一直以来，产品人员和运营人员似乎都是死对头。产品总觉得运营怎么想到一出是一出，没逻辑，乱提需求，变化无常；运营也觉得产品总是不给力，不懂KPI的压力，不帮忙实现这么简单的功能
　　其实，最近我又碰到了这样的问题，所以，和运营一起讨论，制定了一个“提需求的模板”，来帮助大家化干戈为玉帛。我觉得，矛盾的一大根源就在于，运营提的需求经常就是“解决方案”了（或者更专业的，我们叫做产品功能）要把页面结构改一下，要加几个按钮神马的，这时候，产品就会很郁闷那还要我干嘛，你直接去找开发得了。产品希望知道的是，这个解决方案背后的那个问题（或者更专业的，我们叫做用户需求）。然后，由产品来做把用户需求转化为产品功能这件事，这才是产品经理的核心职责（而不是细化功能这种事，没错，我指的是写PRD什么的）。
　　所以，我给出的模板，要能说清楚这么几件事：
　　目标用户：这件事，是为谁而做的，一旦运营开始从这里起步思考，就可以自己排除掉很多需求了；
　　问题描述：目标用户碰到的痛点，只说“何时何地，怎么难受”即可；
　　严重程度：对问题严重程度的判断，“高中低”即可，具体的判断方法，可以根据用户重要程度（这个比较主观，需要团队一起讨论达成共识，我们的产品是为哪几类用户服务的，他们的优先级排序是什么，这是产品原则的关键内容），问题出现的次数、频率等因素（相对客观，比较好办）考虑；
　　现有方案：现在是如何解决此问题的，我会认为，一个值得解决的问题，通常已经有人着手解决了，所以也一定已经有一些解决方案，而没有现有方案的问题，通常不严重；
　　建议方案：建议的产品改进，这点其实是借运营的脑帮助思考一下，产品不一定采纳；
　　价值描述：改进方案带来的额外价值，比如：省时间；能更精准的找到某某
　　改进成本：建议方案的成本评估，“高中低”，同样，仅供参考。
　　产品拿到一堆这样的需求以后，在根据性价比为主要参考因素，决定接下来做什么。最后，给个理想化的公式

关于ABTest的外传AB测试的作用大家都知道，就不多说了，在这里写写我在平时工作中应用心得。在我的业务线平时应用AB的场景：A大多是已经在线的一个产品，而B是一个我们将要上线的另一版本的产品……艾米小报：产品经理如何淘汰馊主意？〔导读〕艾米，一名行走在路上的产品经理，经常也会受到这样或那样的困惑，当面临多重选择的时候，也是最考验我们的时候，因为你的决策将会决定甚至改变你手上产品的命运，所谓“实践出真知……敏捷开发方法一句话评论：复习一下敏捷的12条原则，然后看看，Marty如何理解产品经理在“敏捷团队”里的角色定位。MartyCagan发表于2009年6月1日，原文地址，译者：蒋彬审……给运营的“提需求的模板”一直以来，产品人员和运营人员似乎都是死对头。产品总觉得运营怎么想到一出是一出，没逻辑，乱提需求，变化无常；运营也觉得产品总是不给力，不懂KPI的压力，不帮忙实现这么简单的功能……“产品鞭尸会”的想法先说个故事。四个人在电梯里：一个人原地跑步，满头大汗；一个用头撞墙，针扎肉，各种自虐；一个人什么事都不干；一个人一直在很虔诚的祈祷。很久以后，门开了，发现是一幢摩天大楼的……让高手教你如何规划网页设计草图首先，高手不是艾米，其次，艾米也跟大家一样想成为这样的高手，so，我会在这里来给大家Mark并分享，便是有了如下：当你在计划设计一个网页的时候，不一定要完全依赖电子设备。……产品经理练级攻略大家都叫“产品经理”，但做的事情却完全不同？“产品经理”这个词到底是什么意思？这个话题恐怕也是各位同行都一直在想，也一直想不清楚的吧，我也是。每次看到各种“产……别了，产品经理的能力模型产品经理这个岗位越来越火，想做的人越来越多，有不少公司、团队也都建立了以产品为中心的组织形式。自然，网上出现了很多“产品经理的能力模型”，大家都觉得像是武林秘籍，修炼之后就可以……产品经理成长日记从需求到产品本篇本来打算写如何跟技术进行沟通，其实跟技术的沟通，是贯穿于整个从需求文档到产品上线、产品跟踪、迭代的过程之中的。本篇更多的是讲作者工作半年来，从需求文档到产品上线的过程，也希……产品经理如何做好行业研究及竞争对手分析工作众所周知，互联网行业的发展变化很快，同种品类的产品竞争非常激烈。为了能在让自己的产品脱颖而出，产品经理在日常工作里一定要做到谋而后定，即培养自己持续关注用户和市场的习惯，包括研……以用户为中心的Web网站设计流程最近看了2本产品设计书籍《就这么做产品IT产品实战工具与全景案例》以及《用户体验的要素》，系统地介绍了产品设计的相关理论及方法，深受启发。这里我将结合这2本书的精华，……选3本书推荐给新入行的PM有人问，新入行做产品，有哪些书可以推荐。我从设计、产品、运营3个部分分别选了一本做参考。这是马占凯提在知乎上的一个问题，属于美团章鱼计划的一部分。划章鱼计划是美团网的产品……