年底了HR在忙什么？人才保卫战

　　奇怪现象：因企业而入职，因上司而离职
　　临近年底，有跳槽打算的职场人开始蠢蠢欲动。他们一方面要做好年底的收尾工作，另一方面要准备着迎接新的发展平台。当这些职场人准备“辞旧迎新”之际，HR们却忙着四处堵漏，堵的是人才空缺之漏。由此，一场“人才保卫战”在HR身上悄然上演。
　　为留住人才HR和老总约赌
　　李玲是一家电气设备公司的HR。不久前，公司老总让她推荐一下部门有哪些优秀员工。李玲立马想到了部门的同事小夏。小夏进公司一年多了，不仅做事效率高，人也机灵。因此，深得李玲的赞赏。
　　然而，李玲向公司老总汇报优秀员工名单时，老总听到小夏的名字时，立马皱起了眉头。“她优秀吗？我看她从来不加班，一点都不敬业。”对于老总的看法，李玲表示很无奈。
　　世上没有不透风的墙，老总认为不加班就是不敬业的看法被员工们知晓了。于是，不少员工开始故意放缓工作节奏，晚点下班，以博取老总青睐。不过，小夏并没有与同事步骤一致，依然朝九晚五上下班。
　　渐渐地，小夏成了同事眼中的“异类”，这使她萌生了辞职的念头。李玲从事HR工作多年，获悉小夏有走人的念头后，立马开始出招留人。
　　李玲不忍公司失去小夏这样的人才，便主动和老总协商，最后她跟老总打了个赌：安排同等的工作量，小夏能两天完成，而其他同事要三天完成。老总不信，但最后事实证明，李玲是对的，小夏果然两天内完成了工作任务，而且也没有加班。
　　顺理成章地，小夏得到了老总的认可，并很快被提拔为部门主管，而她要辞职的念头也被打消了。
　　HR点评：留人工作要前置
　　李玲告诉记者，她和同行交流中发现这样一种奇怪的现象：很多职场人都是因为企业而入职，因为上司而离职。“其实，入职的原因是正确的，但离职的原因就偏于主观了，这种做法很不理智。”李玲称，这是因为公司老总对员工缺乏了解，这就需要部门负责人，或者说主管这一级领导在企业中发挥好上下协调的作用。因此，正值年底人才容易“流失”之际，李玲坦言，加薪是最直接也最行之有效留人方式。不过，要想真正的留住人才，这项工作需要前置。
　　对此，另一名HR张孝慧也表示认同。她说：“当员工直接提出离职时，他基本上已经做了决定，不会轻易改变，甚至大多数情况下，已经找好了下家。这就需要HR在平时的工作中，就要留意员工的不稳定状态。”那么，如何提前洞察员工的不稳定呢？张孝慧说方式很多，可以在各个部门安插“眼线”，也可以组织一场员工活动，看员工响应的程度，也可以多与员工进行交谈，等等。总之，要想留住人才，HR们各有各招。
　　不过，遇到员工要跳槽，HR们首先要做的还不是留人，而是先了解员工辞职的原因。张孝慧说：“跟员工开诚布公谈一次，从薪酬待遇、发展机会、部门制度和领导，以及近期工作状况等方面，了解员工要辞职的原因。这样，容易实施留人计划。”