为了保持竞争力，不少职场人在业余时间学习各种技能。其中，商业管理、办公软件和人际沟通等方面的技能备受青睐，被视为职场通识技能。有人甚至为此报名参加昂贵的培训课程。你觉得在职场应掌握哪些通识技能？ 中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对1996名上班族进行的一项调查显示，58。0的受访上班族认为优秀的团队管理能力对于升职加薪最有用。71。7的受访上班族认为当下职场年轻人缺乏职场通识技能。90。7的受访上班族认为工作之后的学习成长重要。72。9的受访上班族会进修提升学历和能力。 1、58。0受访上班族认为优秀的团队管理能力对于升职加薪最有用 某服装代理公司员工郎静（化名）对记者说，Office办公软件在她的工作中经常用到，是必不可少的技能，其次就是沟通能力。 廖芳（化名）是北京某人工智能初创企业的市场经理，她认为在职场中最重要的就是会沟通。“你常常要和同事一起工作，实现一个目标。在和大家沟通时，要让对方听得懂且听得进去。” 调查中，65。1的受访上班族认为职场人应掌握Excel、Photoshop等软件，其他技能还有：公开演讲的能力（52。8）、PPT制作能力（50。5）、会说英语或其他外语（42。7）、良好的人际沟通技能（40。2）、团队和项目管理能力（36。5）、经营社交账号（28。4）、统计分析和量化推理（19。3）等技能。 中国人民大学劳动人事学院职业开发与管理系主任王桢认为，职场通识技能范围较广。“理论上，从能否胜任工作角度看，个体需要的能力和因素包括知识、技能、能力、动机、人格、价值观和工作风格等。从职业成功的影响因素来看，包括人力资本、心理资本、社会资本和道德资本等方面”。 廖芳认为，在职场，除了个人的努力，选对合作者和项目也很重要。“你可能会因为文章写得好、PPT做得好而得到重用，成为一个有价值的员工，但会做这些工作的人还有很多。选择靠谱的领导，建立信任，参与核心项目，才是关键”。 调查中，58。0的受访上班族认为优秀的团队管理能力对于升职加薪最有用，其他还有：人际沟通能力（56。8）、项目管理能力（53。4）、过硬的专业能力（51。0）、创新创造能力（38。7）、掌握前沿技术的能力（28。1）、自控力和行动力（23。3）、办公软件使用等能力（20。1）。 进一步调查显示，71。7的受访上班族认为当下职场的年轻人缺乏职场通识技能。90。7的受访上班族认为工作之后的学习成长重要。 王桢认为，缺乏职场技能是一个相对概念。“现在的职场年轻人，所受的教育和成长的环境越来越好，因此整体职场能力会更强。但是社会发展很快，知识更新日新月异，对个体提出了更高的要求。职场人需要有学习能力，有不断学习的意识，才能保持职场竞争力”。 为了提升表达能力，郎静看过相关的书籍，“收效比较小，书籍和现实环境还是会有差别，还是要自己在工作中多摸索”。 2、72。9受访上班族入职后会继续提升学历和能力 职场人会通过什么途径提升自己？调查显示，72。9的受访上班族会进修，提升学历和能力，56。4的受访上班族会参加线下讲座和培训，47。6的受访上班族通过“慕课”等在线课程学习，43。7的受访上班族会向同行业的人请教。 “很多技能只能在实践当中学习，没有捷径。比如，一次沟通效果没有达到预期，就要反思一下为啥没有说动他，多想想，下次再试。比如，选人选错了，反思一下为啥选错了，总结经验。”廖芳认为，凡是随便看看书、练习练习就能掌握的技能，往往都不具备竞争力。 调查中，54。4的受访上班族认为年轻人在职场最重要的是好学，在专业上让自己不断成长，52。8的受访上班族认为职场年轻人要有担当。受访上班族认为职场年轻人应该具备的其他品质和能力还有：有上进心（49。8）、永不懈怠（40。9）、维持好人脉（36。7）、坚守好岗位（32。3）、对工作充满热情（31。7）、坚守职业道德（26。5）、诚信（21。7）、勇于跳出舒适区（13。2）和跟对人（10。4）等。 王桢认为，在这个瞬息万变的时代，在职场技能方面，年轻人要保持开放的心态，不断学习。“此外，现在需要相互协作的工作越来越多，人际沟通类技能的作用将会更加显著。在知识技能以外，很多深层次的特征，比如品行、人格、动机和价值观等，对个体的发展影响更为深远”。 受访者中，来自一线城市的占35。9，来自二线城市的占49。8，来自三四线城市的占14。0。 工作中，做不到这3件事的人，基本与升职加薪无缘！ 俗话说得好，种瓜得瓜，种豆得豆，你付出了什么样的努力，就会得到相应的回报。很多职场人士每天都绞尽脑汁地想，到底怎么样才能够早点升职加薪，或者为什么别人能够平步青云，而自己却从来遇不上这种好事呢？ 其实，只要认真观察分析的人都应该可以发现，那些能够升职加薪当高管的人，一般都有这么3个特点。如果大家能够做到的话，离发达的日子也不会远了： 1。会忍耐 小不忍则乱大谋，这句话不仅仅放在电视剧中管用，对于我们现实中的人来说，同样也是非常有益的。职场中，一定要懂得忍耐。首先，你要学会忍耐领导的挑剔和责骂，做错了事情或者没做错，都可能会被领导训一顿，这当然让人心里不好受。 但是记住，这是你成长历练的机会，在领导的训练下，你会变得越来越优秀的；其次，要学会忍耐同事。 工作中，你会遇上各种各样性格的同事，他们有的能帮助你，有的却是会打扰你、拖累你、甚至陷害你的，不要与他们交恶，先让自己变强才是硬道理。 2。肯努力 不经历风雨，怎么见彩虹，没有人能够随随便便成功，这句歌词被很多人作为座右铭激励自己。确实，我们应该时刻牢记，没有人能够随便成功，任何人都必须要非常努力才能够脱颖而出。 领导们为什么能够管理我们呢？因为他们能力强，也因为他们懂得的多，这都是努力得来的结果。 他们的实力，也许来源于孜孜不倦的学习，也许是无数次的血泪教训，但是肯定都离不开他们的努力，不断试错才能不断提升自己。 3。人品好 人在做，天在看，这是在警示我们应该要好好做人，不干违法乱纪、没有道德的事情，当你做好人的时候，你才会有好报。职场中，能够升职加薪做领导离不开同事的支持。所以，人品若是不好的话，别想做上高管的位置。 为什么这么说呢？因为现在很多公司都是比较民主的，如果一个领导没有实力而被推上去的话，员工们是不会同意的，他们会用自己的方式来提出异议或者反抗，反正大家是不会轻易让一个“坏人”当领导，耀武扬威的。 相反，人品好的人会得到大家的支持，工作的推进也会非常顺利。“好人”和“坏人”的选择后果如此明显，公司上层们心里能不清楚利害关系吗？ 会忍耐、肯努力、人品好，如果你能做到这3点，肯定也会像成功人士一样步步高升，记住了吗？ 经理人为您推荐更多资讯：面试的自我介绍个人修养薪资福利
