2023,个人、组织和企业的活力从何而来?
2024年5月17日 职场 导语:为什么说活力就是战斗力?个人、组织和企业的活力从何而来?本文与大家探讨。
作者:张丽俊Cherry
来源:张丽俊(ID:zhanglijunCherry)
立春后,春风解冻,万物复苏,一切都充满活力。
我很喜欢“活力”这个词。
活,是鲜活的,代表着勃勃的生机,旺盛的生命力。
力,是力量,是摆脱桎梏,从内打破自己,韧性成长。
在我看来,活力,就是战斗力。不管是个人,组织,亦或者是企业,都需要有活力。
个人没有活力,做事就没有动力。
组织没有活力,团队就是一盘散沙。
企业没有活力,迟早会被客户抛弃。
那么,个人、组织和企业的活力从何而来呢?
我一个个讲。
01、个人活力,来自于自我驱动的目标感
在工作中,我们经常会遇到这样的现象:
有些人上班死气沉沉,没有活力,整天浑浑噩噩的,像行尸走肉一样,工作没激情,没动力。
他们是抱着“当一天和尚撞一天钟”的心态做事,每天上班打卡,做完领导交代的工作,赶紧下班,对自己没有追求。
为什么没有活力?
因为,他们没有梦想,缺乏目标感。他们把工作当成了差事,老板让自己干什么,自己就干什么,日复一日像机器一样运转,自然难有活力。
个人活力的核心,来自于自我驱动的目标感,愿意为了目标做出不懈的努力,并且相信通过自己的努力,能够实现自己的目标。
但是,需要注意,个人目标不等于公司目标,很多时候,员工没有活力,就是因为他觉得是在完成公司的目标,和自己的目标没有关系。
作为管理者,你想要员工保持活力,一定要找到员工的个人目标和公司目标的结合点,激发员工的善意,帮助他们拿到结果。
那么,如何激发员工的活力?
第一个,立目标。帮助员工发现自己的梦想,找到自己的目标。你要去扣动员工的心灵扳机。
第二个,给方法。教他做人做事的标准,做辅导,做培训,引导他动脑子,深度思考,去拆解自己的目标,找到目标实现的路径。
第三个,要检查。没有行动力的目标,一文不值。所以,你要检查他的执行,去追过程,督促他不断向目标靠近。
第四个,有奖惩。通过奖赏和激励,调动员工的积极性;通过惩罚,树立危机意识,确保员工不断精进,提升自我价值。
个人有活力,就富有创造力,也能创造更大的价值。
02、组织活力,来自于人才的流动机制
一群人在一起,就是一个组织。当一个组织变得封闭,官僚主义,就很难有活力了。
组织缺乏活力,必然会导致人员懈怠、效能下降,业务也一定会出问题。
德国人克劳修斯曾经提出一个“熵增”的概念,大致是说:
一个孤立系统的总混乱度(即“熵”)不会减小,只能保持不变或者是增加。
举个例子,如果一个房间不打扫,就会越来越乱,如果没有任何外界的干扰,房间是不可能自动变整齐,要变整齐就必须你动手去整理。
在企业发展的过程中,如果组织不主动去对抗“熵增”,那么组织会逐渐变得臃肿,会变得官僚化,整体效率和创新能力也会下降,组织越来越没有活力,最终也将不可避免地走向死亡。
那,如何对抗“熵增”,保持组织的活力?
组织活力,来自于能上能下,能左能右的流动机制。
内部,要做组织创新,要有人才架构调整,轮岗等制度,让人才流动。
外部,也要有招聘,引进新人,发挥“鲶鱼效应”,注入活水。
同时,要排出污水,进行末位淘汰。
现在大多数公司通过“271”进行末位淘汰,把员工分为20的优秀员工,70的中等员工,和10的末位员工。末位员工必须不断改进自己,提升自己,否则就将面临转岗,或者面临被淘汰的命运。
271法则,也被称为“组织活力曲线”,是缔造组织活力的重要法宝。
但是从管理者角度来说,你愿意淘汰多少,是管理理念的问题。
你要明白,淘汰是手段,而不是目的,你想要的是帮助团队每个人提升自己。
我自己深有感触,我在产品团队时,这些中后台的同学和业务团队风格不同。所以合伙人就会告诉我说,你不要拿管理销售团队的方法用在产品团队上。因为每个人都非常努力、优秀。
我也心软过,不愿意裁掉一个人,但代价就是,半年后,整个团队变得平庸了。
在蹲马步管理工坊中,我讲过,管理者要有菩萨心肠,但也要有霹雳手段。当我们说一百遍没有用的时候,不如开除一个人。
组织有活力,团队更有凝聚力,也就更有战斗力。
03、企业活力,来自于不断满足的客户需求
说了个人、组织,我们再来聊聊企业如何保持活力。
你会发现,创业公司保持活力容易,但是成长期的公司始终保持活力就很难。
为什么?
因为,创业公司每天面临的都是生死存亡的压力,公司上下都需要保持创业的精神和活力,如此才不会被客户抛弃,才能活下来。
而一旦公司进入成长期,公司变大,层级变多,高层与一线脱节,滋生惰性,失去了创新的勇气和创业的激情,最终丧失活力,难逃失败的厄运。
企业活力来自于不断满足的客户需求。如果企业的提供的产品和服务,满足不了客户的需求,那企业必然是没有活力的。
如何保持企业的活力?这里给出三剂药方:
第一个,坚持“客户第一”的理念。
企业要始终坚持“客户第一”的理念,回归产品本身,做好产品,重视用户体验。
你一定要离客户近一些,知道客户的需求和痛点是什么,真正为客户创造了价值,客户才不会抛弃你。
第二个,抵制形式主义。
一家公司走下坡路,往往是从形式主义泛滥开始的。很多时候,企业缺乏活力,患上了“大公司病”,都和形式主义有关。
繁琐的流程,僵化的组织设计,都会让企业失去活力。所以,一定要抵制形式主义,以结果为导向,为内外部客户做好服务。
第三个,积极拥抱变化。
一定要对环境和市场保持敏锐,关注变化,并积极拥抱变化,而不是躲在过去的经验里,跳不出来。机会,就藏在变化中。
然后,你要快速做出高质量的决策,抓住每一次的机会。敢于决策,哪怕是决策错误,也比没有决策要好。
企业有活力,增长有动力,企业就有了生命力。
最后,总结一下:2023,活力,就是战斗力。活力从何而来?个人活力,来自于自我驱动的目标感;组织活力,来自于能上能下,能左能右的人才流动机制;企业活力,来自于不断满足的客户需要。
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