编者按：本文转自《福布斯中文网》，作者为天猫CEO张勇，雷锋网有删节。作为中国电商执牛者之一，张勇在本文谈了几个他本人的观察：1、C2B一定是电子商务的未来。2、畅销产品从虚拟商品，转向家居、日用品。3、电商产业分工越来越细、越来越专业，带来大量新的创业机会。
　　中国手机上网的人数已达4。2亿，作为上网终端，手机第一次超过PC。其实大家都知道这仅仅是一个开始，2013年中国智能手机的出货量应该到创纪录的两亿，这样一个规模预示，这整个网联网人数的覆盖乃至人群使用互联网方式的覆盖正在发生一个革命性的变化。
　　但作为一个电子商务的从业者，作为一个互联网的从业者，我看到的是一些具体的、微妙的变化。
　　未来的电商务模式：一定是消费者来驱动
　　现在业界所谓的C2C还是B2C模式的说法，其实都是否定的，未来的电子商务一定是C2B的模式。换句话说是消费者驱动，通过柔性化的生产、高效的工业组织，来满足消费者个性化需求的新型的商业模式。
　　所以，作为电子商务的内涵来讲，正因为从B2C到C2B的转变在发生变化。在年底年初的时候，我们有很多客户都在跟我们准备新一年运营的方案，在这个一年的方案中，整个新的一年针对电子商务的产品情况，怎样在网络上通过和用户的沟通获得第一手的信息，进行个性化的产品配置甚至设计，都成为非常重要的组成部分。
　　去年，天猫有若干家企业的销售规模已经在5亿元以上，2013年我们预计肯定会有一批企业突破十亿。这10个亿销售的背后，它反映的是企业开始思考怎样运用互联网，运用互联网所带来的消费者数据来生产，来进行品牌的宣传，来进行用户的沟通，最终把消费者所需要的产品通过网络来呈现给消费者。这是一个内涵的变化。
　　畅销品从虚拟商品，转向家居、日用品
　　电子商务的外延也在发生很奇妙改变。前五年到现在，我们网上整个销售的品类也在发生微妙的变化。
　　2007、08年时，最好的品类是一些虚拟产品，比如说手机的充值卡、游戏的点卡。但到今天，好卖的东西变成了以居家产品、日用产品为主的，和消费者生活习惯生活方式非常紧密联系在一起的商品。反映了电子商务、互联网已经变成我们所有用户生活的一部分。

天猫CEO张勇：我想对电商从业者说编者按：本文转自《福布斯中文网》，作者为天猫CEO张勇，雷锋网有删节。作为中国电商执牛者之一，张勇在本文谈了几个他本人的观察：1、C2B一定是电子商务的未来。2、畅销产品从虚拟……社交网站营销中的心理学社交网站的兴起，使得品牌营销不再局限于PC端的广告投放，如何经营好Twitter账号、Facebook主页对于品牌的用户黏性和认知来说，也越来越重要。只是，目前品牌针对社交网站……盘点信息可视化趋势在互联网行业，信息可视化这个词语应该不陌生了。近几年，人们把一些繁琐的信息通过可视化的图表视觉化展现出来的例子，涌现的越来越多！下面我们来系统的说说这个话题信息可视……KK唱响：那些年我们在KK上YY过的女孩2012年初，业界报道杭州有个叫9158的公司在2011年年收入接近10亿，已经成为杭州第二大互联网公司，然而这个公司却在业界少有人知，非常神秘。后来通过更多的报道，以及新浪入……从游戏设计机制以及玩家心理特征谈互联网产品设计理念我们中的许多人做事难以集中精神，但在游戏的时候却聚精会神，我们中的大部分人做事缺乏毅力，但这些人却可以坚持玩一个游戏直到天昏地暗。研究游戏设计机制以及游戏中所蕴含的心理特征有助……用户调研：用户想要什么【编者按】本文作者朱军华R作为用户想要什么而不是自己想要什么，在这点的认识上，前台产品相比于后台产品而言更难做到。做产品的过程中，许多个人的想法理所当……产品经理做产品设计的九步法多年以后，当我面对那些年青的产品经理，我会想起自己当年从事的是一份高薪的工作。那是2000年，我大学毕业后在北京一家IT网站做搜索引擎PM，当时我一个月的薪水能在亚运村买一平方……小米：如何突破微博营销的瓶颈？根据小米公司副总裁黎万强的说法，小米手机有70的销量是通过互联网完成的，剩下30则是来自运营商，如果再进一……从数据中了解用户数据在新产品设计中的应用引子通常情况下，我们可以通过用户访谈的方法了解用户需求，其实设计师还可以通过分析用户问卷调查数据以及网站页面数据等方式，了解用户需求以及用户在使用产品时遇到的问题。……周鸿祎：好的产品经理要脸皮厚，不怕骂，没心没肺。2010年，我在极客公园第一届创新大会的演讲话题就是如何成为一个优秀的产品经理，时至今日，这依然是一个值得深入探讨的话题。如今，用户体验这个词已经渗透到越来越多的行业，贯穿于整……从数据中了解用户数据在现有产品改版设计中的应用引子通常情况下，我们可以通过用户访谈的方法了解用户需求，其实设计师还可以通过分析用户问卷调查数据以及网站页面数据等方式，了解用户需求以及用户在使用产品时遇到的问题。……做自己喜欢的写给产品新人们很快，2012年就这样过去了。这一年，是我触网的第七年，也是做产品的第三年。在过去的一年里，做了几件事，让自己有一些收获，就把心得写出来，与大家一起分享。以下，我所说的不……