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产品设计面临的变革

3月23日 桃花醉投稿
  当一个设计师在为客户提供互联网项目整体的设计解决方案时,意味着这种设计服务的范围不仅仅是简单的图片样式,而是从产品的内部构造进行升级与优化。所以我一直认为,一个好的设计师不能仅仅局限在产品设计的外表,更应该能够将产品在研发过程中进行系统且清晰的了解。只有这样,你才能告诉你的客户,什么是好的、正确的设计,为什么要这样做?而不是仅仅按部就班的去完成一个任务。
  产品的设计其实比我们想象的更复杂,如果只是站在浅显的立场,会很容易陷入到对设计的误区当中。我在一些网络论文中专门谈过这个问题。最近,我开始思考产品设计未来的走向,目前的产品设计在新型硬件的推广下很快会经历一个巨大的变革,这种变革将使得产品的设计纬度由二维进入到三维,由现实进入到虚拟现实。
  目前绝大多数的设计师,或者想从事设计学习的人,可能还没有意识到这种变化,或者他们已经略有了解,但并不清楚这种科技会对产品设计,对自己的工作产生什么样的影响,所以我决定通过本文详细叙述这方面内容。
  在未来的设计领域,设计与科技会紧密的结合起来,它们之间不会在有泾渭分明的关系,如果设计师认为自己只要图片做的好看美观就足够了,而不明白产品设计的本质是数值关系,就会造成设计与实际开发需求的脱节,也就是我常说的纸上谈兵。
  我们在现实中所看到的产品,优美的造型,恰如其分的表现,其实是数字计算的结果,即便是最简单的icon图标,精致美观与否也是由像素值是否按照一定数字的显示排列而决定。所以产品设计与以往设计的最大不同在于,设计师需要懂得数学的美。
  这绝对不是今天人类科技发展后的言论,在古希腊文化里,艺术与科学就是同一个词汇,文艺复兴时的艺术家同时也是科学家,无论是中西方文明都是如此。
  在古希腊文化里,艺术与科学就是同一个词汇,文艺复兴时的艺术家同时也是科学家,无论是中西方文明都是如此。之所以绝大多数用户和设计师没有意识到产品设计的本质是数字,是因为计算机将这些内容用大众所能接受的图像形式呈现的了出来,在普通人眼里,图像是最直观并且最有感情的表达,它并不需要理性分析,只需要被动接受可以了。如果一个设计师从事设计的初衷是被眼前看到图像所感化,从而产生了从事设计创作的理想。那么在追求这个理想的过程当中,要达到设计的顶峰,必然要遭遇数学这个问题,如果你还没有遇到,说明你还没有跳出图形表象看到设计背后的精密计算。
  图形对人的影响会直接导致人的行为,这一点在产品设计上十分明显,产品经理在策划产品时会考虑用户行为的主动性。但对我个人而言,用户行为无所谓是否主动,因为所有的行为都可以通过设计的心里暗示加以引导。我有好几篇文论专门提到这方面的内容。大家可以在订阅中搜索到。
  这要求设计师对用户心里层面进行把控,图形、音乐、操作、流程,无一不是设计,然后让用户身在其中却全然不知。或许在现阶段这些设计的表现力度还不够,用户还能够分得清什么是设计,什么不是设计,他们依然可以说自己是行为的主人,但随着虚拟现实技术的运用,用户终将分不清自己的行为是否是受到设计的掌控,设计师也会从设计者升级成为用户内心世界的造物者。如何满足用户内心的渴望,让他们身灵其境的感到自己很重要,满足人性中的自恋,都会成为产品设计的课题,这其中设计师该如何面对从设计到造物的变化,我想只能从大致推测未来产品设计的表现形式开始。
  虚拟现实产品是未来的必然趋势,首当其中的就是界面的多样性和边界的无限性。从世界上有第一台显像屏开始,界面这个概念就存在了。无论它用于什么地方,电视、电脑、手机、以及各种需要显像的硬件设备等等。它们的共同点在于界面与硬件之间的不可分割。也就是硬件承载了软件,界面是软件的外在表现形式。
  目前我们所能看到的硬件产品中,界面并没有脱离硬件在其中的承载,设计师无法越过硬件给予的范围去进行界面设计。比如:你要设计一个IOS系统的APP,很明显这个产品最终会投放在苹果的相关硬件设备上,那么设计师就必须遵照苹果公司给予的屏幕硬件数值进行界面和版式的设计,否则最终效果与苹果硬件上的显示不符。所以在现阶段,界面的显示范围始终存在边界。
  而未来的产品由于物联网的实现,界面的概念会比现阶段复杂的多,或者说更为多样化,更多的数值尺寸和表现形式,加上虚拟现实技术的运用,界面不会再呈现出像今天这样具有固定尺寸范围的状态。设计师除了X,Y轴的纬度外,还多了一个Z轴,这种三维空间的影像投射也不会依托在平面载体上,而是虚拟的空间载体,成为无边界设计。
  这意味着很多目前通行的设计规范会极大的更改,并且不再是唯一的标准。不同的物品具有不同的标准,包括计算尺寸,换算单位,最佳显示效果数值等等。而这一部分恰恰是很多刚刚步入产品设计行业的设计师所缺乏的,我从很多产品的使用中,能够很清楚的看到产品背后经理的构思与设计师的想法,他们在做的时候是如何思考的,为什么要这样做,用了那些方法去实现,设计水平如何,一目了然。之所以我举这样的例子,是想说明,用户其实对产品的认知与了解远远超出开发者的预期,或许他们没有办法用专业的语言表达出来,但是他们能够知道喜欢什么不喜欢什么。因此我一直倡导从事图形设计的设计师能够更深入的用理性思维看待设计,很多时候,界面的美观与否完全是可以用数字解决的。并不需要设计师费更多的头脑去冥思苦想。
  在未来的产品设计,图形样式会被大量的模板数据所替代,大数据的运用可以告诉开发者在什么样的需求下哪些图形或结构的搭建用户反响最好,并且将定制设计这种行为实现模块化。
  这对每一个仅仅从事图形设计的设计师而言都不是个好消息,我们可以试想一下:当有N个产品设计样式可以根据开发者的市场需求,通过数据计算自动的组成模版并且提供全套设计图形资源的时候,没有任何一个设计师可以保证自己的创意会比这N组设计更有优势。因为个人的头脑终不敌群体的智慧,图形设计师不可避免的会依托在模板之上成为提供图形样式的服务商,其结果是无法跨越设计的层级进入产品设计的高级阶段。
  简单来说只有极少数设计师会具有真正的产品结构设计行为,多数设计师会在模板的架构下做图形的工作,一个设计师将面对无数的图形数据模板,并且只能选择成为这无数数据的一部分。这是人类社会发展的必然,因为模板的运用是为了设计的效率,特别是在商业设计环境中,所有的行业在求新,求快,求变化,谁能最快的提供不同的图形,谁就更具有竞争力。但设计与效率之间并不是正比关系,所以模板素材的就会成为普遍的商业行为。现阶段的或许还能够保持的设计样式的优势,在今后巨大的数据面前唯一的优势就只有速度了。
  在交互行为由二维载体升级为三维空间后,空间设计就会成为所有设计的基础,这不仅仅是对产品设计而言,所有传统的平面设计领域都会面临这样的冲击。在传统的商业设计领域中,平面应用是最广泛的设计形式,现阶段几乎所有的商业展示,都是平面的设计范围,哪怕是互联网产品,如网页,APP,软件,等等,本质上也是平面的。但今后的展示必然会朝虚拟空间方向发展,企业的LOGO,ICON图标,海报,广告,图片,摄影,甚至APP都可以以三维动态形式呈现,这要求设计师在这种科技发展下需要建立全新的知识体系。包豪斯的三大构成系统,其基础也将由平面升级到立体。只有这样才能应对今后产品形态的进化。
  在这场思维升级的过程中,设计基础的改变会要求设计师开始重新学习和认识用户需求,视觉将不再是唯一重要的事。或者说用户的对体验的要求已经不是简单的视觉,听觉,操作行为等层面,更多的会进入人所能感官到的一切范围。此时的设计就会完全脱离样式,升级成虚拟建造。
  设计成为数据的表现在历史上只是属于少数人的特例,多数人并不懂得设计背后的数据是什么。但未来的产品会普及到每一个普通人的身上,从事产品设计的人就必须了解数据表现的可视化。这个世界的形态从来都是无序的,相反它是由数字根据一定程度的排列和定律组成,包括我们所有人眼里看到或感受到的美,由黄金分割值决定。
  这意味着所有的样式本质上都可以通过计算公式获得最完美的形态。如今的人类即将是虚拟世界的造物主,设计完全可以由数据计算后获得它最好的排列样式,未来的产品设计师更多的会扮演“欺骗者”的角色,如何让用户对数字排列还有数据信息信以为真,用他们能够看懂并且接受的方式表现出来就是设计师的工作。产品设计在目前正面临着进化,这种进化与生物大爆炸时的进化殊途同归,生物在自身基础上经过变异几次后会突然进化到另一种完全不同的样式形态。最后会成为什么形式谁也不知道,但可以预见的是这种进化快速而且不分社会组织的层级,每一个产品的开发者和设计者都不可避免的需要跟上这种进化趋势。由低纬度进化到高纬的过程中,会有相当多的低纬组织结构被分化(用淘汰并不确切,分化更合适)。
  这不会因为暂时的市场行情的火爆就不存在,根据信息传播金字塔理论,当一般普罗大众开始对某种信息产生普及火爆时,在金子塔尖上已经是另一波科技兴起并且开始更新淘汰的时候。
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