大学生主动向上级汇报工作，只需做好这三步

　　大家好，欢迎来到职聊堂，今天职聊堂的老师与大家分享的主题是《大学生主动向上级汇报工作，只需做好这三步》。
　　先给大家分享一个案例：
　　傻强和傻根大学毕业后同时进入了一家公司，她们俩人专业知识都很扎实，工作也很勤奋，业绩也不错。结果，一年后傻强成了主管，傻根还在默默无闻地做员工。为此，同事们私下里有许多的议论，甚至有人说“傻强是老板的亲戚”。有人就问他们的上级，上级就说了一句话：“傻强和傻根都有能力，只不过傻强更让我放心！”。
　　原来，傻根只知道埋头工作，认为我做的工作领导都知道，没有必要经常跟领导汇报。还自持清高地说：“是金子都会发光。领导会看到金子发出的光芒。”傻强却不那样认为，她知道主动汇报工作的重要性。每次完成一件工作第一时间汇报给自己的上级，遇到特殊情况，总是先请示上级后再做决定。慢慢地，上级对她产生了信任，自然把她提拔为自己的左膀右臂。
　　从以上案例看出：两个人同等学历，能力相当，傻强晋升，傻根原位不动，关键是傻根不懂得主动找上级沟通造成的。要想成为让领导放心的员工，必须积极主动地找领导沟通，及时汇报工作。主动向上级汇报工作主要有三方面的好处：
　　让上级认可你的工作能力。工作中，同一个部门常常是分工协作，协同完成一个任务，你主动汇报工作，功劳不容易被其他同事抢走，而且领导会觉得完成这项工作你贡献大。因为，只有干出成绩的员工才有底气地找他汇报工作。
　　其次，能提升你的工作能力。汇报工作的过程也是得到领导指导的过程，工作方法不对，领导会及时给你指出，工作能很快上手，比你自己坐在那里闷着头想要来得快。
　　最后，和上级建立牢固的信任关系。通过汇报工作，你能知道领导想要什么结果，明白领导的做事风格，今后做事情知道那个是他想要的答案。而领导也时时知道你的工作状况，彼此之间增加了依赖性和工作的粘性，慢慢地建立起牢固的信任关系。
　　当然，在向上级汇报工作时，汇报方式不对，汇报内容不当，反而会弄巧成拙引起上级的不满。那么，如何向上级主动汇报工作呢？接下来，老师以“向上级汇报一项工作的进展”为例讲解“主动向上级汇报工作”的方法和步骤，一共分为三步：
　　第一步，汇报前准备
　　第二步，汇报中方法
　　第三步，汇报后总结
　　我们先来学习第一步，汇报前的准备。汇报工作做的好不好，前期充分准备是关键。前期的准备工作做好了，汇报工作就成功了一半。我们可以从以下三个方面进行准备。
　　首先，确定汇报时间。因为此次汇报是你主动的，上级事先不知情，因此，需要提前给上级发条短信告知。如：“张总，我想把昨天您安排给我的工作的进展情况给您汇报一下，您看今天什么时候合适，我去找您？”。这种情况下，领导一般不会拒绝，你只需要按他给你回复的时间按时去找他就行了。
　　其次，明确汇报目的。事先要考虑好：这次汇报工作要达到什么目的？有目标了，有方向了，才不至于在汇报过程中跑偏，让上级感觉你思路混乱，最后还会怪你：“自己都没有明白要干什么，还来问我！”
　　最后，做好汇报方案。向上级汇报工作最主要的是提出问题的解决方案，然后让上级参考备选，而不是把问题抛给上级。记住，向上级汇报工作不是带着问题去汇报，而是带着问题的方案去汇报。建议备一个笔记本，把汇报的工作列一个大纲，如果方案内容比较多，把方案形成文字资料，打印出来，以便汇报工作时呈给上级看。
　　以上学习的是“如何主动向上级汇报工作”的第一步：汇报前准备。接下来，我们学习第二步：汇报中的方法。
　　在汇报过程中，不要想着说多了上级会不会不耐烦，既然你跟他提前约了时间，他肯定不会就打算听听结果。英明的领导都是通过员工做事的过程、工作风格更深的了解员工的，以此判断员工是否有潜力。关键是你能否说到根源上，点子上，你说的能不能引起他的兴趣，有没有围绕主题。老师建议从以下三个方面汇报工作情况：
　　第一个方面：工作难点体现工作能力。
　　当你按照约定的时间敲开上级的办公室进去后，要选择上级对面的位置就坐，因为你要向他汇报工作，你距离他越远，你们之间沟通起来越费劲，因为空间可以产生距离感。
　　先给上级汇报目前工作的进度，如果已经完成的工作在执行的过程中有困难，而你通过努力把困难解决了，建议你把克服困难的细节汇报给上级听。想让上级赏识你，往往是从谈克服一项工作中的细节开始的，这也是体现你工作能力的地方。记住，千万不要为了让上级对你刮目相看去编制一个谎言。不要低估你上级判断真伪的能力，他们往往在职场上身经百战，如果你说的是假话，很容易被他看穿，到时候偷鸡不成蚀把米，因为能力不行可以培养，人品不行，难将就。因此，要实事求是地汇报工作难点。
　　第二个方面：风险防范措施体现前瞻性。
　　汇报完工作进程后，针对接下来的工作如何开展汇报你的想法。这时候就可以把你事先准备好的方案提交给上级，在他看的过程中把你的想法和思路说给他听。任何一项工作在执行的过程中都不是一帆风顺的，在汇报的过程中，提前对某些可能出现的问题进行预先考虑并提出风险防范措施，领导为因你的未雨绸缪给你加分。即使预测的问题没有出现，领导也会认为你心思缜密，考虑周全。
　　第三个方面：决定权交给上级。
　　当你把接下来开展工作的思路给上级汇报完了，他基本上也把你的报告看完了。这个时候你应该说：“张总，您看这三种方案哪种比较好呢？”而不能说：“从咱们刚才讨论的结果看，我认为第二种方案比较好，用第二种方案把。”记住，千万不要替上级做主。他会想：“你都决定了，还问我干吗？”一定要把决定权交给上级，一方面让他觉得事情在他的可控范围内，另一方面，让他感觉到最终的决定权还牢牢地抓在自己手里。这样做，让他既有安全感又有存在感。
　　以上学习的是“如何主动向上级汇报工作”的第二步：汇报中的方法。接下来，我们学习第三步
　　首先，表达自己的真实感想。
　　汇报完工作后，要跟上级说：“跟您汇报前，我的思路还有些模糊，跟您沟通以后，我的工作思路清晰多了，以后再遇到此类的问题，就可以更好地处理了。我感觉这项工作让我成长很快，进步很大，看来，以后需要多跟您沟通，才能进步呀！”这样做，既体现了领导的权威和价值，又表达出自己虚心务实的工作态度。让领导觉得，你不仅仅是埋头工作，还能在工作中总结经验和教训，有自己的观点和想法。这些话还给上级传递一个信息：你愿意跟着他干！其实也展示出了你对上级对忠心。
　　其次，用自己的话重复上级的决定。如：“张总，您刚从的意思是，您看，我理解的对吗？”
　　最后，记得离开时把座位放回原处，细节往往体现一个人的职业修养。
　　需要跟大家说的是：要把向上级汇报工作作为日常性的工作和重要工作。一定要做到：完成工作要汇报；工作进行到一定程度要汇报，工作中遇到特殊情况更应该请示汇报。让领导关注到你的存在和价值，并且让他感觉到，你和你所做的工作都在他所掌控的范围之内，他才会更愿意信赖你，重用你。
　　好了，以上是今天的学习内容。现在，我们一起回顾一下今天的学习内容：
　　我们先一起学习了一个案例，通过这个案例表明“经常主动和上级沟通”的重要性。也就是说，在职场中，光有能力还不够，要让你的上级明白：你的能力只为他服务，你跟他是一条心的，这样才有更多晋升的机会；然后从三个方面说明“经常主动和上级沟通”的好处；接着从“汇报前准备、汇报中的方法及汇报后总结”三个方面学习“如何向上级汇报工作进展情况”；最后指出，把跟上级汇报工作作为日常的重点工作，这样，上级才会重用你。
　　为了便于大家有效的掌握“大学生主动向上级汇报工作，只需做好这三步”的课程内容，请大家关注职聊堂的后续系列文章。