【无领导小组面试技巧】答题技巧指导“选项归类”的运用

　　【无领导小组面试技巧】答题技巧指导
　　看过《初识无领导小组讨论公务员面试指导》中我们介绍了无领导小组讨论中需要了解的第一步。只有在真正的实战中进一步去体会、深化，考生的应试能力才能真正有所提高。尤其在语言表达方面，需要广大考生特别注重加强学习。专家为考生提供了以下具体答题技巧。
　　一、发言要积极、主动
　　面试开始后抢先亮出自己的观点，不仅可以给主考官员留下较深的印象，而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来，从而争取充当小组中的领导角色。自己的观点表述完以后，还应认真听取别人的意见和看法，以弥补自己发言的不足，从而使自己的应答内容更趋完善。对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的短兵相接，但也不是特别难对付的可怕事情，因为各个应试者都是一样地公平竞争。所以希望每一位考生或者应聘者都要放下包袱，大胆开口，不怯场，抢先发言。对于每个小组成员来说，机会只有一次，如果胆小怯场，沉默不语，不敢放声交谈，那就等于失去了被考官考查的机会，结局自然不妙。当然，如果能在组织好表达材料的基础上，做到第一个发言，那效果就更好，给人的印象也最深。
　　二、要努力在小组中奠定良好的人际关系基础
　　其实小组中每一个队友的想法都是差不多的，在是否接受别人观点的考虑中，他会首先考虑他与你的熟悉程度和友善程度，彼此的关系越亲密，就越容易接受你的观点。若他认为彼此存在的是敌对的关系，那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。所以我们要尊重队友观点，友善待人，不要恶语相向。相信每一个成员都想抓住机会多多发言，以便展示自己。但为了过分表现自己，对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向，会得到整个小组的厌恶，这样的人往往只会导致自己最早出局。没有一个公司会聘用一个不重视合作、没有团队意识的人
　　三、一定要把握住说服对方的机会
　　试图说服对方的时候要看好时机，不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时，对方的情感多于理智，过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点，做出过火的行为，造成更难以改变的结果。所以要找准时机，找到与对方言语里共同的观点，引申出自己的观点，让对方在一定程度上能感觉他的观点与你的有相同之处，然后在对方对你稍稍放下敌对心理，对方情绪有所放松的时候你合理的提出自己的观点，以及很充分的理由。这样，才能在这场心理战斗中取得胜利。
　　特别要注意的是在自己发言的时候，要尽量做到论证充分，辩驳有力。小组讨论中，当然不是谁的嗓门大谁就得高分，考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力，夸夸其谈，不着边际，胡言乱语，只会在大庭广众中出丑，将自己不利之处暴露无遗。语不在多而在于精，观点鲜明，论证严密，有的放矢，尽量能够一下子说到点子上，这样可以起到一鸣惊人的效果。及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论，也不要恶语相加，要做到既能够清楚表达自己的立场，又不令别人难堪。〔！offcnnews。page
　　四、发言的时候要注意讲话的技巧，并且言词要真诚可信
　　发言的时候能够设身处地地站在对方立场上考虑问题，理解对方的观点，在此基础上，找出彼此的共同点，引导对方接受自己的观点。整个过程中态度要诚挚，以对问题更深入的分析、更充分的证据来说服对方。还有，讲话的时候一定要讲究技巧，千万别在任何场合任何时间搞一言堂。不可自己一个人滔滔不绝，垄断发言，这样会让整个讨论小组对自己产生极度厌恶的情绪。但同时也不能长期沉默，处处处于被动的局面。每次发言之前都要好好思考一下，尽量做到每次都必须有条理、有根据。
　　另外要还要注意的一点是，自己讲话的时候要注意停顿，因为停顿的时候显得自己像是在思考的样子，这么做能使你显得像是那种想好了再说的人。但是还要注意的是，这种做法在面对面的面试时是可以的使用的，因为面试者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。但是如果面试是在电话里进行的，我们最好不要使用停顿的方法，因为在电话面试和可视会议系统面试时，如果做了思考的停顿，就会出现死气沉沉的缄默。所以，电话或者可视面试的时候要提前准备并且演练一下。所以说针对什么样的面试就要做什么样的准备，要注意这些细节。这样才能取得面试的成功。
　　五、切记无论什么时候发言的时候都要抓住问题的实质，言简意赅
　　任何语言的攻击力和威慑力，归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。反驳对方的观点不要恶语相加，敌视的态度不能达到有效反驳的目的。从心理学角度看，敌视的态度会使人产生一种反抗心理，因而很难倾听别人的意见。反驳对方的观点的时候，首先要表示出自己的友好态度，在部分肯定对方观点的基础上，再提出自己的一点不同意见，最后在陈述自己观点依据的过程中，放大对方观点的错误性，同时放大自己观点的正确性，让听者能在你的言语中潜移默化地接受你的观点，然后进而让听者自己否定了对方的观点。
　　要是想达到这样的效果。准备工作是不可少的，我们要提前准备纸笔，记录要点。随身携带一个小笔记本，在别人滔滔不绝地讨论时，你可以作些记录，表明你在注意听。但是要听的时候画出你认为是他缺点的地方，留下标记，以便进行反驳。然后简单写下自己的观点，组织一下自己的语言。切记一定要提前做准备，再高明的发言者都是不能将自己精彩的发言随手拈来的，都需要提前的准备和思考。
　　六、在讨论的过程中，要努力充当讨论小组的领导者
　　在适当的时候每个发言者的言论逐一点评，寻找充当领导者的机会。最好能找机会成为小组讨论的主席，以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对某个发言者所说的问题无突出见解时，自己帮他进行总结。因为争取当一个小组的主席实在是明智之举。在讨论结束之前，你将各成员交谈要点一一点评，分析优劣，点评不足，并适时拿出自己令人信服的观点，使自己处于讨论的中心，无形中使自己成了领导者的角色，自然就为自己成功入阁增加了筹码。当然，这对自己本身的要求就更高了，所以，希望每个考生或者应聘者都能在之前多做训练，平时都要积累自己的这种经验，还要注意提高自己这方面的能力。
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　　【无领导小组面试技巧】“选项归类”的运用
　　近年来，在公务员面试的组织过程中，绝大多数以结构化这一方式进行，而随着面试对能力、素养、特别是管理效能考察的要求提高，无领导小组讨论的运用频率增加，考生们在备考过程中如何进行备考呢，专家在此进行指点。
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　　所谓无领导小组讨论，就是把5～7人作为一组，在不指定组长的前提下，围绕给定问题进行讨论，考官根据应试者在讨论中的言语陈述、行为表现，对其领导能力和个性特征作出相应评价。专家经研究发现，在各类无领导小组讨论面试中，“选择类”问题的考察占据重要篇幅，面对多个选项很多考生不知如何下手，甚至是一头雾水，而“选项归类”就成为无领导小组讨论中最常用的一个重要工具。
　　一、“选项归类”的运用范畴
　　选择类问题，往往是在交代一段背景素材，通过材料给出的信息，请考生从中选出一种或数种符合讨论要求的选项。根据对选项的数量总结，我们发现，有的要求从两个选项中选一个，即“两难选择”；有的要求从3～5个选项中选一个，即“最优选择”；有的要求从8～10个选项中选2～3个，即“多优选择”。而对于“多优选择”而言，无论其难度，还是其考试频率，都是最高的。经过大量总结，发现“选项归类”作为“多优选择”的工具，运用十分广泛。
　　二、“选项归类”的运用方法
　　使用“选项归类”这一工具进行无领导小组讨论，其目的是为了化繁为简，将众多的选项按照一定的标准进行划分，以便简化思维过程，快速达成选项整合的目的。在具体使用时，首先依据题干要求，确定具体标准，继而分析选项，对选项进行划分，在具体项目甄别的时候，需要对具体内容作细致比较，从而达到简化思维流程的目的。
　　在此，专家以某省公开选拔副厅级党政领导干部时在无领导小组讨论中的一个问题以及部分考生当时的选择为例，介绍在无领导小组讨论中如何使用“选项归类”这一工具。该问题如下：
　　一名副厅级领导干部应具备多方面德才素质。下面列出了8个方面的素质：1。思想方法；2。工作方法；3。工作思路；4。敬业精神；5。务实作风；6。用人问题；7。廉洁品质；8。知识修养。
　　要求：每人先选出自己认为最重要的两个方面，在小组会议上陈述；然后和小组其他成员一起讨论，找到小组达成共识的最重要的两个方面。
　　这次参加无领导小组讨论的8名考生，思考后作出了个人陈述。
　　1号考生：“作为一名党政干部，我认为思想方法最重要。这是世界观问题，将对工作方法、决策产生根本性影响。另外，用人问题也非常重要，领导用人得当，有利于事业向健康的方向发展。”
　　2号考生：“我与这位考生的观点有所不同。作为领导干部，我认为最重要的是敬业精神。没有敬业精神，就做不到立党为公、执政为民；其次是思想方法，思想方法代表立场，代表如何贯彻思想路线。”
　　3号考生：“我赞成把敬业精神作为党政领导干部的重要素质，但工作思路也不应小视。副厅级领导干部是执行层面的领导干部，工作思路非常重要，思路决定出路。”
　　4号考生：“我认为廉洁品质才是党政领导干部最重要的素质，因为它是党的先进性的体现，廉洁的领导才能凝聚民心。”
　　5号考生和6号考生对7号考生的选择给予支持。
　　6号考生：“廉洁才能高效，公生明，廉生威。”
　　7号考生：“没有廉洁这一品质作支撑，其他素质都如同建立在沙滩上的房子。”
　　从上述考生的陈述看，每个考生的选择都有道理。但认真推敲的话，会发现有的考生在选择时存在着盲点：一是对给定问题的前提或背景理解不够透彻，二是对自己的潜在副厅级领导干部角色认知不够，三是在选择之前没有找到较好的选择思路。
　　如果按照“多优选择”型无领导小组讨论的规则，首先，要紧扣副厅级的职位要求分析德才关系。虽然人们常说德才兼备“德”为首，“四化”标准“革”为先，这是对干部整体说的。针对已是县处级干部且有可能成为副厅级领导的干部，他们的“德”已经符合了我们党对领导干部的要求，而他们一旦成为副厅级领导干部，将要担负更多、更大、更重的责任。这时，对副厅级领导干部“才”的要求便凸显出来，选择时自然就应该选择属于“才”的素质，选择的思路也随之豁然开朗；其次，从8个方面挑选“才”的素质时，运用“选项归类”工具，很容易就把1、2、3、6归为“才”，把4、5、7、8归为“德”。
　　这样，选什么的问题几乎迎刃而解，原先看似人人言之有理的各种选择，逐渐指向最符合副厅级领导干部的两项。最后，对4个属于“才”的素质逐一分析，“思想方法”固然重要，但它“形而上”；对领导干部来说，“工作方法”包括了根本领导方法、基本领导方法、具体领导方法以及管理艺术，“工作方法”的说法很笼统，不具体。这样，“工作思路”和“用人问题”就成了讨论中的相对最佳选择。通过以上介绍分析，无领导小组讨论的选择工具的重要性，已经清晰地呈现在了考生面前。如果每个考生都能在考场灵活使用这一法则，那讨论会更加高效。