HR是如何修炼成HRM、HRD的！？

　　大学毕业后，怀着憧憬的心情来到南京，从事的第一份工作是一家软件公司的人力专员。匆匆十几载，换了几家公司，岗位也从人力专员到人力主管，到HRM、HRD，再到现在集团分子公司的业务运营负责人。这一路，其中的酸甜苦辣也只有个人能体会，伴随最多的则是不停的总结、思考，而下面要分享的，也只是我做HR这一路过程下来体悟的一些道理。
　　其实，这一路下来，我从来没有真正的对自己做过职业规划，而走到今天，有自己的意愿选择，更多的则是一些机缘和命中的贵人。从生涯发展角度来看，我觉得有必要对以前的经历进行梳理，其中的一些心得或许对现在的HR从业者有一些帮助，能帮他们更坚定信心、能少走些弯路，共勉。
　　一、HR工作心态
　　现在的HR从业者很多，而且很多是从别的专业转过来的，这是好事，说明HR被很多人了解，说明HR工作被公司重视。在15年我们组织的专业人力资源学习班里，我曾对前来学习的HR爱好者说过：做HR的，要有一颗平常心，要耐得住寂寞，既不能妄自菲薄，也不能骄狂自大，理性、坚韧、亲和、开放，上得了厅堂，也下得了厨房，这就是我们。
　　确实，做HR需要有个好心态，钱拿的不比别人多，活干的不比别人少，掌握的技能还要强，还时不时被夹着成肉夹馍，没有一颗强大的心脏，没有一个美好的情怀，很多人还会转到别的岗位，所以，要想做个好HR，首先要耐得住，要受得住，要有眼前的苟且，还要有诗和远方。
　　二、HR成长历程
　　HR的成长，和其他岗位的发展也是一样。生涯发展规律，HR成长发展过程也可以分为四个时期：
　　第一个时期是探索期，工作3年内，刚进职场，熟悉职场规则、社会要求和工作要求，逐渐适应社会规则，开始建立自己的社会关系和信誉，积累一些职场资源。
　　第二个时期是建立期，大概在工作35年，熟悉12模块，有一定的专业水准，处于职业上升期，但专业深度和广度需要进一步提高，个人的职业素养也逐渐建立。如果在这个时期还能热爱人力工作并能坚持下去，后面转型的可能性将不会太大。
　　第三个时期是稳定期，工作510年左右，在人力资源12个领域十分专业，或对全模块有很深的了解，有全局观和规划意识，综合专业水平较高。能独当一面的负责人力资源部门，能较好的结合公司需求开展人力工作，并有一定的社会资源。
　　第四个时期是维持期，工作10年以上，专业能力十分强，有丰富的经验和人脉资源，这个时期个人更多的考虑个人价值实现。
　　三、HR发展方向
　　有不少工作不少年份的HR问过我，HR后面到底做什么？TA后面能做什么？在我自己的职业过程中，也多次思考过这个问题。其实，这个命题对每个职位都一样适用，而能问出这问题的，大多是当时正处于职业迷茫期或岗位困惑期，问题的根源在于个人当时当景的问题，而非HR职位本身。
　　在公司里，HR往上走的通道从专业线可以到人力资源专家，成为某一个两个模块的专业技术人才。从管理线，可以走到HRM、HRD，再往上可以到CFO或CEO（CEO相对少点），成为职业经理人。
　　现在，比较流行的培训师、职业生涯规划师、管理咨询师等工作，很多也都是从HR开始，在工作过程中发现对培训或生涯规划感兴趣，再不断学习，在当能力达到并机会合适时，自然转成培训师、生涯规划师的。
　　还有部分HR从业者，在从事招聘、培训等工作过程中，本身工作做的非常好，而且还积累的大量资源，而当机会到来时，毅然创业，从事猎头、培训、咨询等工作，这样的例子在身边比比皆是，而且很多还做的非常不错。
　　在个人职业发展过程中，肯定也确实会碰到多次选择、抉择，而能做什么、要做什么，一切都取决于自己。你是不是适合做、你是不是有能力做、你是不是有决心做、你是不是做的好、你怎么做。。。。（卖个广告，如果你不能确定，这一切，生涯规划可以帮助你理清楚）
　　四、HR如何炼成HRM、HRD
　　不管是HRM，还是HRD，从岗位胜任力分析，这两个岗位都需要具备这三个维度技能，只不过两个岗位的三个维度重点会有不同。
　　1、能力：按生涯规划能力三核来说，包括知识、技能、才干（每个方向具体内容后面有文章会单独展开来讲）。它决定了个人发展的深度。
　　知识：人力资源管理、财务管理、法律法规、行业发展、公司产品或服务（这里包含了作为业务合作伙伴所需要的对业务的了解）等。
　　技能：人力资源各模块、团队管理、领导力、问题发现与决策等。
　　才干：学习、排难、统筹、分析等。
　　2、沟通：不仅仅是把话说明白，哪些该说，哪些不该说，营造良好的氛围环境。还能协调调动资源，完成公司的任务目标。它决定了个人发展的宽度。
　　HR是与人打交道的工作，每天有大量沟通工作，但是，往往我们不能很好的掌握沟通方式和技巧，这里的沟通又包括三层意思。
　　（1）把该说的说清楚：很多时候，我们在描述或传达一件事情时，不能有效的把话说清楚或传达完整，该说的没说，不该说的乱说，最后执行下去的和要求的完全偏差。
　　（2）该说的说，不该说的不说：HR会接触很多核心数据或文件，哪些该说，哪些不该说，该说的怎么说，HR要能把握好。不能是大嘴巴，制造矛盾和混乱，不利于团队安定和氛围。往往不好的企业氛围，就从HR的这个口子开始的。
　　（3）能协调需要的资源，完成任务目标。沟通的最高境界，能调动一切资源，去完成目标，不管是不是有矛盾，是不是有意见，在问题面前，大家团结一致。
　　3、心智：指一个人处理一件事或和一个人相处时的思维方式，能有较优的心智模式，良好的心态和价值观。它决定了个人发展是长度。
　　在前面的文章里，我分析了HR的职业心态：理性、坚韧、慈爱、开放（不了解的可以翻前面的文章），价值观决定心智模式，心智模式决定个人心态，个人心态决定个人的行为，个人的行为决定事情结果，所以好的心智模式决定了个人发展的长度。
　　到这里，个人感慨的也就差不多了。不同的企业、企业的不同发展阶段，对HR的工作要求会不一样，具体怎么操作，需要结合企业的需要，灵活开展，成与不成，在于你的修为。
　　最后，希望少听到些HR的牢骚，多听到些HR的分享，希望HR从业者都是幸福的群体，都是白富美（高富帅）。