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300个管理案例,解析人力资源的3大核心

12月28日 终离去投稿
  HR业务从单一到细分为现在的人力资源规划、招聘、职位、绩效、薪酬、培训、人事关系等模块,从而带来了职位的细分。要成为一个优秀的管理者必须有自己的核心能力,而核心能力必对应相应的核心业务,只有掌握这些核心业务,你才能处于职业的核心位置。HR业务中最根本的是职位、薪酬、绩效:
  职位。即岗位,一个职位需要有明确的工作任务,即职务;需要有企业赋予的相关权利用以保障完成工作,即职权;同时还对职位承担者有工作标准及工作态度的要求,即职责。
  薪酬。企业的薪酬政策在劳动力市场上具有竞争性,吸引优秀人才,能够将短、中、长期经济利益结合,促进公司与员工结成利益共同体关系。
  绩效。分为个人绩效与组织绩效。绩效的作用在于达成期望目标,实现利益合理分配,同时对于组织问题的反馈,企业与员工的成长具有正向的促进作用。
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  90个绩效管理案例。doc
  指标必须定义准确,不能引起有第2种理解。绩效考核指标定义是一项沟通工作,需要与被考核者、被考核者上级进行充分交流,定义准确,以下是定义指标时应注意的小细节:(1)多听取被考核者意见。(2)使用标准的公文语言。(3)组织多次讨论再定稿。(4)定期组织检讨和修改。
  70个薪酬管理案例。doc
  部门奖金分配方案怎样确定?通常有4种做法,选择比较服众的做法当然是更好的。
  1。绩考得分挂钩。部门奖金除以每个人考核分数之和,就得每分应得到的奖金,然后剩以每个人的各自得分,就有了个人的奖金。这种做法,即使有人认为不公平,也难以找到恰当的理由。
  2。岗位系数。根据岗位重要性、对部门业绩贡献大小、技术难度等来给定系数,部门奖金除以系数之和,再剩以各自系数,就是自己应当分得的奖金。
  3。领导印象。凭领导自己对下属的整体了解和印象,以个人意见为准,当然也会给予适当沟通,但一般不改变自己的意见,这是一些比较强势的领导的做法。
  4。暗箱操作。领导凭自己个人爱好或偏见,想给哪个下属多少就多少,还不准HR部门参与,所谓的“不听话的”可以少给甚至不给,更容易引起其他不合谐的事端。
  67个HR职业化修炼案例。doc
  很多人难以提升,原因在于对自我和能力提升的认识有偏差,需要注意这些问题:
  1。客观认识自我。大多数人看不清自己,一是方向不明确,二是不愿承认短板,三是改变的动力不足,因而也不会很用心地全面审视自己。
  2。学会反思和修正。企业工作经历多少会留下对企业的感觉,养成经常反思的习惯,深入考虑,发现问题后及时修正。
  3。不断寻找前进的动力。需要不断给自己设定目标,勇于求变,用落差刺激自己觉醒并继续前进。有没有持续的动力,是人和人之间最大的差距所在。
  30个人力资源规划案例。doc
  打造企业的核心人才队伍,HR能做的是:
  1。寻找培养适合的企业教练,HR扮演积极的引导者角色,与教练AB角配合。
  2。让管理团队充分参与企业决策的制订过程。共同参与群策群力的过程,也是一次绝佳的团队建设机会。
  3。业界领先与最佳实践企业参访交流。
  70个招聘与配置案例。doc
  梳理岗位职责,首先要确保部门职能的有效分解,并评估岗位设置的合理性、有效性。确定岗位职责内容,一般通过工作分析进行。岗位说明书主要内容包括:岗位名称,岗位职责,任职资格,岗位汇报关系等。
  在梳理岗位职责时,通常通过调查问卷,沟通访谈,工作日志等方式,对目标岗位的主要工作职责进行梳理,并按照工作的重要性和频度进行排列。确定了初步的岗位职责内容,可以找任职者进行沟通,加以确认和完善。
  在任职资格方面,要确定任职者的最低标准,包括:学历,工作经验,行业经验,素质要求,个人能力等内容。
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