〔事业单位面试题目〕面试人际交往能力的作答思路怎样使答案写的

　　〔事业单位面试题目〕面试人际交往能力的作答思路
　　【导读】
　　为大家带来事业单位面试经验分享《面试人际交往能力的作答思路》，希望各位考生可以通过本篇文章对事业单位面试有所了解和掌握，在以后的面试中灵活应用，一举成功！
　　笔试落幕后，考生要为即将展开的面试做好准备，那么面试与笔试区别大吗？面试都会考察哪些能力？这些都是考生最关心的问题。简单介绍面试的考情，以及重点谈论备考省考中的人际交往部分。
　　一、人际交往能力的定义
　　人际交往能力是指建立与他人、团体的关系。这些关系都是有目的的、是与工作相关的、包括与他人的沟通以及组织中的服从、合作、协调等活动。解读人际交往能力的定义，可以看出，人际交往能力考查的就是与人打交道的能力。而在面试中，经常考察的交往对象包括同事、上级、下级以及群众。在交往的过程中，会与这些对象发生矛盾，这也是出题的前提。但是需要注意，这些交往都有目的，也就是为了工作。通俗来讲，领导和你关系不好，一定是因为工作问题而并非单纯的对你个人有意见。这也是考生最需要注意的，只有确定了自己答题的方向，才能避免出现理解性错误。
　　二、例题展示
　　你的同事在一项工作的关键环节帮助了你，才避免了此次的失误。但是，此后该同事在其他同事和领导面前对你指指点点，使你难堪，以致同事和领导对你的能力产生怀疑，你会怎么办？
　　各省省考面试的题量与时间不尽相同。如河北省，面试时采用的10分钟3道题；新疆则是15分钟4道题。不过，虽然在题量以及时间有所区别，而面试考察的能力各省基本相同，包括综合分析能力、人际交往的意识和技巧、计划组织协调能力、应急能力、言语理解和表达能力以及解决问题的能力。在每年的考试中，人际交往的意识和技巧都是重点考察的对象，如新疆，人际交往能力更是必考题型，是考生答好面试必须具备的能力，因此，简单分析人际交往能力的定义，并且通过例题的展示，讲解人际交往能力的作答思路。
　　三、作答思路
　　审题：审出材料中存在的问题以及情境。在上面的这道题中，毫无疑问，问题就是领导和同事对你的能力产生了怀疑；情境指的是事件的背景和限制条件，那么在这道题中，就是这位同事之前帮助过你。
　　分析：当得出了材料中需要解决的问题后，就要开展自己的分析，分析问题背后出现的原因。在本题中，领导不信任的原因即是该同事在领导和同事面前对你指指点点，而同事指指点点的原因，就是认为你的能力不够，不能解决问题。
　　解决：当通过分析找到了问题的症结，那么就要开始解决。首先，针对同事对你的指指点点，需要找到该同事，结合之前的情景，他帮助过你，所以需要率先向他表示感谢，感谢他的帮助；其次，解决问题，可以通过跟他交谈的方式，告诉他的言论已经跟你造成了困扰，自己已经认识到了错误，希望他能够停止这种行为。在人际题目中，我们怀着的是阳光心态，即坦荡大方以及正面看待问题，所以说，相信同事一定能够理解你，不会再次发出这些言论。再次，为了解决领导不信任的问题，需要提高能力，可以通过向老同事学习请教、可以通过业余时间丰富自己的知识、可以在实践中不断提高等多种方式提高能力，就可以解决领导不信任我们的问题。最后，总结经验教训，那就是在此次实践中告诉新人，应该少说多做，也只有提高能力，才能真正快速的融入集体。
　　综上所述，在理清作答思路之后，按照找到问题、分析原因、针对性解决问题以及总结反思的思路，将这些知识要点进行串联，那么，就能圆满的解决这道人际交往题目。
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　　什么样的答案才是“完美”的答案？这不仅是困扰广大学员的一大难题，也是研发人员工作中不断思考的一个问题。但从客观上讲，答案不存在绝对“完美”，毕竟公职类的面试，并不存在完全客观的测评标准，所以任何答案有的仅是参考价值，参考价值越大那么答案就越“完美”。如何才能写出更具参考价值的答案，我们稍后再说，在此之前专家先就个人经验总结一下大家在题目解析中的常见问题：
　　第一，语句表达障碍。语言表达可谓是在解析题目时遇到的最基本却也最难纠正的问题，语言习惯的差异导致每个人表达方式不同，一旦跃然纸上难免出现词不达意或“驴唇不对马嘴”。比如有人喜欢言简意赅，却往往太过简单表达不清；而有人喜欢短句变长句的复杂化表达，但又缺乏归纳能力，让本该一句话讲清楚的问题，洋洋洒洒一长篇还说不清道不明言语习惯或许难以纠正，但我们应该学着“正常说话”。
　　第二，观点杂糅，抓不住核心。这个问题也是写答案的一大“杀手”，较好的答案应该是通篇讲一件事，而不是“东一榔头西一棒子”，没层次、没逻辑更没核心，“眉毛胡子一把抓用”用在这里十分不恰当。
　　第三，过度死板，稍显“模式化”。知晓面试理论的人都知道，回答面试题目的要素无非是破题表态、分析原因（影响）与解决问题这几大步骤。一旦所有的题目都跳不出三段论的话，很容易陷入死板的僵局，“三段论”不可怕，怕的是过于僵化的表达方式。
　　由此来看，写答案的过程中只要避免出现上述几个问题，那么答案至少让人看起来不会太差。一个好的书面答案应该是这样的：
　　第一，层次清晰，避免杂糅。内容上严格做到就题论题，谨遵答题要素，避免跑偏；结构上采取段落式、标题式处理，保证一段一个核心，一条一个观点。
　　第二，语言精练，不废话亦不惜词。做到上面一条，内容就基本有了把握。接下来就是彰显语言的魅力了，但这并非一日之功。语言表达的方式各有不同，但具有参考价值的答案肯定是言简意赅不啰嗦的，最好是给看的人留出足够的拓展空间，让人感觉掷地有声字字珠玑。
　　第三，起承转合，灵活处理。过渡句的使用中，我们可以中规中矩的去谈原因、提对策，但如果想让答案看起来不那么死板，或者更贴近考生面试时的口语表达形式，则可以用一些灵活性的、描述性的、反问式的句子代替一板一眼式的提纲挈领句。
　　当然除了上面这几点之外，一个好的答案在内容上要质量过硬，也就是说对于问题的分析把握要到位。但这方面能力的提升，是一个不断积累的过程。正如电影里所说：年轻人，就应该多读书、多看报，少吃零食多睡觉，当然重在强调前一句，至于后面一句你若也能坚持也是极好的。其实，写出更好的答案没那么困难，只要平时多思、多写、多看、不断揣摩，那些所谓的表达障碍、观点不清、语言僵化等病症均可治愈。今天，你学会了吗？