第1：识别问题的源头
　　找出令团队沮丧的来源，通常不是那个以愤怒来回应愤怒的人，而是愤怒的根源。
　　第2：保持冷静
　　不要被他们的消极行为影响，理智对待他们不好的情绪，避免因为你自己可见的沮丧将问题扩大化。
　　第3：仔细观察麻烦制造者
　　观察并倾听他们对什么东西感到困难重重，看他们每天或者每周会创造多少不同的问题，并对这些问题进行评估。
　　第4：找出给这些员工带来困难的原因
　　他们是否讨厌在项目中间出现变故？他们只是厌恶某些类型的项目吗？他们对压力和反馈的回应很糟糕吗？
　　第5：这些行为是否能为你所用？
　　退后一步思考。他们的这些“发难”行为有时候在分析团队进展和失败的时候是否有帮助？看看这些行为是否是你需要倡导的。
　　第6：与团队交谈
　　如果可能，仔细询问其他团队成员他们是否有同样的行为和想法，这是否扰乱了他们的工作。如果只是你们两个人进行交接碰头，可能你需要重新审视自己的行为了。
　　第7：把大家团结起来
　　以管理者（而非同侪）的身份召开一次会议来讨论问题，给他们机会表达委屈，并聆听他们关于改善的建议。
　　第8：一起解决问题
　　如果他们给你提供了一些积极改进的建议，试着与他们一起来贯彻实施。赋予他们责任，可能会改变他们的态度。
　　第9：给他们温柔的提醒
　　如果他们的行为在你们的谈话之后还是没有改善，可以问问他们改变过程中的进展。如果他们仍然表现消极，询问他们你还需要如何做才好。
　　第10：等待
　　大多数人不会在一夜之间就发生变化。打破难以相处的“刺儿头”习惯需要时间，给这些员工一些空间让改变的建议沉淀并作为执行改变的坚实基础。
　　第11：不要放弃
　　每天管理难以相处的员工，可能足以让你产生放弃的念头，以致于会说出“你被解雇了！”但是，如果你没有试着与他们谈话，他们可能根本不会意识到自己在做什么。你有机会将一位问题员工转化为明星员工。如果你意识到你的团队成员对你的管理感到不满，不要自己首先放弃。

HR你的“洪荒之力”开启之术只要3点！“洪荒之力”因里约奥运会中国选手傅园慧赛后接受采访而意外走红，一时间这个词汇也让网友们脑洞大开。什么是“洪荒之力”，国家地震局的权威解释是：洪荒是是指地球形成以后早期状态……众里寻他千百度这就是我想要的员工！老板们都喜欢什么样的员工？1、勤奋的员工如果你天赋稍浅，请你勤奋一些，因为勤能补拙；如果你很聪明，请你勤奋一些，因为这样能插上了腾飞的翅膀。而我不想要的员工是……还再纠结招不到人？HR你得“静静”。。。。。。你想过没，我们为什么招人难？借用马云的名言“员工要辞职，理由就两个，一个是干得不爽，受委曲了。另一个就是给得钱太少了”。所以，企业一定要明白自己的人才战略是什么？假……大Boss的人才困境大BOSS的焦虑和寂寞在这个大变革的时代，许多企业，特别是传统企业中的民营企业老板，往往非常焦虑，也都非常寂寞。甚至可以说，民营企业盘子愈大，企业家（老板）就愈焦虑，也就……如何管理“刺头儿”员工？11步教你轻松“拔刺”！第1：识别问题的源头找出令团队沮丧的来源，通常不是那个以愤怒来回应愤怒的人，而是愤怒的根源。第2：保持冷静不要被他们的消极行为影响，理智对待他们不好的情绪，避……干货滴滴内部员工分享HR的人力资源特色以下是在滴滴出行工作的员工分享滴滴的人力资源特色，全是干货，请接招：一、在滴滴出行工作的基本概况说明以上内容来源于滴滴出行内部员工。二、业务复杂度决定了HR工……任正非：管理一定要抓住的三件事！企业管理千头万绪，其实认真归纳起来，却也就是这么三件事。但事情就是这样，往往越是看起来简单，就越难做。“企业管理就是抓住这三件事，客户、流程与绩效”。这话是任正非说的。……HR要懂业务，然后呢？能把业务变成HR吗？我相信，所有HR的伙伴们都非常认同“HR要懂业务”这句名言。不仅很多HR的前辈和大咖们分享交流了这方面的心得，而且我们在日常工作中也确实感受到“业务导向”的重要性。令人欣……如何把话“说明白”：多点真诚，少点套路！？题记：我在《人力资源总监成长三部曲》中提出了人力资源总监成长的三个过程：想明白，说明白，做明白。为了让大家“想明白、说明白、做明白”，我再写三篇文章《想明白思路决定出路》……五个步骤教你轻松搞定绩效管理。。。绩效管理是管理者比较不愿意做的事情，至少不会主动去做，他们经常采取拖延战术，以工作忙，没有时间为借口，逃避绩效管理的责任，即便逃脱不过，最后也只是敷衍一下，随便给下属打个分，交……绩效管理系统到底为何而生！？望着绩效管理四个字，我有些出神，总是在想为何大家都是那么热衷？而且一发不可收拾，最近咨询的客户中的老板口中频率最高的词是“绩效”，而受访的员工最多说的是“公司绩效考核可恨”！究……想吸引优秀的求职者？你值得一看。。。在谈论今天这个话题之前，先跟大家分享两个小故事：一封信带来的幸运1998年，SamCox向维珍大西洋航空公司递交了求职申请，但被拒绝。然而10年后，Sam成功申请到……