岗位说明书的作用岗位说明书的目的和意义

　　岗位说明书就像一幅画像，画出了工作的大致样子，然后猎头“跟着地图走”。如果画像清晰逼真，猎头自然容易得多，效率也高得多；但如果遇到印象派作品，只能发挥想象力，抱怨运气不好。岗位说明书的作用、岗位说明书的目的和意义分享给大家。
　　找到坐标。
　　宏观上，要分析公司在行业中的地位。同样是财务经理，资产2亿的公司，资产2000万的公司，需要的人肯定是相差很远的。企业之间的差异很多，影响最大的因素是规模。如果对企业所在地了解不够，岗位描述的科学性就很值得怀疑。”许梁勇又把话题转到了微观层面：“在微观层面，要搞清楚公司的内部结构。在一些公司，财务经理已经是最大的了。有的公司还有财务总监和运营总监。标题无法说明任何问题。关键是看职位在公司的位置。”
　　许一边画两条垂直相交的线，一边解释说，找到公司在行业中的位置和职位在公司中的位置，就相当于给职位定了一个坐标。有了坐标，猎头立刻心中有数。但是在确定坐标的过程中，工作量巨大，需要大量的研究工作，需要与企业的各个部门反复沟通。“有些公司做不到，就委托我们制定，所以猎头对这些任务很熟悉。”
　　踏实一点。
　　找到一个职位的坐标只是制定工作描述的第一步。定位已经有了，谁能比得上？许说，找对象一定要现实，否则，花大力气的定位工作就没有意义了。
　　许告诉记者，在他接触过的企业中，外企的运营是成熟规范的，很容易沟通，但很多民营企业，甚至是知名度高的企业，在这个问题上似乎都有些漫不经心。曾经有一家大型民营企业，市场份额总是很难上去。CEO很担心，决定招聘一名执行副总裁负责营销。他们没有任何职位描述，因为只有CEO说了算。所以CEO拍了拍额头，慢慢吐出几个要求：有10年以上同行业管理经验，老板水平，性格等等，MBA学历。
　　“我一听说，就知道人才市场上没有这样的人，”许梁勇笑着说。“据我所知，同行业类似规模公司的老板，基本上都持有公司的股份，根本不愿意出来。我建议他可以尝试找其他行业的人，因为销售岗位比较常见，没必要太拘泥于行业，他也同意了。后来我们帮他制定了一份工作描述，找到了合适的人选。后来的事实证明，这个人干得不错。所以选人一定要把握主要素质，淡化次要条件，具体岗位具体分析。”
　　突出亮点。
　　找到合适的人选只是一件事，但能不能把对方挖出来又是另一个问题。
　　“岗位说明书的制定不仅要严谨科学，还要有一定的艺术性。能让猎头出手的人，大多是市场上稀缺的高级人才。人发展的很好。为什么还和你一起去？”许梁勇并不否认猎头是专门“挖墙角”的。挖不到的话，猎头技能自然重要，但职位是否足以吸引人才才是核心。
　　职位描述大致可以分为两部分。一部分说明这份工作是什么工作，这个人需要什么资质，另一部分说明这份工作在企业结构中的什么位置，谁向上负责，谁向下辅助。单纯描述要求的学历、工作经验、技能、管理等规章制度，不太可能调动考生的积极性。但如果有意识地运用一些表达技巧，使职位描述全面，有突出的亮点，突出工作的挑战性和独特性，效果就会大相径庭。这就要求开发人员有很强的文字功底，对岗位有透彻的了解。当然，把你认为最好的部分放在一个醒目的位置，给人一个视觉上的聚焦，同时详细讲解，这是一个很好的传统方式。（杨柯）
　　职位描述的行业差异。
　　世界上没有两份完全相同的工作，所以也就没有两份完全相同的工作描述。同样的职位，在不同的行业，会有明显的差异。然而，在写工作描述时，有一些严格的规则要遵循。
　　比如上海整数高级人才咨询有限公司高级猎头徐先生说，金融人员的职位，在贸易行业，侧重于流通领域的基础操作；在工业制造中，注重成本控制；在商业领域，它侧重于现金流的控制。
　　再比如HR经理。在IT行业，由于员工普遍学历高、自我管理能力强、敏感、爱面子，IT行业的HR人员要有亲和力，个人综合素质高，懂人性化管理，善于与人沟通；机械制造业就不一样了。人力资源人员的管理对象主要是工人，所以一定要注意公正、公平、制度严格、措施严格、性格果断。这些差异应该反映在工作描述中。
　　行业最大的区别就是采购人员。许梁勇表示，采购是一个高度产业化的岗位，汽车采购和纺织品采购对采购人员的要求肯定是不同的，涉及到具体商品的质量标准、价格、性价比、供应商等，可谓“隔行如隔山”。一般来说，猎头不会跨行业“猎捕”采购人员。
　　真正感受到行业之间的差异，得靠工作慢慢摸索。
　　赛德（上海）日用包装有限公司袁伟江先生。
　　袁先生一直在销售岗位从事管理工作，跨越三个行业：儿童娱乐行业、零售行业、快速消费品行业。他说，虽然都是销售，但真的能感受到不同行业新工作的挑战。
　　袁先生说，娱乐销售人员最重要的是有全局观和开拓能力，对细节要求不是很高。进入零售业后，感觉销售人员一定要非常注重细节，有很强的运营和投资能力，善于与客户沟通协商，能够吸引到合适的客户。现在，他在快速消费品行业也有丰富的经验。他说，相比之下，这个行业对销售人员的市场反应能力和数据分析能力要求更高，需要在大量数据中寻找规律，准确把握市场动态。
　　袁先生的几次跳槽也是在猎头的参与下完成的。与韩小姐不同的是，当时袁先生有“特权”亲自看他的工作描述，但他觉得都是平常事，个人要求无非是学历、专业、工作经历等。不同行业对工作的不同需求在描述中并没有得到清晰的体现。如果真的感受到了差异，那就得在工作中慢慢摸索。
　　原来的工作描述并没有起到“引门”的作用。
　　韩华小姐，某知名外企CFO。
　　韩华有89年的财务工作经验。起初，她在一家制造企业担任财务部门的主管。几年后，猎头找上了她，于是她进入了现在的贸易企业，现在占据了首席财务官的“重要职位”。
　　韩华说，在任何行业，会计等日常操作，与银行、税务局频繁往来，都是财务工作的共性。但在制造企业工作时，财务人员的职责更多的集中在成本控制上，要学会改进财务流程，以使生产成本最小化。但在贸易企业中，财务人员需要有业务意识和对市场的敏感度，对公司所从事的业务有很好的了解，懂得控制财务底线。另外，在制造业，工作是以项目为基础的。在一定程度上，个人可以独立工作，单独作战。进入贸易行业后，她觉得单兵作战的工作模式行不通，更重要的是和下属沟通好，善于调动他们的积极性，建设好团队。
　　刚开始被猎头“挖走”的韩华坦言，在接触的过程中，她从未见过新工作的职位描述，所有内容都是猎头口头描述的。所以在事业初期，她并没有对行业差异有很深的了解，只是在实际操作中慢慢感受到了两者的不同。看来在韩华的故事里，职位描述并没有起到“引门”的作用。