新手入行销售行业的工作经验心得

　　一直有个想法把自己做销售的一些浅薄看法写出来和大虾，小虾分享下，共同进步。
　　还记得去年大学毕业的时候，由于对自己过分自信，相信一定能够可以考上研究生（当时我放弃了报送本校的机会），一心一意专心备考，在研究生成绩出来之前连简历都没有写一份，更不要说是到招聘会现场投简历这些，至于面试在我脑袋里还是美好的幻想～
　　后来，过完年后，一查考研成绩才知道自己没戏了。
　　伤心，痛苦，闭门不出三天之后，我开始决定找工作，把同学的简历收罗了一堆，一份份看，然后找到自己比较满意的地方，后来把这些简历的有点归拢，自我感觉做了份很成功的简历，后来在进入公司新同事交流后得知，做这个工作并没那么简单。同事和我说了很多很多，真正的销售高手，都要具备哪些条件，公司如此总结：懂政治、懂商业、懂娱乐、会开车、会沟通、会催款、会PPT、会风水、会财务、会喝茶、会喝酒、会唱歌、能讲价、能吹牛、能熬夜、能早起、能受气、不路痴、受得了忙、守得住闲、还要会哄人只要是在销售行业混出头的，要么是成人精了，要么就是看破红尘了。可同事说的这些我一样不懂。
　　
　　由于我所在的部门是做软件的，客户群也是当地的大型企业，和各行业老板，所以新人入行的模式和很多硬件等传统行业有很大的不同，进公司后老大就给我一个笔记本，打开CRM系统开始“看”客户，看记录，看看过去的SALES是怎么样跟客户的（公司要求SALES把每个销售动作记录在CRM系统中），这点其实是很重要的，象我一个刚毕业的小白，就凭过去在学校里弄了几场活动，拉了几笔不足千元的赞助来做项目销售还是非常有难度的，更何况我的专业是工科，对IT行业是非常陌生的，所以我常常和朋友说能进入现在的公司是最美丽的意外。大概看了2天CRM系统之后就开始看产品介绍，当时对我来说我们部门的产品简直是天书，晕啊～
　　
　　在公司里，其实同事不怎么帮我，我感觉自己也不是很受欢迎，客户都是别人挑剩的，没有任何销售经验的我，对公司产品也不熟悉。白天拼了老命跑客户，没车没钱，坐公汽靠双腿，一天最少跑4家，腿都断了。晚上收集客户资料和反馈，熟悉公司产品，为第二天做准备。功夫不负有心人，我永远是新员工中的NO。1。
　　虽然公司是获客的软件，但还是需要跑业务，收集客户，把自己的产品推出去、每天都这样反反复复的奔波着，
　　我喜欢看书，突然看到2080法则，醍醐灌顶，勇敢的抛弃80的客户（要就合作，不要不主动联系），把所有的时间全部用到20的客户身上，当年这几个小客户成了我每月最大的客户，虽然成交金额不是很大，但对于当时的我已经是我最大的客户，最起码保证了我每月的开销，我在出门也不用跑着，最起码我现在外出可以有能力的打车，现在租的起房，同时还有点富裕的钱，但我的野心也更大了，我想开发大客户，小客户主动联系我也坚决不理睬，人的精力是有限的，不可能照顾到所有的客户需求。后来通过半年的时间我做到了业务经理，公司给我配了车。除了带下面的几个业务员，我基本上把所有的时间白天在公司忙获客方式，晚上去应酬。
　　这里才是真正的大头，我第一次让公司的产品进入了大型房产、大型金融、省市政府采购等领域。也正是因为这点，我做到了主管销售的副总经理。除了超级大单以外，我不用再处理任何业务。白天培训员工，晚上和客户沟通他们的真正需求。其实白天的工作很随意，但晚上的工作是绝对不能耽误的。我不再把自己定位在销售，而是在做营销。把自己公司的飞宸采集系统卖好是一个业务员的工作，而让自己公司的产品好卖才是一个管理者的责任。真正了解客户需求，突出自己产品的核心卖点和市场定位，让自己的产品和竞争对手区隔开来，无法比较才能有定价权并占领制高点。去年研发的11款新产品有7款是完全按照我的要求来设计的，今年的销路非常好。只到现在我的获取客户的软件都在大量的投进房产行业。金融，教育行业，昨晚公司大老板专程飞来为我庆祝，因为公司用我设计的产品中了XX部的超级大单。我很有成就感。
　　，