可用性测试（软件Web）通常我们在产品调研时会发现调研很难触及产品问题的本质，对产品改进没有作用，而可用性测试方法的出现则解决了上述问题。我们为什么要做可用性测试？我们在长期的研究中发现：用户实……卖家反馈影响因素的量化研究引子为了能够更快速地收集用户对淘宝服务、工具等产品的反馈意见，及时了解用户的需求，今年初，我们陆续在淘宝重要产品页面挂出了各自的用户反馈问卷，希望能够广泛倾听用户心声，实……设计模式自动完成JabobNielsen提出的10个可用性原则中有一个原则防止出错（ErrorPrevention）。官网中有对这一原则的具体解释，这里不再复述。笔者认为还有一个防止出错的方法……商品评价系列：打分根据艾瑞网的研究报告知道其中64。4的用户会因为商品评价而影响其做出购买抉择，可见评价的产品设计对于电商网站来讲是非常重要的。而现在的主流电商网站的评价产品一般分为打分和评论两……用户研究（软件Web）据统计，每一美元在用户体验方面的投入平均带来的回报是2到100美元，有60的维护成本是由于用户需求不清晰导致的，而建立用户研究机制则能够较好的解决这个问题。在用户研究中，我们要……“BRD”必须具备的核心要素和Herbert一起给公司内部的PM们做了一次分享。明天UCD年会不讲这个，在博客上发出来也许有人需要前提，我们把产品相关内容分成了：战略、营销》产品市场（客户价值、商业……交互设计之大兵小将首先解释一下啊，大兵小将只是借用了下年初热映电影的名字，本文跟该电影没有任何瓜葛。最近在做一些产品的维护项目，实际上在现有成型产品的基础上进行完善。想到最近因一桩桩口水战引出的……情感化界面当我们动手开始制作界面时是否思考过这一点。设计师所设计的界面真的能和用户们的情感形成共鸣么？设计师只投入工作的热情，而不投入自己的感情，把感情化为工作根基的原动力。情感在于把握……“百度经验”完善知识管理类产品布局10月12日，百度发布了一款名为“百度经验”的新产品，在百度产品目录里目前是放置在“更多产品和服务”一栏中。刚一接触百度经验时觉得它跟百度知道是重合的，跟百度百科也有点交集，但……聚类分析在用户分类中的应用什么是聚类分析？聚类分析属于探索性的数据分析方法。通常，我们利用聚类分析将看似无序的对象进行分组、归类，以达到更好地理解研究对象的目的。聚类结果要求组内对象相似性较高，组……知名网站如何使用黄金分割布局在所有的比例中黄金分割是最能引起人的美感的，0。618被公认为最具有审美意义的比例数字。黄金分割之所以那么普遍的流行，我猜一定跟理想女人体的维纳斯雕像有莫大的关系，大家都被她倾……八个实用的移动设备界面设计技巧移动设备与PC在屏幕和解决方案的不同导致两者的界面设计存在很多的不同，为此，本文提出了移动设备界面设计方面的8个有用的要点，希望对你在移动设备平台的界面设计有所帮助。布局……