了。 但如果一个20岁的年轻人，给你背了几首古诗，讲了几句外文，你会觉得他优秀吗？ 这就是期望值不同导致的。 同样的体验值，但因为期待值不同，我们的评定也就大不相同了。 同理，同样的期望值，体验值不同的话，我们的评定也会不同。 刚到一个新环境时，正是别人对你这个新人，建立第一印象的体验值和期望值的时候。 如果你急于表现的话，则会很容易陷入体验值低、期望值高的不利局面，反被认为能力不行。 1）浪费了新人特有的“宽容期” 绝大多数环境，对新人都有一个“宽容期”。 这个宽容期指的是，你可以问一些很小白的问题，可以犯一些错。 因为新人嘛，到了一个新环境，有不知道或做错的，是正常的。这是绝大多数人对新人的期待值。 如果你能利用好这个“宽容期“，多问问题、多体验体验，给自己多增加新环境的经验，那么宽容期过了后，你给别人的体验值就会更高。 自然大家就会认为你的能力不错。 但如果你一来就急于表现，那么别人对你的期待值就高了，他们会认为你不会犯一些新人犯的错，不会问新人才问的小白问题。 因为期望值高了，哪怕你的体验值做得比一般新人好，别人也会认为你的能力不行。 2）逞强揽到自己办不到的事 刚到一个新环境时，因为你的信息不足，很多时候，你是无法判断一件事你是否有能力在预期内完成的。 或者因为你刚来，很多资源你暂时还无法调用有时甚至你都不知道这些资源在哪儿一些以后能轻易做到的事，但你刚到新环境时，就会很难，做不到。 这时，如果你急于表现的话，就很容易因为逞强揽到自己办不到的事。 但因为你既拉高了别人的期待值，同时又因为事情没做好，给别人的体验值却更低了，本想逞强让人觉得自己能力强的，结果却落下了一个能力不强的印象，得不偿失。 03、危害三：导致可持续性丧失 前两种危害，都是新到一个环境后，开头没做好，导致的危害。 还有一种危害是，开头确实做得不错，但却因为开头做得太好了，难以为继，导致在新环境里的可持续性丧失了。 我们不少人，在进入一个新的环境时，为了证明自己，会努力满足所有人的需求，甚至自愿承担额外的任务，让自己显得有用。 比如，公司不要求加班，早九晚五即可。 但你为了证明自己，别人交给你的事，无论是不是该你干的，都揽过来做了。 晚上经常干到十一二点才下班。周末两天也是义务过来加班。 一开始，大家确实会很喜欢你，因为你努力肯干，给他们分担压力了。 但这种情况是不可持续的，当别人觉得你来者不拒时，就会塞给你更多的事。 哪怕你单身一个，没有家庭要照顾，一天也就24小时，最多就是从晚上十一二点，加班到凌晨一两点，毕竟你还是要睡觉的嘛。 但别人塞给你的事，可能干到早上五六点都做不完。 当你在过度努力中耗尽了精力，实在做不到后，那些塞活给你的人，不会觉得你确实做不到了，他们只会认为你过了新人期，态度不行了，变得老油条了。 前期拼死拼活积累的好印象，一下子就都毁了。 04、危害四：被人利用当“枪“用 前三种危害，都是自己表现不当导致的。 最后一种危害，则更严重，是被别人有心利用后导致的。 刚到一个新环境时，我们对这个环境里的利益关系是不清楚的。 如果在基本的利益关系都没弄清楚前，就急于表现的话，就很有可能被一些有心人利用。 《三十六计》里有一计，叫“借刀杀人“。 这个计谋的核心策略就是，自己不出面，利用他人（刀）去击败自己的敌人。 无论敌人是否会被击败，“刀“肯定都是被牺牲的。 我们如果刚到一个新环境，特别是利益关系复杂的环境时，急于表现的话，就很容易变成某些人的“刀“。 团队管理里，也有一个著名的“鲶鱼效应“。 核心做法就是，对一些固步自封、因循守旧的团队，引入一些活跃的“鲶鱼“（新人），给团队里的老人带来压力和危机感，从而再次激发团队活力。 图片这个“鲶鱼效应“用得好的话，对团队再次长足发展，确实很有帮助。 但“鲶鱼“本身却会面临很多的压力和风险，往往是组织搞活了，”鲶鱼“却牺牲了。 因为，“鲶鱼“在搞活组织的过程中，同时也得罪了很多人，等到组织不需要”鲶鱼“了，这些人就会联合起来报复”鲶鱼“，将他打压下去。 像秦代的商鞅，推行变法让秦国的综合实力一跃为战国七雄之首，但因为变法得罪了秦国的旧贵族，最后秦国虽然强大了，但他却落了个五马分尸。 所以，在进入一个新环境时，哪怕你抱着牺牲精神，甘于当“刀”和“鲶鱼”，也要先低调等一等，观察好利益关系后再当，这样至少能当好一把合格的“刀”，当好一条合格的“鲶鱼”，死也死得明白。 05、应对之道：三多二少 现在我们清楚了，刚到一个新环境急于表现的四大危害了。 那有什么办法来应对吗？ 还真有，我总结了一个口诀，叫“三多二少”：多听、多观察、多一起吃饭、少说话、少揽事。 为何要建议这个“三多二少“呢，背后的原理是三点。 1）谋定而后动 我们新到一个新环境时，之所以急于表现，无非是想达成自己的某种目的。 这个目的，可能是情感需求，想融入新的圈子；可能是尊重的需求，想得到别人的认可；也可能是物质需求，想表现好得到加薪机会。 但不少人在急着表现前，并未好好分析下，自己采取的做法是不是合适的，只是靠本能行事而已。 如果能做到多听、多观察、多一起吃饭，你就能搜集到更多信息，更有可能找到更合适的做法。 少说话、少揽事，就能做到在制定出策略前，避免卷入不必要的任务里，浪费大量的时间和精力。 谋定而后动，有策略地行动，将时间和精力花在应该花和值得花的地方，你达成目标的可能性更高，成本更低。 2）先融入环境而非改造环境 我们进入一个新环境时，本质是进入了一个新的利益和情感圈子。 但无论是我们对别人的了解，还是别人对我们的了解，都是需要一定的观察期的。 因此，在刚开始不了解各种情况，不了解同事、领导的利益诉求和性格时，除了大是大非的事，采取顺随环境的做法，先多附和少反对（多听、少说）、多配合少主导（少揽事），更有助于你融入。 再争取多一起吃工作餐，多一起周末聚餐。 多一起吃饭，除了让你能得到更多正式场合得不到的信息，也能让别人从情感上更接纳你。 因为我们大脑对重复见到的人，会天然产生好感，特别是在吃饭这么愉悦的环境下，效果更好。 即使你很有野心，想做一个改造环境的人，先隐藏自己的目的，观察好环境里的人，也让环境里的大多数人觉得你是自己人后再动手，成功率才会更高。 否则就会“出师未捷身先死“，”空有凌云志，难上九重天“。 3）设定界限 我们适应新环境的过程，也是一个自我重新定位、别人给我们定位的过程。 这个适应的过程里，刚到新环境时建立的初始定位是至关重要的。 比如，如果你一来就抢着给大家端茶倒水，那么别人给你的定位就是端茶倒水，如果以后你不倒了，别人反而觉得你变傲了，有问题了； 但如果你自从来到新环境，就没给人端茶倒水，那么也没人会觉得你有问题，因为你给别人传递的定位就是，你不会端茶倒水。 因此，你一开始就要主动传递出自己想传递的信号，设定清楚自己的界限，教会别人如何来对待你。 少说、少揽事，有助于你在形势明朗前，避免给别人形成错误的定位； 多听、多观察、多一起吃饭，有助于你弄清楚，在新环境中应该如何自我定位，设定怎样的界限更合适。 06、小结 刚到一个新环境，很多人为了留下好印象，都会急于表现。 殊不知，这样的做法，往往会适得其反。 它会带来四个危害，从轻到重，分别是： 1、错失该获得的信息 2、反被认为能力不行 3、导致可持续性丧失 4、被人利用当“枪”使 那如何既能平衡自己的需求，又可以给人留下好印象呢？ 我给你的建议是”三多二少“：多听、多观察、多一起吃饭；少说活、少揽事。 做到了“三多二少“，你就能： 1、谋定而后动，将时间和精力花在该花的地方 2、更能融入环境，即使将来想改造环境，也更有把握 3、设定好界限，教会别人如何对待你
